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Central do Imóvel
Imobiliária
⭐ 4.8 (124 avaliações)
📍 Balneário Camboriú, Centro
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O atendimento, além de extremamente robótico e pouco humanizado, muitas vezes foi passivo-agressivo, fazendo com que questões simples se tornassem desgastantes.\n\nDurante a pintura final do imóvel — que já estava em andamento com prazos combinados diretamente com o pintor — fui constantemente pressionada e cobrada de forma invasiva e impaciente, mesmo sem justificativa plausível, gerando desconforto em mim e no profissional.\n\nAlém disso, em diversas ocasiões, precisei aguardar dias para obter respostas sobre pendências importantes, o que demonstrou falta de agilidade e consideração com o cliente.\n\nEm momento algum senti um atendimento acolhedor ou eficiente; pelo contrário, houve falta de empatia e um evidente pouco caso com as situações apresentadas.\n\nInfelizmente, foi a PIOR experiência que tive com imobiliárias em Balneário Camboriú.\n\nNão pretendo ser cliente novamente e não recomendo a quem busca um atendimento profissional, respeitoso e verdadeiramente comprometido com o cliente!", "published_at": "2025-05-31T18:01:48.673415Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Tive uma experiência bastante negativa com esta imobiliária. 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Lamentamos sinceramente que sua experiência conosco não tenha atendido às suas expectativas.\n\nNosso compromisso é sempre oferecer um atendimento respeitoso, claro e eficiente, e sentimos muito se em algum momento isso não ficou evidente para você.\n\nEm relação à entrega do imóvel, de fato houve um atraso além do prazo acordado no aviso de desocupação — que foi dado no dia 10 de março, com entrega prevista até 10 de abril, mas que acabou ocorrendo apenas em 25 de abril. Durante esse período, houve questionamentos por parte do proprietário, o que é natural, considerando os compromissos assumidos contratualmente. Nossa equipe apenas repassou essas solicitações com cordialidade e no intuito de manter a comunicação transparente.\n\nSe a forma como esse acompanhamento foi conduzido lhe causou desconforto, pedimos desculpas. Não foi, de forma alguma, nossa intenção. 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Orienta com presteza e honestidade conduzindo tanto o comprador quanto o vendedor pelos melhores caminhos para a efetivação do melhor negócio. Tenho muito a agradecer a ele e a todos os excelentes profissionais desta conceituada empresa. Meus parabéns também ao carinhoso e gentil atendimento da Graziela, com quem fiz meu primeiro contato com este empresa. Foi prestativa, eficiente na sua área de atuação e visitou meu imóvel fazendo um grande trabalho de divulgação e busca de interesses que culminaram no fechamento desta venda. Gratidão à todos.", "published_at": "2021-05-09T01:27:54.772894Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Excelente equipe de profissionais que atuam no mercado imobiliário com confiança, presteza e bom atendimento. Gostaria ainda de enfatizar o excelente trabalho do corretor Elias que realizou a venda meu imóvel aqui em itajaí. Um excelente profissional na mais correta acepção da palavra. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Central do Imóvel (proprietário)
ID:
115231831638980903475
