Clínica Infantil Tio Cecim - Pediatria e Vacinas Adulto e Infantil

Pediatra
⭐ 4.7 (869 avaliações) 📍 Florianópolis, Centro
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            "Description": "Bom dia!\nComo sempre, tudo simplesmente incrível! Já passamos por alguns atendimentos e, em todos, ficamos impressionados com tanto amor, carinho e atenção. A equipe é extremamente atenciosa e realmente demonstra preocupação com cada detalhe.\n\nOutro ponto que faz toda a diferença é a possibilidade de ter contato direto com os profissionais em caso de emergência — algo cada vez mais raro nos dias de hoje.\n\nMuito obrigada por todo o cuidado! Vocês estão de parabéns! Sempre indico a clínica com todo carinho 💙💙💙",
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            "Description": "Pensei muito antes de fazer essa avaliação, afinal a avaliação não é para clínica em si (estrutura) e nem para nossa pediatra que amamos, muito menos para uma senhora que atende na recepção e a menina que entrega balões de jaleco colorido. Essa avaliação é para uma única pessoa: a recepcionista \"mais nova em idade\" que se quer me disse seu nome. Toda vez que chego na clínica me sinto mal por causa do seu atendimento, ou melhor seu \"nãoatrndimento\", percebo que ela recusa me atender e me faz \"esperar\" poucos minutos, até que a senhora \"mais velha\" me atenda com um sorriso no rosto. Ela sempre atende a pessoa que entra em seguida de mim e isso me fez perceber que ela faz essa escolha conscientemente. A recepcionista mais nova é grosseira, sempre com expressao fechada e 10 meses indo mensalmente na clínica me fazem pensar inclusive em trocar de pediatra, única e exclusivamente pelo atendimento dessa \"menina\" na recepção. Estou decidida a próxima consulta se me sentir destratada novamente, conversar com um superior. Somos mães, chegamos muitas vezes de noites mal dormidas, carregando um bebê, pra um lugar que deveria ser apoio, pra chegar lá e termos alguém que nos faça sentir mal. Essa profissional deveria ter um curso de boas maneiras, sobre como não destratar as pessoas. É assim que eu me sinto ao entrar na Clínica Tio Cecim e ser recebida pela menina da recepção, ou melhor não ser recebida... saio de lá sempre muito mal, me sentindo deslocada... essa é minha experiência com o atendimento de apenas uma das meninas da recepção (a mais nova).",
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            "Description": "Levei meu filho para consulta e, na recepção, fui informada de que teria 30 dias para levar os exames e realizar o retorno. Hoje, ao ligar para agendar, fui informada de que, por não se tratar de uma especialidade, o prazo seria de apenas 15 dias. Ou seja, recebi uma informação incorreta.\n\nEntendo que erros podem acontecer, porém é fundamental haver mais cuidado e alinhamento nas informações passadas aos pacientes, pois isso impacta diretamente na organização e no acompanhamento da saúde. Deixo a avaliação como sugestão de melhoria no atendimento e na comunicação com as famílias.",
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        {
            "Name": "Laiane Dethling",
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            "Description": "Fomos atendidos pela Dra Monica Florisbelo que é uma pessoa totalmente despreparada para lidar com crianças. Ela tratou a minha filha de 12 anos de maneira super grosseria pq minha filha não queria ser tocada por ela (filha tem autismo). Disse pra minha filha que ela já era 'bem grandinha e não tinha pq dificultar'. Eu tive que intervir e falar pra ela deixar de ser grossa e rude com a minha filha. Somente depois que eu fui bem direta com ela é que ela parou de atacar minha filha. Não resolveu o problema. Não passou antibiótico... Minha filha está com febre já vai fazer 5 dias. O atendimento na Upa ou no infantil é melhor. Não gastam seu dinheiro. Além do mais, tem vários comentários aqui sobre a grosseria da Dra Mônica. Pra piorar a situação, fui pesquisar o nome dela e ela tem um filho autista. Total despreparo e falta de respeito com atendimento a crianças no espectro.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Clínica Infantil Tio Cecim - Pediatria e Vacinas Adulto e Infantil (proprietário)
ID: 106942385880106108957