SEIDEP - Secretaria de Inclusão da Pessoa com Deficiência e Paradesporto

Repartição pública
⭐ 4.7 (15 avaliações) 📍 Blumenau, Itoupava Norte
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            "reply_text_original": "\"A Prefeitura de Blumenau, através da SEIDEP, passou a distribuir gratuitamente o CORDÃO DE GIRASSOL para as pessoas que se enquadravam no Decreto Municipal nº 15.152, de 28 de fevereiro de 2024. No momento da realização do cadastro municipal, cada pessoa com direito a receber foi comunicada que seria chamada para vir buscar. Alguns problemas ocorreram com a empresa fornecedora e que seguem aqui para esclarecimentos:\n\nA empresa fornecedora afirmou ter estrutura e competência para a entrega do serviço, porém esse fato não ocorreu;\nA fornecedora já apresenta mais de 180 dias de atraso na entrega do serviço;\nA empresa fornecedora inverteu a ordem de confecção e entrega do serviço, contemplando pessoas cadastradas mais recentemente ao invés de seguir a ordem dos mais antigos primeiro;\nA dificuldade da SEIDEP em receber a resposta de contatos feitos sobre cadastros com informações erradas ou incompletas;\nA fornecedora comprometeu-se em completar e entregar o serviço contratado com urgência, porém assumiu outros contratos simultaneamente, não conseguindo honrar o assumido com a SEIDEP há mais tempo;\nForam realizados reuniões e contatos permanentes com a fornecedora, oferecendo todas as possibilidades de apoio, ajustes do trabalho, correções de fatores que pudessem facilitar a entrega do serviço, porém nem mesmo essas ações garantiram que a fornecedora cumprisse o contrato;\nNa mais recente reunião realizada com registro em ATA devidamente assinada pelas partes, a fornecedora comprometeu-se em entregar até a dia 18\/03\/25 todas as carteirinhas em pendência para que as pessoas recebessem o que têm direito, porém novamente não cumpriu o firmado;\nTodos os fatores aqui relatados possuem provas documentais e podem ser em qualquer tempo apresentados a título de transparência;\nDiante do exposto, comunicamos que todos os esforços não têm sido suficientes para as pessoas com deficiências ocultas ou patologias incapacitantes garantam seu direito ao uso do Cordão de Girassol no município, mas que a secretaria, compreendendo a situação de falha do sistema, tomará as medidas cabíveis para solução do problema\".\n\n\nSobre o não atendimento do telefone, não foi observado o problema, havendo inclusive orientação para que sempre seja atendido nos primeiros toques, menos, claro, em horário de almoço, pelo direito trabalhista dos servidores, como qualquer outro trabalhador. Em todo caso, haverá novamente orientação da equipe neste sentido, pois a SEIDEP quer garantir o bom atendimento e acolhimento de todos.\nEstamos à disposição para outros esclarecimentos.\n At.te. SEIDEP",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: SEIDEP - Secretaria de Inclusão da Pessoa com Deficiência e Paradesporto (proprietário)
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