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Metrópolis Soluções Imobiliárias
Imobiliária
⭐ 3.4 (232 avaliações)
📍 Florianópolis, Centro
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O prejuízo financeiro e o desgaste foram tamanhos que fui obrigado a acionar o PROCON e o JUIZADO ESPECIAL CÍVEL, onde o caso está sendo tratado com base em provas, documentos e registros formais — não em achismos.\n\nSobre a resposta da imobiliária aqui publicada:\nela é MENTIROSA, EVASIVA e DESONESTA. Dizer que “tudo foi explicado” não apaga a realidade dos fatos nem substitui o dever legal de informação clara, objetiva e correta. Alegar que houve ligações, e-mails ou WhatsApp não valida um serviço mal prestado e não apaga as irregularidades cometidas. Tudo o que afirmo está comprovado documentalmente.\n\nChamar uma reclamação legítima, fundamentada e respaldada por provas de “maldosa” é uma tentativa rasteira de desqualificar o cliente, típica de quem não tem argumentos técnicos nem morais para se defender. O discurso sobre “verdade e transparência” é apenas retórica vazia, completamente desconectada da realidade e da documentação existente.\n\nReforço com todas as letras:\nNÃO FAÇAM NEGÓCIO COM ESSA IMOBILIÁRIA.\nEmpresa que cobra indevidamente, impõe venda casada, não devolve valores, presta mau atendimento e ainda tenta distorcer os fatos quando é confrontada. Se você não quiser dor de cabeça, prejuízo financeiro e necessidade de acionar órgãos de defesa do consumidor, PROCURE OUTRA IMOBILIÁRIA.\n\nEsta avaliação serve como ALERTA PÚBLICO.", "published_at": "2025-11-18T23:35:54.618102Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "NÃO RECOMENDO. 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O que poderia ter sido um transtorno, por questões pessoais, tudo acabou bem, devido ao profissionalismo, atenção e sensibilidade de dois funcionários da Metrópolis, Diogo e Claudinei, que souberam me auxiliar de maneira ímpar, na solução da questão. Que eles possam ser abençoados e reconhecidos pelo excelente trabalho realizado!!! Da minha parte, só agradecimentos e elogios pelo profissionalismo dos dois!!! Um abraço a eles e a toda Equipe Metrópolis!!! Grato!!!", "published_at": "2025-11-22T10:40:15.589653Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Bom dia!!! Acabei de concluir recentemente, a finalização do meu Contrato de Aluguel. O que poderia ter sido um transtorno, por questões pessoais, tudo acabou bem, devido ao profissionalismo, atenção e sensibilidade de dois funcionários da Metrópolis, Diogo e Claudinei, que souberam me auxiliar de maneira ímpar, na solução da questão. Que eles possam ser abençoados e reconhecidos pelo excelente trabalho realizado!!! 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Era como se fosse um só apartamento. Nunca vi nada parecido…\n\nMesmo dispensando toda a paciência e empatia do mundo quando aluguei o apartamento, ao final do contrato, vivi um verdadeiro calvário:\nA tinta não estava nova quando entrei (portas amarelas ao invés de brancas, muitas manchas no teto), mas como não contestei no início, tive q pintar todo o imóvel e deixar mt melhor do que quando peguei.\nMas o pior foi que precisei trocar o armário do banheiro e, para evitar problemas, contratei o marceneiro indicado pela própria imobiliária. O profissional cometeu um erro na execução do serviço (ao invés de trocar as madeiras apenas reparou as madeiras) e, mesmo assim, a imobiliária tentou me responsabilizar e cobrar por isso, alegando que não tinham responsabilidade mesmo indicando o profissional.\n\nDesde o início, o atendimento foi marcado por má vontade e falta de empatia.\n\nDesejo boa sorte a quem decidir alugar com essa imobiliária — minha experiência foi muito negativa e desgastante. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Metrópolis Soluções Imobiliárias (proprietário)
ID:
103543428713544114602