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Allianz clinica automotiva
Pintura automotiva
⭐ 4.4 (7 avaliações)
📍 Blumenau, Água Verde
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olha, não foi o lugar mais barato nao.\nPra piorar tudo o prazo passou mais de 1 semana do previsto...\nEm resumo o trabalho ficou péssimo e vou ter que refazer, até tentei voltar e conversar e um dos donos também mas a qualidade é essa mesma...", "published_at": "2024-11-06T11:28:29.575621Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Fuja deste lugar!\nMandei pintar quase que meu carro todo nesse lugar, todas as peças pintadas apresentaram falhas.\nUma das peças o dono pediu para eu riscar que estornaria do valor, fiz o orçamento em outra loja e risquea peça na frente dele pois já tinha voltado 3x e eles não conseguiram acertar a pintura sem deixar manchas....\nQuando foi estornar o valor da peça ele devolver somente uma parte dizendo que eu não podia comparar filé minhom com sasami....\nFicaram riscos no carro todo devido o mal polimento, ao questionar um dos donos quis debochar dizendo que eu teria passado uma lixa...\nAinda o vidro do parabrisa foi mal fixado e 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Lamentamos a má experiência com nossa empresa, porém toda a história tem dois lados. Foram realizados os seguintes serviços: Pintura dos dois parachoques (350,00 cada), pintura do capô dianteiro (350,00), pintura dos dois paralamas dianteiros (300,00 cada), pintura do teto (300,00), pintura do capô traseiro (300) e polimento do veículo (200,00) totalizando o valor total de R$ 2.500,00. Seu veículo, como o senhor sabe, é proveniente de leilão de perda total. Infelizmente como o serviço anterior foi muito mal executado, fica praticamente impossível realizar um serviço de qualidade, afinal de conta não cobramos para retirar todo o material, e sim repintar com a base que estava. Mas vamos pontuar alguns fatores:\n- Como o senhor não gostou da pintura do parachoque traseiro, demos o desconto integral da peça (350,00) e pedimos para o senhor riscar, pois não é justo descontar e levar o serviço de graça. Além do mais, o senhor queria que fosse descontado 450,00, pois é o valor que o senhor orçou por telefone em outra oficina, o que não faz nenhum sentido. \n- O veículo foi polido duas vezes, sendo que o senhor quando retirou o carro não reclamou. E em nenhum momento debochamos do senhor. \n- Sobre o parabrisa, cabe reforçar que este serviço (que teve custo) foi realizado por uma empresa terceirizada. O interessante é verificar se a água está entrando pelo parabrisa, ou pelo podre que tem em volta do mesmo. Quando fizemos o serviço, não cobramos a funilaria necessária para o conserto, pois o certo é a troca da folha do teto. Foi avisado ao senhor, na fase de orçamento, que a real situação do estado da lata somente seria possível depois da retirada do parabrisa, o que revelou ser muito pior do que imaginado. \n- O capô traseiro, que apresentava material rachado (massa), no ato do lixamento foi encontrado uma solda de metal, o que condena a peça. Foi solicitado uma peça nova ou usada em bom estado, negada pelo cliente. \n- Sobre os detalhes acertados fora do orçamento: foram realizados a pintura das capas dos espelhos (150,00), a higienização interna (350,00), pintura da grade de Black Piano (250,00) e polimento com vitrificação de faróis (250,00) totalizando R$ 1000,00 de cortesia. Retiramos os bancos dianteiros, levamos para o estofador e buscamos de volta, sem nenhuma cobrança além do serviço executado (800,00) comprovado com nota fiscal do prestador. Também não foi cobrado a retirada e instalação do parabrisa (150,00). \nSobre ser “o mais barato”, por tudo o que foi feito no carro e no estado que o mesmo chegou e saiu, consideramos muito justo para o cliente o valor, visto que para nós foi prejuízo.\nO prazo se alongou porque o senhor queria alinhar a frente do carro (parachoque e grade) com parafusos, o que salientamos que não era possível. 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