Casa Bauducco

Cafeteria
⭐ 4 (193 avaliações) 💰 R$ 20–40 📍 Balneário Camboriú, Estados
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            "Description": "Pedi um chocolate quente grande e simplesmente amei! Muito cremoso, saboroso e servido bem quentinho. O atendimento foi excelente, os funcionários são super prestativos.\n\nPor estar localizado dentro do shopping, o ambiente pode ser um pouco barulhento, especialmente em feriados e fins de semana não é o local mais indicado para reuniões. Nesses dias também é mais cheio, então minha bebida demorou um pouco para chegar, mas nada que atrapalhasse a experiência.\n\nNo geral, recomendo bastante!",
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            "Description": "A Casa Bauducco oferece um ambiente agradável com cafés, alguns salgados e produtos da própria marca, incluindo as tradicionais fatias de panetone. No entanto, o atendimento é apenas mediano e os preços, tanto dos produtos quanto do café, são elevados. Existem opções melhores e mais acessíveis para quem busca uma boa experiência de consumo.",
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            "Description": "Ambiente bem decorado. Pedimos um misto quente tradicional que estava bem gosto, com cappuccino italiano, que infelizmente encheram com muita canela e não consegui tomar. Meu filho escolheu uma bebida parecida com um\nFrapê de chocotone e ovomaltine. Como haviam poucos clientes, fomos servidos bem rápido. O preço é alto para o que foi pedido.",
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            "Name": "Artur",
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            "Description": "Comida daqui é sempre boa. E normalmente o atendimento tbm, mas desse local não foi. Das outras franquias foi tranquilo.\n\nMas por favor; um feedback sincero.\n\nSe um cliente pergunta sobre um produto, especificamente “se o panetone classico tem uva passa”, a atendente não deveria responder a uma curiosidade normal com a resposta em tom de deboche “ai classico e classico ne, nao sei” e em seguida quando iria sentar na mesa por não saber que pagava na hora (por que ela me deu uma comanda e não me falou mais nada) e depois falando  o “pagamento é agora” de maneira grosseira.\n\nEducação basica faltou, controle de tom faltou e acima de tudo nao informou a coisa minima sobre o produto.\n\nCasa bauducco com o tamanho que tem deveria com certeza ja ter um playbook claro de serviço. Espero que a colaboradora seja treinada novamente.",
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            "Name": "Gabriela Flores",
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            "Description": "Hoje, 26\/12\/2025, estive no estabelecimento, do qual já sou cliente. Sempre que passo pelo shopping faço questão de parar para tomar um café.\nHoje estava com minha família e, inclusive, fiz questão de elogiar o local e recomendá-lo a todos.\n\nRealizei meu pedido, sabendo que a graça do panetone é consumi-lo ainda quentinho. Enquanto aguardava sentada, percebi que meu pedido estava há cerca de uns 8 minutos parado no balcão. Fui até lá, de forma educada, e perguntei ao atendente se eu poderia pegar o pedido justamente para não perder a experiência de consumi-lo quente.\n\nPara minha surpresa, ele simplesmente não me respondeu. Fiquei incrédula com a situação e voltei para a mesa. Em seguida, meu esposo foi até o balcão e fez a mesma pergunta, mas novamente o atendente se recusou a responder. Diante do ocorrido, meu esposo comentou sobre a falta de atendimento.\n\nO gerente presenciou toda a situação e, infelizmente, não tomou nenhuma providência, o que tornou a experiência ainda mais decepcionante, e ainda ficaram de risos entre eles, postura nada profissional e o cliente com cara de palhaço diante de profissionais que não deveriam trabalhar com o público.",
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        {
            "Name": "Leandro Serena da Silveira",
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            "Description": "Café muito bom. Ótimas opções de salgados, um café muito gostoso e pra quem gosta de panetone e não quer aguardar até o natal, tem diversas combinações que podem ser aproveitadas durante o ano todo. Faltam algumas opções de doces que não envolvam panetone, pois as que tem deixam um pouco a desejar.",
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        {
            "Name": "Eduardo Prudente",
            "When": "4 anos atrás",
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👤 Informações do Proprietário

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