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Hospital Santa Clara
Hospital Geral
⭐ 2.5 (3141 avaliações)
📍 São Paulo, Vila Matilde
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Mesmo com muitos pacientes para atender, ela foi muito ágil, educada e atenciosa com todos. O que mais me marcou foi a boa vontade dela em me ajudar com algo que nem fazia parte da obrigação do serviço dela. Mesmo ocupada imprimindo resultados de exames ela conversava com as pessoas que estavam aguardando, pedia para aguardar um pouquinho que ela já ia fazer, explicava com calma e pedia para esperarem que já iria ajudar... Não deixava as pessoas sem respostas, pelo contrário ela tranquilizava os pacientes com as frases \"se o senhor aguardar um pouquinho já vejo isso\".Hoje em dia é difícil encontrar profissionais tão humanos, pacientes e prestativos. 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Um convênio tão caro, que deveria ter isso que é uma coisa simples, e ainda mais ter ciência dos profissionais do hospital e ser mais rápido o atendimento para todos.\nTinha vários senhores em cadeiras de rodas, e as recepcionistas conversando ao invés de colocarem ela como prioridade e serem mais ágeis no cadastro para serem atendidos logo.\nHospital Santa Clara, precisa de muitas melhorias.", "published_at": "2026-01-12T21:14:05.275848Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Uma estrela para o médico que atendeu meu pai no dia 12\/01\/26, foi super gentil, perguntou várias coisas, passou raio-X, e teve paciência que é o dever e essencial.\nAgora pessoal da recepção pessimos, muito relaxados, enfermeiras também, um calor infernal o hospital não tinha um ventilador muito menos um ar condicionado, todo mundo se abanando na recepção de calor!!! 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Cada gesto, cada palavra e cada atitude fizeram diferença para nós nesse momento tão difícil.\nNosso pai partiu, mas levamos conosco a certeza de que ele recebeu o melhor cuidado possível, cercado por uma equipe comprometida e sensível. Isso nos traz conforto e profunda gratidão.\nQue vocês continuem exercendo essa missão tão importante com a mesma dedicação e humanidade que demonstraram conosco.\nCom respeito e gratidão,\n\nFamília Souza", "published_at": "2026-02-22T10:57:43.093494Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Assunto Agradecimento Hospital Santa Clara em especial a equipe do 8º andar\n\nÀ equipe do 8º andar,\nEm nome da nossa família, gostaríamos de expressar nossa mais sincera gratidão pelo cuidado, atenção e profissionalismo dedicados ao nosso pai durante sua internação.\nSabemos que foi um período muito delicado, mas fomos acolhidos com respeito, humanidade e excelência em cada atendimento. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Hospital Santa Clara (proprietário)
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