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Farmácia Preço Popular
Farmácia
⭐ 4.7 (96 avaliações)
📍 Criciúma, Próspera
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📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
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Tudo bem? Agradecemos pela sua avaliação e pedimos desculpas pelo ocorrido. Garantimos que a situação vivenciada não está de acordo com os padrões de atendimento que buscamos oferecer. Informamos que seu relato foi encaminhado ao nosso gerente regional, onde as medidas corretivas foram tomadas, e todos os colaboradores orientados para que fatos semelhantes não mais ocorram, comunicando ainda, que a gerente dessa filial, permanece a sua disposição em uma próxima visita. 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Ficamos radiantes ao saber que o atendimento correspondeu às suas expectativas! Nosso objetivo é oferecer um serviço atencioso e eficiente. Conte sempre com a gente para o que precisar! Até logo! ", "posted_at_unix_micros": 1768937913900011, "updated_at_unix_micros": 1768937913900011, "reply_posted_at_unix_micros": 1768940124000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1768940124000000 }, { "Name": "Renata Vieira", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT20xM2F6QlJjazFJTTJaTE5VRkJORWt5TjFVd1NsRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/103182225918535043788\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "O atendimento deixou a desejar. A atendente Sabrina demonstrou pouca paciência para explicar as informações aos clientes. Há também outra atendente, Ana, que atende de forma pouco cordial, sem cumprimentos básicos como “boa tarde” ou “obrigada”.\nEsse local já ofereceu um atendimento excelente no passado, porém, infelizmente, a qualidade caiu consideravelmente. Acredito que quem trabalha com atendimento ao público precisa demonstrar empatia, educação e respeito, o que não tem ocorrido.\nSou cliente há bastante tempo, mas, após repetidas experiências negativas e respostas ríspidas, decidi não continuar utilizando os serviços. Felizmente, há outras opções de farmácias em Criciúma que prezam por um atendimento mais humanizado.", "published_at": "2025-12-22T16:37:12.349152Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "O atendimento deixou a desejar. A atendente Sabrina demonstrou pouca paciência para explicar as informações aos clientes. 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As regras para retirada de medicamentos pelo Programa Farmácia Popular do Brasil são definidas pelo Governo Federal e precisam ser seguidas de forma rigorosa por todas as farmácias credenciadas.\nNo caso da dispensação pelo programa, há limites de quantidade mensal autorizada, além da obrigatoriedade de a receita conter todas as informações exigidas, como a posologia. Quando algum desses critérios não é atendido, infelizmente a liberação do medicamento não é permitida pelo sistema, mesmo que haja prescrição médica, pois seguimos estritamente a legislação vigente. Também não é permitido realizar anotações ou ajustes na receita, exceto nos casos previstos em portaria que rege o programa.\nCompreendemos o quanto essa situação pode gerar frustração, especialmente quando se trata da continuidade de um tratamento, e lamentamos sinceramente qualquer desconforto causado durante o atendimento. Reforçamos que nosso compromisso é sempre com a segurança do paciente, a correta dispensação dos medicamentos e o cumprimento das normas legais.\nSua percepção sobre o atendimento foi registrada e será utilizada para reforço interno quanto à importância de empatia, cordialidade e comunicação clara com nossos clientes. Permanecemos à disposição para orientá-la em futuras retiradas e esclarecer qualquer dúvida sempre que necessário.\nAgradecemos seu contato e sua compreensão.\nFarmácia Preço Popular. É bom poder confiar. 💚", "posted_at_unix_micros": 1766421432349152, "updated_at_unix_micros": 1766421432349152, "reply_posted_at_unix_micros": 1767040757000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1767040757000000 }, { "Name": "Leonardo Paes", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2pONVgwMXRhazFPUVUxcFVXMXdaVWQzWjNoTWRYYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/113943212291207266284\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Tive uma ótima experiência, quero elogiar a atendente Miryam que é muito atenciosa e prestativa no atendimento digital.", "published_at": "2026-01-20T17:08:36.913982Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Tive uma ótima experiência, quero elogiar a atendente Miryam que é muito atenciosa e prestativa no atendimento digital.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUZSqS2Jt4WSAtBnEQ7yL2mN4mXBapkVcY3jnsmVgmkg6IyG_xQ=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, Leonardo! A Farmácia Preço Popular agradece muito a sua avaliação! É muito bom saber que você curtiu a sua experiência por aqui! <3 Sempre bom te atender. Até a próxima! 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Legal receber sua avaliação positiva para a Farmácia Preço Popular! Ficamos muito felizes em saber que o atendimento que você recebeu foi de seu agrado! Nossa equipe se empenha para garantir um serviço humanizado e eficiente. Esperamos poder te atender novamente em breve! Aguardamos a sua próxima visita! 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Farmácia Preço Popular (proprietário)
ID:
103406593643847537528