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lojas mayara lira shop
Loja de Roupa
⭐ 4.1 (449 avaliações)
📍 Balneário Camboriú, Centro
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Não recomendo a ninguém que espere um mínimo de qualidade no produto ou decência!\n\nA minha última experiência de compra foi absolutamente lamentável e inaceitável, resultando na minha firme decisão de NUNCA MAIS comprar NADA nesta loja e sequer PISAR lá.\n\nO problema começou com um atendimento online PÉSSIMO, enviei mensagens no Whats às cinco e pouco da tarde, com a loja fechando somente às 21h, ligar não adianta porque o telefone deles é só para enfeito e a resposta só veio no dia seguinte. Uma total falta de respeito e prioridade ao cliente.\n\nO ápice do descaso ocorreu no atendimento presencial, fui recebida por uma atendente com uma má vontade visível e uma cara feia que parecia que estava fazendo um favor a mim... A ineficácia dela era chocante, a pessoa não sabia de nada que eu perguntava e demonstrou total despreparo, levantando a dúvida de como sequer consegue trabalhar no setor de atendimento.\n\nA minha necessidade de cancelamento e devolução do valor pago foi frustrante, o site não oferece a opção, e a atendente não demonstrou o menor esforço ou conhecimento para solucionar o problema.\n\nPor fim, a qualidade do produto foi deplorável, uma das peças de roupa (conjunto canelado midi azul) estava com a costura completamente falhada, claramente danificada por uma máquina overloque em péssimo estado, diante de um erro de fabricação tão grosseiro, a política de não aceitar trocas de peças em promoção é simplesmente ridícula.\n\nEssa experiência não foi apenas um \"atendimento ruim\"; foi um completo descaso com o cliente de longa data, somado à entrega de um produto com defeito de fábrica. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
lojas mayara lira shop (proprietário)
ID:
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