Ideal Produtos Ortopédicos

Fabricante
⭐ 4.2 (33 avaliações) 📍 São Paulo, Maranhão
📦 Dados JSON Brutos

{
    "cid": "14668456736537125474",
    "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Ideal+Produtos+Ortop%C3%A9dicos\/data=!4m7!3m6!1s0x94ce5ef7183e69d9:0xcb90d3af607b2262!8m2!3d-23.5330432!4d-46.5583369!16s%2Fg%2F1tgyxvjr!19sChIJ2Wk-GPdezpQRYiJ7YK_TkMs?authuser=0&hl=pt-BR&rclk=1",
    "menu": {
        "link": "",
        "source": ""
    },
    "about": [
        {
            "id": "accessibility",
            "name": "Acessibilidade",
            "options": [
                {
                    "name": "Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas",
                    "enabled": true
                }
            ]
        },
        {
            "id": "crowd",
            "name": "Público",
            "options": [
                {
                    "name": "Empresa que acolhe a comunidade LGBTQ+",
                    "enabled": true
                },
                {
                    "name": "Espaço seguro para pessoas transgênero",
                    "enabled": true
                }
            ]
        },
        {
            "id": "payments",
            "name": "Pagamentos",
            "options": [
                {
                    "name": "Cartão de crédito",
                    "enabled": true
                },
                {
                    "name": "Cartão de débito",
                    "enabled": true
                },
                {
                    "name": "Cartões de crédito",
                    "enabled": false
                }
            ]
        }
    ],
    "owner": {
        "id": "103457694347984451932",
        "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/103457694347984451932",
        "name": "Ideal Produtos Ortopédicos (proprietário)"
    },
    "phone": "",
    "title": "Ideal Produtos Ortopédicos",
    "emails": null,
    "images": [
        {
            "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAH40L9W7m3B0Fh26PwEhBk2acS4HMZyGsA_ngrodJBssqbj-AkQBP6MEkI5Oh2NF-T2IcFEXJP8wybcrNk-C56zSfvKwLNkubrOd75J5HFS3Ddg4J82E1gTSs5xfrRqylL4InvZwg=w298-h298-k-no",
            "title": "Tudo"
        },
        {
            "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAGYDLvqmtuJszUNdRPLjJGBcdsCKrRRMnl6G3w68TJ2BiVLkK5GfZZBqOR-TC88GW_zuTyrQYTlTwW3w45OrkcLkA7DijdZobmv5Y4sjQQ-rIi_SlKzdNi0AsGgwfiQuTiMccuWyDbP3wAr=w300-h298-k-no",
            "title": "Mais recentes"
        },
        {
            "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAF-E_2PuQCj2Dfd8gmT2ouXhozh8PwWPsUJzv720Wnkpyff6YHbnwYI8p5xcxKCVAYx4LATcIDxTqZrS3PtJmuue-AF5i3veYwpHCDg0y00BuL88zXu05uSXSEaBMBdSyGuwg8B=w298-h298-k-no",
            "title": "Do proprietário"
        },
        {
            "image": "https:\/\/streetviewpixels-pa.googleapis.com\/v1\/thumbnail?panoid=TDud3djKPSIlSUfKZP3JDw&cb_client=maps_sv.tactile.gps&w=224&h=298&yaw=334.70636&pitch=0&thumbfov=100",
            "title": "Street View e 360°"
        }
    ],
    "status": "",
    "address": "Ideal Produtos Ortopédicos - R. Barra Bonita, 131 - Maranhão, São Paulo - SP, 03073-040, Brasil",
    "data_id": "0x94ce5ef7183e69d9:0xcb90d3af607b2262",
    "category": "Fabricante",
    "input_id": "5c89a92c-5526-417b-8506-d3b66d3ac981",
    "latitude": -23.533043199999998,
    "place_id": "ChIJ2Wk-GPdezpQRYiJ7YK_TkMs",
    "timezone": "America\/Sao_Paulo",
    "web_site": "http:\/\/www.idealonline.com.br\/",
    "plus_code": "FC8R+QM Maranhão, São Paulo - SP, Brasil",
    "thumbnail": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAH40L9W7m3B0Fh26PwEhBk2acS4HMZyGsA_ngrodJBssqbj-AkQBP6MEkI5Oh2NF-T2IcFEXJP8wybcrNk-C56zSfvKwLNkubrOd75J5HFS3Ddg4J82E1gTSs5xfrRqylL4InvZwg=w408-h408-k-no",
    "categories": [
        "Fabricante",
        "Loja de roupas de designer"
    ],
    "longtitude": -46.5583369,
    "open_hours": {
        "domingo": [
            "Fechado"
        ],
        "sábado": [
            "Fechado"
        ],
        "sexta-feira": [
            "09:00–18:00"
        ],
        "quarta-feira": [
            "09:00–18:00"
        ],
        "quinta-feira": [
            "09:00–18:00"
        ],
        "terça-feira": [
            "09:00–18:00"
        ],
        "segunda-feira": [
            "09:00–18:00"
        ]
    },
    "description": "",
    "price_range": "",
    "order_online": null,
    "reservations": null,
    "review_count": 33,
    "reviews_link": "",
    "user_reviews": [
        {
            "Name": "Kennedy Ramos",
            "When": "2025-1-30",
            "Images": [
