Bv Magazine

Loja de móveis
⭐ 4.5 (460 avaliações) 📍 Gaspar, Bela Vista
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            "Description": "FIZ UMA COMPRA NO DIA 03 DE.MARÇO. E FUI INFORMADA QUE A ENTREGA SERIA EM 25 DIAS UTEIS QUE INSPIROU EM 08 de abril. A nota fiscal foi emitida em 11 de março. E até hoje (05 de maio), não tenho nenhuma posição de quando receberemos os móveis.  Dizem que irão verificar, mas até o momento não nos dizem um prazo. Comprei os móveis pq preciso deles. Se não conseguem entregar, por favor, devolvam o meu dinheiro. Precisamos resolver com urgência.",
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            "text_original": "FIZ UMA COMPRA NO DIA 03 DE.MARÇO. E FUI INFORMADA QUE A ENTREGA SERIA EM 25 DIAS UTEIS QUE INSPIROU EM 08 de abril. A nota fiscal foi emitida em 11 de março. E até hoje (05 de maio), não tenho nenhuma posição de quando receberemos os móveis.  Dizem que irão verificar, mas até o momento não nos dizem um prazo. Comprei os móveis pq preciso deles. Se não conseguem entregar, por favor, devolvam o meu dinheiro. Precisamos resolver com urgência.",
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            "Description": "Péssimo atendimento de compras on-line. Equipe de vendas que atende o whats não usa de transparência e verdade com o cliente. Comprei 05 de novembro um conjunto de bancos e recebi 15 de janeiro. Pessoal mente o tempo todo, inventando problemas. Bancos chegaram com partes quebradas e nem reclamei para não ter mais desgaste e tempo com pessoas sem comprometimento como essa equipe on-line. Desgastante e frustrante. Artesanal é diferente dos buracos e estragos que recebi no produto. Pregos mal pregados e madeira lascada.\n\nRespondendo a colocação da empresa abaixo:\nNo dia 15 de Dezembro fui informada que a mercadoria sairia até na sexta-feira, dia 19, na sexta dia 19 cobrei novamente, viram a mensagem e não responderam. Liguei e não atenderam, dia 22 de Dezembro fui informada que não saiu a mercadoria e estão aguardando escritório e despacho, questionei o contato do Gerente e não me passaram. Dia 23 o escritório estava com problemas e não chamaram a transportadora aí veio um áudio de outra pessoa, segundo a gerente e fui comunicada que o Sr. Moacir entrou em férias e outra pessoa estava embalando e que não tinha prática e estava atrasada a embalagem. Dia 29 de Dezembro me passaram código e link que demorou que não tinha nada vinculado ao meu CPF. Depois fui informada que não conseguiam contato com a transportadora enfim, assim foi até o dia em que recebi que foi no dia 15 de Janeiro que recebi a mercadoria. Sobre reclamações, depois de tanta falta de responsabilidade e estresse, prefiro realmente não manter mais contato com a empresa de nenhuma forma, pois vai gerar mais tempo, mais problemas, mais falta de comprometimento e ainda mais estresse. Não vale a pena. E já solicitei que não entrem mais em contato comigo. Obrigada.",
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            "Name": "Talita Gantus",
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            "Description": "PÉSSIMA EXPERIÊNCIA! Não recomendo! Efetuei a compra há mais de um mês e o produto ainda não foi postado. Entrei em contato diversas vezes e a cada vez diziam que seria postado na semana seguinte e até agora nada. Perguntei diversas vezes sobre o procedimento para solicitar meu dinheiro de volta, e não responderam, além de não atenderem meu telefone. Estou começando a desconfiar que sofri um golpe, visto que efetuei o pagamento via boleto e não consigo solicitar estorno da compra por não ter sido no crédito. Estou entrando no PROCON e abrindo um chamado no Reclame Aqui. PÉSSIMA EMPRESA!!!!!",
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Nome: Bv Magazine (proprietário)
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