Cervejaria e Pizzaria Refúgio

Bar
⭐ 4.8 (236 avaliações) 💰 R$ 40–60 📍 Florianópolis, Rio Tavares
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            "Description": "O espaço tem o principal que é a cerveja, com diversos sabores de fábrica ao própria e conta com opção de pizzas ou comida chinesa.\n\nPedimos pizza de marguerita e outra de calabresa.\nA massa é leve e bem crocante.\n\nA cerveja foi a red fox. Leve e com amargor. Tem opção para todos os gostosos.",
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            "Description": "Frequentava o local com amigos, mas a decepção foi enorme. É inadmissível a postura do proprietário. Errei ao estacionar minha moto com meu namorado em um canto lá dentro, que sabia ser seguro e receptivo, sem ocupar vagas de carros, mas a reação foi totalmente desproporcional. Meus capacetes foram retirados da moto e retidos pelo dono enquanto eu não estava presente.\nAo retornar e pedir informações (temendo um roubo), fui recebido com uma agressividade desnecessária. O proprietário interrompeu o que estava fazendo perguntou o que eu queria, depois elevou o tom de voz e me acusou de 'ocupar duas vagas de carro, arruinar o estacionamento e a noite dele'. Mesmo pedindo desculpas e me oferecendo para pagar pelo estacionamento ou consumir no local (sugestão reforçada até por outra cliente que presenciava a cena) ele preferiu manter o ataque verbal e segurar meus pertences, agindo de forma autoritária e infantil. No final do desabafo, me entregou os capacetes, reforcei meu pedido de desculpas e saí, humilhado entre as mesas e os clientes.\nEm vez de uma conversa adulta e uma solução profissional, ele escolheu o constrangimento público. É lamentável que um espaço legal seja gerido por alguém sem o mínimo de inteligência emocional ou respeito. Um dono que prefere o conflito ao diálogo não sabe tratar o público e seu temperamento é um risco para qualquer frequentador.\n\n*EDIT: Em resposta à réplica do proprietário:*\n\nLamento que o senhor, mesmo sem estar presente, tenha optado por uma defesa cega em vez de apurar os fatos. Primeiro, é um absurdo alegar que uma moto ocupou duas vagas, sendo que fiz questão de deixá-la em um canto, sobre folhas, justamente para evitar qualquer transtorno. Se o seu pátio não tem sinalização ou alguém para fiscalizar e a presença de uma moto em um canto causa tamanha desordem, o problema é de gestão, não do cliente.\n\nO senhor convenientemente ignorou o ponto mais grave: seu funcionário se sentiu no direito de manusear objetos pessoais meus sem autorização! Não houve uma \"chamada clara\", houve uma abordagem hostil e desproporcional. O \"bom senso\" que o senhor cobra deve vir, primeiramente, de quem mantém um negócio aberto ao público e decide crescer pra cima de um cliente em vez de dialogar.\n\nÉ uma pena que o senhor prefira suavizar o desrespeito e a tentativa de constrangimento que sofri (e que outros presenciaram) para validar o a postura errada de um colaborador. Se uma moto num canto do pátio \"acabou\" com a noite do seu estabelecimento a ponto de gerar essa agressividade, o problema emocional é de vocês. Considerando todo o contexto da situação, mantenho a nota pela total falta de ética e profissionalismo. Não me parece que eu seja bem-vindo novamente e se decidisse voltar, teria um grande receio sobre como seria tratado pelos colaboradores...",
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            "Name": "Bruna Martins",
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            "Description": "A cerveja e a pizza são muito boas! O pizzaiolo sabe o que está fazendo 👏🏻\nÚnico problema do local é o atendimento, infelizmente deixa muito a desejar.\nComemos também o yakisoba  do Aji Fungi e estava sensacional! Ali o atendimento é excelente!",
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            "Name": "Luciana Justino",
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            "Description": "Lugar lindo, com uma area externa com muitas plantas, cadeiras e mesas. Há plantas frutíferas, cheiro verde e cadeiras de descanso para relexar. As cervejas são feitas no local e são bem gostosas, o refrigerante de maracujá da casa também é saboroso.  Há também kombucha. A pizza de massa artesanal é muito saborosa e leve. Cada sabor mais gostoso que o outro. Atendentes super simpáticos e atenciosos. Adorei!",
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        {
            "Name": "fernando ted",
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            "Description": "Ambiente muito agradável, variadas opções de cervejas de nível excelente, sempre com música de primeira qualidade em volume perfeito, som ambiente, e atendimento nota 10, sem exageros. Todos muito gente boa e sempre bons de conversar. Abraço especial pro Alan, que com seus parceiros conduzem de esse lugar o qual sempre tenho o prazer de voltar.",
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        {
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            "Description": "Ótimas cervejas, lugar bonito, muito agradável, limpo, atendimento de ótima qualidade, pizzas com opções veganas (recomendo uma delícia). Vale conhecer.",
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            "Description": "Ambiente agradável mesas ao ar livre,  chopp muito bom, Catarina Sour meu preferido. A cervejaria é um daqueles achados que tem na regiao: local agradável, bom preçp, bebida e comida de qualidade. Tem estacionamento mas se não tiver lugar dá para estacionar na academia ali do lado. A pizza de fermentação lenta é muito boa e a receita um segredo pq muita gente já pediu... Um dos meus locais favoritos no sul da ilha, vale a visita. É Pet friendly, local bem tranquilo e de boa para curtir com amigas ou em casal. Não é fancy mas tem um charme de praia.",
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            "Name": "Daniel Xavier",
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            "Description": "A Cervejaria Refúgio produz cervejas artesanais especiais e tem um espaço aberto com mesinhas ao ar livre…\nUm cantinho encantado no Rio Tavares!\n\nExperimentei três opções: A Session IPA, que é suave e bem saborosa, a American IPA, que é um pouco mais encorpada e por fim a Imperial Porter maturada com carvalho, que é incrível!\nRecomendo a terceira para quem curte as opções mais fortes e com tons amadeirados.\n\nPara comer, tem alguns bons sabores de pizza e destaco a de Cogumelos, Damasco e Gorgonzola (massa de fermentação natural, molho de tomates, mussarela, cogumelos shitake, damascos e gorgonzola)!\n\nO ambiente é super agradável e vale a pena conhecer!\n.\n.\n@oncetava @cervejaria_refugio\n.\n.\n#oncetava #cervejaria_refugio #cervejariarefugio #cerveja #beer #cervejaartesanal #craftbeer #pizza #pizzaria #pizzalovers #pizzatime #beerandpizza #vivendoexperiencias #experiencias #dicas #tips #avaliacoes #reviews #comidas #food #instafood #gastronomia #bebidas #drinks #instadrinks #localguide #riotavares #floripa #florianopolis #ilhadamagia #santacatarina #sc #brasil #brazil",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Cervejaria e Pizzaria Refúgio (proprietário)
ID: 112652523857462548092