                "www.google.com\/local\/imagery\/report\/?cb_client=maps_sv.tactile&image_key=!1e10!2sCIHM0ogKEICAgMCA8sz7sAE&fid=0x0:0xcb90d3af607b2262"
            ],
            "Rating": 1,
            "Description": "Empresa péssima em qualidade no pós venda, demora mais de 24 horas para postar o produto de extremo uso emergencial e imediato causando o atraso na entrega com prazo estipulado do Mercado Livre de hoje 30\/01. Você liga e o atende não te dá um posicionamento concreto, fala para aguentar o setor responsável. Tenho o endereço da loja mas não deixam retirar pessoalmente!",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXfT9uX0OC5pP4aKnZyBAJPtTVRbtHbz_Js-XI7-iCBUDsUlLygNw=s120-c-rp-mo-ba12-br100"
        },
        {
            "Name": "André Kassab",
            "When": "",
            "Images": null,
            "Rating": 2,
            "Description": "Olá.\nFiz um pedido de máscaras de neopreme através do site da Drogaria São Paulo.\nQuanto ao prazo para chegada do pedido, sem problemas.\nPorém a qualidade da máscara é muito ruim. Além de ser totalmente diferente da máscara da foto: não cobre o rosto inteiro, minha boca fica pra fora da máscara (!!!!). E o valor pago foi bem alto (R$ 85,00, com frete).\nNão recomendo.\nAbs",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXdE42VrSKzpsPAoNW-TWSwqPeqFeUTA6PGn5STQtx3Wo91R8AH=s120-c-rp-mo-br100"
        },
        {
            "Name": "wendel vieira",
            "When": "",
            "Images": null,
            "Rating": 1,
            "Description": "A seguir descreverei  a  história do meu atendimento por esta empresa e caberá aos senhores fazerem o julgamento. É um relato longo porém vale a pena ler até o final. Comprei um produto ortopédico da Ideal produtos ortopédicos no dia 12\/06 uma sexta feira. Obviamente entendi que o produto seria postado no sábado ( como ocorre  na maioria das empresas). Ledo engano. O produto que comprei dia 12\/06 foi postado dia 16\/06 isso mesmo dia 16\/06. Eu não escrevi errado não! Mas eu sequer havia me apercebido disso. Só notei quando identifiquei que outras compras , feitas muito depois,  chegavam e nada do produto da Ideal Ortopédica.Enfim ousei fazer uma reclamação com a empresa  - no chat privado  e questionei as prioridades da empresa tudo no privado - sobre a demora da entrega do produto. Para o meu espanto a empresa achou tudo normal e  eu entendi que era o \"chato\" da história.Tudo bem!É assim mesmo aqui - quem é vítima passa a culpado -  passou um tempo e nada de chegar. Novamente questionei a empresa: disse que , no meu entendimento, a demora se devia ao tratamento dado pela  empresa ao cliente.E disse como me sentia: me sentia como sendo feito de bobo pois paguei pelo produto e a empresa não se preocupou,na minha opinião,em  respeitar minha urgência\/necessidade.Tratou administrativamente a questão. A empresa respondeu - sem pedir desculpas, como se tivesse razão -  que devolveria o dinheiro caso eu quisesse. Ou seja, reforçou a tese de que o dinheiro é o que resolve a questão. Que se trata de um problema de dinheiro. Chegou o dia 30 de junho (prazo final de entrega) prorrogada a entrega e reclamei novamente com a empresa que, a meu juízo, totalmente insensível a questão disse que já tinha apresentado a solução do problema ( devolver o dinheiro), tratando a questão de maneira simplista e que eu era desaforado e não queria entender. Ou seja, era o cliente que criava problema, que não quer entender , que precisa entender.  Disse a eles que comprei o aparelho por uma necessidade de saúde e que tinha urgência em receber o aparelho para tratar uma condição de saude e que o dinheiro não resolveria meu problema pois teria de comprar de outro vendedor o mesmo produto e esperar ainda mais. Acredito que conviver com críticas faz parte da atividade economica. Resultado: a empresa, maneira que UNILATERALMENTE, tomou a medida de cancelar o pedido - que já tardou quase 20 dias devido a postagem tardia -  agora não receberei o produto que estava extremamente atrasado! Eu expus essa situação - que necessito do produto pois tenho uma filha adolescente que estuda em casa para  o vestibular e está com dores nas costas tendo até dificuldades para dormir. Resolvi comprar o produto para ajuda- lá. Na verdade ao comentar com eles que essa \" solução\" de devolução de dinheiro só era boa para a empresa ( que se livrava do problema) eu expus o caso da minha necessidade e como represália cancelaram a entrega gerando ainda mais prejuízo a mim e a minha filha. Este foi o padrão de atendimento qua a empresa me deu.Falei que reclamaria na internet. Eles disseram que eu estava a vontade para fazer o que quisesse  ( eu entendi que ele não estavam preocupado com o que as pessoas pensariam! Estranho!) .  