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Pousada & Hostel Vento Minuano
Pousada
⭐ 3.5 (152 avaliações)
📍 Blumenau, Garcia
🗺️ Maps
📋 Info
⏰ Horários
🛎️ Serviços
📷 Fotos
📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
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Presença e\/ou preocupação com necessidades dos hóspedes no meu caso zero |4. Para o café da manhã modesto existe só uma única mesa com duas cadeiras. Tem que rezar para não chegar junto com outros hóspedes. |5. No meu caso eu tinha que lavar a louça que outros hóspedes tinham usado antes de mim. Louca limpa não tinha mais. |6. O café estava gelada. |7. Colher pra comer um Danone não tinha (nem suja e nem na máquina de lava louça) |Todos esses problemas estragam uma estadia por mais simples ou por mais em conta que seja. As vezes a simples presença do proprietário na hora do café poderia evitar muito aborrecimento desnecessário mas provavelmente isso não já é querer muito para R$ 89,90 a diária. Depois de \"fugir\" achei um hotel com café da manhã farto, proprietário preocupado e até com piscina. Valor ? R$30,- a mais a diária. |Querido proprietário, as vezes é melhor não perder tempo justificando e\/ou negando. Isso espanta os clientes potenciais. 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Televisão do tempo das pedras q nem funciona, banheiro com cabelos pela bacia, nn tem um sabonete na pia, papel higiênico no final", "published_at": "2021-06-08T17:29:57.275725Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Na minha opinião não é pq o custo benefício é baixo q tenho q ser atendido com modo grosseiro, até pq nn pedi nada e sim estava pagando. 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Tinha deixado um quarto reservado, pois minha filha tinha uma sessão de fotos em um local próximo dali, chegando na pousada foi recebida aos berros em uma janela , pedi para o rapaz (acho que deve ser o dono) se ele poderia descer pra falar comigo pois não ia ficar gritando em um morro no meio da rua , pedi a informação para ver como seria o atendimento, me explicaram e logo vi que ali não seria o lugar ideal para passar a noite agradesci e ele e sua esposa ficaram reclamando -vcs fizeram a gnt descer até aqui só para pedir uma informação!\nHaaaaa faça o favor neh o mínimo que vcs poderiam ter feito ao invés de ter ficado gritando em uma janela era ter descido para atender quem estivesse lá! Pelo que vi nas respostas de vcs nos comentários vcs não estão nem ai para os clientes pois ficam mandando procurar um hotel 5 estrelas, até agradeço pela dica pois foi isso mesmo que fiz e fui muito bem atendida! Melhore vcs tem que entender que a questão não é o valor e sim o atendimento!\n(Editando, pois não dá para responder ao proprietário)\nEu Não cheguei as 23 horas da noite, cheguei por volta das 20:00, como iria me identificar se eu estava do lado de fora da grade, e vc em uma janela no segundo andar? Eu não era nenhuma ladra, estava com uma criança de 7 anos junto. Adimitam que vcs são falhos e ao invés de discutir com os clientes, fazendo pouco caso, mandando ir ao um hotel 5 estrelas, tentem mudar o modo de pensar e de agir. Em nenhum momento fui uma pessoa aproveitadora, só queria ser recebida com cordialidade, e desculpa se caiu um pedaço de vcs por terem descido uma escada e terem nos dado uma informação. Desejo muito sucesso e muita sorte a vcs.", "published_at": "2017-02-24T09:07:21.395Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Ainda bem que não me hospedei nesse ambiente! 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Ficamos sozinhos em um quarto com 5 beliches e banheiro individual.|O quarto é simples, e o custo benefício é um pouco alto. Mas nessas datas todos os hotéis ampliam bastante os valores.|Acho que vale bastante para que busca um hostel.|Eles oferecem o serviço de transfer para a Vila Germânica por R$ 30,00 o que é um diferencial bem positivo, já que não é fácil achar táxis por lá. |Tem café da manhã e a localização é boa. Não tem estacionamento, mas é fácil estacionar na rua.|", "published_at": "2016-03-15T23:59:59.999999Z", "rating_float": 3, "rating_scale": 5, "text_original": "Fiz a reserva pelo booking. 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Logo quando saimos do local recebemos um email da booking.com dizendo que não tinhamos feito checkin, e se nós não fizessemos o tal checkin teriamos de pagar uma multa, então disse a minha esposa para que colocasse que fisemos o checkin, e o argumento utilizado pelo proprietário para não me devolver o dinehiro que me deve foi porque confirmei o checkin no site, e segundo o mesmo \"serviço prestado......dinheiro pago.\" que foi uma das mensagens que me mandou como resposta. Em nenhum momento pedi o reembolso total, disse para cobrar o \"dia\" que fiquei lá e que me pagasse pelos dias que não fiquei. Isso sem contar outras coisas que não gostamos do local.", "published_at": "2017-03-24T23:59:59.999999Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Foi a primeira vez que minha esposa e eu decidimos ficar uns dias em uma polsada para ver como era, e adivinha, tivemos um problemão com eles. 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Logo quando saimos do local recebemos um email da booking.com dizendo que não tinhamos feito checkin, e se nós não fizessemos o tal checkin teriamos de pagar uma multa, então disse a minha esposa para que colocasse que fisemos o checkin, e o argumento utilizado pelo proprietário para não me devolver o dinehiro que me deve foi porque confirmei o checkin no site, e segundo o mesmo \"serviço prestado......dinheiro pago.\" que foi uma das mensagens que me mandou como resposta. Em nenhum momento pedi o reembolso total, disse para cobrar o \"dia\" que fiquei lá e que me pagasse pelos dias que não fiquei. 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Pousada & Hostel Vento Minuano (proprietário)
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