Ainda disse que iria guardar as ofensas que eu fiz a eles pra \" se defender\" de que? de quem?? E eu? Como me defendo desse tipo de atitude? E a pessoa que necessita do produto? Como se defende? Eu fiz questão de relatar o ocorrido pq eu tenho direitos como consumidor e TB pq não aceito ser tratado dessa maneira. E todos têm o direito de saber como as empresas tratam seus clientes para poder arbitrar se querem aquele tratamento ou não.   Eu queria deixar essa reflexão. O empresário quer lucro e tá certo agora trabalhar com produtos de saúde é diferente. Há pessoas que necessitam do produto. Fiquei sem o produto e o dinheiro que demora para ser estornado... E as dores nas costas continuam! Mas como disse a empresa \"nós demos a solução!\"A solução para eles! Muito triste ser feito de trouxa assim! Infelizmente não posso recomendar essa presa a ninguém!",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLXU9hqgtvqUdcrUXfSwr15SgI0c3kW7wAjRc6uXlexEwWp4A=s120-c-rp-mo-ba12-br100"
        },
        {
            "Name": "Maria Escobar",
            "When": "",
            "Images": null,
            "Rating": 1,
            "Description": "Faz 10 dias que espero um.pedido de máscaras\nPaguei o frete mais caro para ser entregue em 2 dias.\nAté  agora  nada, quando  fui  cancelar  o pedido me informaram que já  haviam emitido a NF  até  agora nada do meu pedido.\nEmpresa sem vergo há e oportunista",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocKF1kamJ5P19P67TFp1OsDSZlUWoTF7AOjyX0CDcnK-1cVtnQ=s120-c-rp-mo-br100"
        },
        {
            "Name": "Evaldo Zamberla",
            "When": "",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "Description": "Otimo atendimento otimo produto\nRecomendo!\nQuero agradecer a Antonia pelo atendimento a minha mae de 97 anos obrigado!!!!!",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJ9Yfkjzgx65w_6r54mjewyhc_85ZPQs3YlRoxlz-TWm8yGXw=s120-c-rp-mo-br100"
        },
        {
            "Name": "anderson knop",
            "When": "2021-11-18",
            "Images": [
                "www.google.com\/local\/imagery\/report\/?cb_client=maps_sv.tactile&image_key=!1e10!2sCIHM0ogKEICAgIDGhMfvigE&fid=0x0:0xcb90d3af607b2262"
            ],
            "Rating": 1,
            "Description": "Produto de péssima qualidade joelheira elástica....infelizmente é pouco flexível, tecido áspero, não tem conforto... ganhei de presente, para fazer atividades físicas, é do tamanho correto, usei pela primeira vez e machucou a pele do joelho... Obs :tentei contato no sac, falando da minha insatisfação, e a atendente me coagiu, falando que eu estava ameaçando avaliar o produto publicamente, e ia passar  para o jurídico da IDEAL,😪😪😪😪😪",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLIiG8AdrsCan0KocTdJkcNKvQqjKQhiyB7W4iBqbsC3TOhiA=s120-c-rp-mo-ba12-br100"
        },
        {
            "Name": "Dilney Santos",
            "When": "",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "Description": "Tive uma ótima experiência com a IDEAL, muitíssimo bem atendido, tanto por telefone quanto por e-mail que dispuseram de uma atenção especial à minhas expectativas tanto no atendimento quanto ao produto que é de excelente qualidade.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWGiVoLe4YQqK9p6k8zhlRYLvVCHNl9RSs8JLAT9HRut--X0EuR=s120-c-rp-mo-br100"
        },
        {
            "Name": "Marcio Luiz",
            "When": "",
            "Images": null,
            "Rating": 5,
            "Description": "Boa tarde a todos, tive uma queda de moto há 3 semanas onde tive que passar por cirurgia e meu ortopedista me passou o uso da tala da Ideal e a tala veio com uma costura onde machucava próximo a cirurgia, entrei em contato com o suporte e o atendimento foi de ótima qualidade e resolução no mesmo momento, agradeço e indico essa empresa.\n\nMárcio luiz",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXOMV2EK_ZU2J1mGU7oLv8BWMhxHKkJno4VjtfxOqWmlJAtgmXbdg=s120-c-rp-mo-ba12-br100"
        }
    ],
    "popular_times": [],
    "review_rating": 4.2,
    "complete_address": {
        "city": "São Paulo",
        "state": "São Paulo",
        "street": "R. Barra Bonita, 131",
        "borough": "Maranhão",
        "country": "BR",
        "postal_code": "03073-040"
    },
    "reviews_per_rating": {
        "1": 5,
        "2": 2,
        "3": 0,
        "4": 1,
        "5": 25
    },
    "user_reviews_extended": null
}
👤 Informações do Proprietário

Nome: Ideal Produtos Ortopédicos (proprietário)
ID: 103457694347984451932