← Voltar para lista
Doces da Ka - Cake Shop
Doceria
⭐ 4.2 (104 avaliações)
📍 Criciúma, Centro
🗺️ Maps
📋 Info
⏰ Horários
🛎️ Serviços
📷 Fotos
📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
{ "cid": "8136011802913125211", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Doces+da+Ka+-+Cake+Shop\/data=!4m7!3m6!1s0x952183b9a12892f5:0x70e8eba0d905b35b!8m2!3d-28.6734186!4d-49.3712648!16s%2Fg%2F11m_z9l5qk!19sChIJ9ZIoobmDIZURW7MF2aDr6HA?authuser=0&hl=pt-BR&rclk=1", "menu": { "link": "", "source": "" }, "about": [ { "id": "service_options", "name": "Opções de serviço", "options": [ { "name": "Entrega sem contato", "enabled": true }, { "name": "Entrega", "enabled": true } ] }, { "id": "accessibility", "name": "Acessibilidade", "options": [ { "name": "Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas", "enabled": true } ] }, { "id": "amenities", "name": "Comodidades", "options": [ { "name": "Banheiro", "enabled": true }, { "name": "Banheiro de gênero neutro", "enabled": true }, { "name": "Wi-Fi", "enabled": true }, { "name": "Wi-Fi", "enabled": false } ] }, { "id": "planning", "name": "Planejamento", "options": [ { "name": "Visita rápida", "enabled": true } ] }, { "id": "payments", "name": "Pagamentos", "options": [ { "name": "Cartão de crédito", "enabled": true }, { "name": "Cartão de débito", "enabled": true }, { "name": "Pagamentos por dispositivo móvel via NFC", "enabled": true }, { "name": "Cartões de crédito", "enabled": false } ] }, { "id": "parking", "name": "Estacionamento", "options": [ { "name": "Estacionamento gratuito na rua", "enabled": true } ] } ], "owner": { "id": "102541584726958898817", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/102541584726958898817", "name": "Doces da Ka - Cake Shop (proprietário)" }, "phone": "+55 48 99653-0907", "title": "Doces da Ka - Cake Shop", "emails": null, "images": [ { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAEdcYYuQkkALCm11hE0BLnjY8Z7tJ01RoVSD3rlFUqlbazHu0Vjpuf8efOAy9BPgnqCBp3kNilyCDhI9A9Eg8NkXascrPCoqcuazWKdgcDXPMIOUYHpx8gso4Wt2LLx0N19jdCOMw=w397-h298-k-no", "title": "Tudo" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAGDzkI-9q5rca5eE7Jy4-TNYMN6HsIx4PZoiHcT8f7kfzyogT_Kqa5MaoLSnVy9VUMapH9EZoZBVNOiumAo4oK0AhjT0DkFOlshGa1o1ROnf_Jb04x5ir3gzgHCWSP5SXGRL1-cFVjpsKU=w224-h398-k-no", "title": "Mais recentes" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAEmjp1-6jUXQOXUaZngazMHj58QObeKS2Z2lTsWVOtuojN5HNrnWyacTQgRmE-npdJP8BcGgRCLW5WwABrZMM7oOLsHenYpN92s-eiuMbENd_KUWI7YojFb15CWABYwLXOcQJYvXp1vOMaM=w224-h398-k-no", "title": "Vídeos" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAHp3DjW2PYm7l4vfqTSoqHnUi2yooIutete8gM_E6-Che-ctu1Jbgo0ry1TsMWwvRE2XMc6M-lN0DIAP16U_qq21dQ22cTHoCZusTGcC5pxeV1zx4kVfGsDyjB0NWMnmD1wcT_EFg=w238-h298-k-no", "title": "Gastronomia" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAHF3SPDai14rGry4nd3QAgjNujHdcIZoPnNEbRbrRzZGkAbaKoutZ0HpkVoCaDMNq3FDMRxm2_9BI-eO9n811dLYWOuNC-hd8UOT_d8ftHzVZozJy2cHFEw5rD2GxKLAbngE_4S=w238-h298-k-no", "title": "Ambiente" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAH_VJmJc5lPDZF0DZKz_whIL529BNslr09uD0suXOOTCUKo_A1HvTqruQJyaegh3VpVXkrTTU-qaqBP59ClUSXpYR3RwoCOGxt2PQmu0FFS9dFRCSpYu-SIFBkYoa1hh55kIYaT=w238-h298-k-no", "title": "Bolo" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAG5UzTU-KcnKWQk8O_BgDzFg8SJHKwLgtcecLVSjsFelskpOAfLX34lcNWUmyg2q3CK8pDRm7cmrV_jNL7K8gAudyfhB-9QCvMBw2moTWp4tRZx_XPBMaLl56ZMyHsDAe4nhJBSww=w238-h298-k-no", "title": "Do proprietário" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAFuq6qtbZbp1OovYDzCR2IYVjQbtPlqeyQ-cXMdvkm9GrD6ld-gHE8wCw-bVoCY8ECtlkdbsD4ROwjDXj-4OkRxNWZcSnR0MU-jawcTOuUIQ2_cQhwvw3oLiMyP5ZIoLMvaVH7BEg=w224-h298-k-no-pi-20-ya274.32-ro-0-fo100", "title": "Street View e 360°" } ], "status": "", "address": "Doces da Ka - Cake Shop - R. Marcello Lodetti, 368 - Centro, Criciúma - SC, 88801-450, Brasil", "data_id": "0x952183b9a12892f5:0x70e8eba0d905b35b", "category": "Doceria", "input_id": "97378f95-8fff-473d-94d5-c0fda786d22a", "latitude": -28.673418599999998, "place_id": "ChIJ9ZIoobmDIZURW7MF2aDr6HA", "timezone": "America\/Sao_Paulo", "web_site": "https:\/\/www.instagram.com\/docedakaa\/", "longitude": -49.3712648, "plus_code": "8JGH+JF Centro, Criciúma - SC, Brasil", "thumbnail": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAEdcYYuQkkALCm11hE0BLnjY8Z7tJ01RoVSD3rlFUqlbazHu0Vjpuf8efOAy9BPgnqCBp3kNilyCDhI9A9Eg8NkXascrPCoqcuazWKdgcDXPMIOUYHpx8gso4Wt2LLx0N19jdCOMw=w408-h306-k-no", "categories": [ "Doceria", "Cafeteria" ], "longtitude": -49.3712648, "open_hours": { "domingo": [ "Fechado" ], "sábado": [ "09:00–12:00" ], "sexta-feira": [ "09:00–18:30" ], "quarta-feira": [ "09:00–18:30" ], "quinta-feira": [ "09:00–18:30" ], "terça-feira": [ "09:00–18:30" ], "segunda-feira": [ "09:00–18:30" ] }, "description": "", "price_range": "", "order_online": null, "reservations": null, "review_count": 104, "reviews_link": "", "user_reviews": [ { "Name": "bruna borsatto lima", "When": "4 meses atrás", "Images": null, "Rating": 2, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT21GNGNsSnBSVnB6VFhwb01tUTRXSFZVU0ZaYWJVRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/102140787063091429399\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Infelizmente tive uma experiência frustrante com o atendimento.\nNa primeira vez, encomendei doces com antecedência para a festa de encerramento da turma da escola da minha filha e meu marido foi buscar no horário combinado, porém os doces não estavam prontos. Ele precisou esperar cerca de uma hora para que finalizassem o pedido.\nAchei que tivesse sido um caso isolado, mas hoje o problema se repetiu. Novamente fiz o pedido com antecedência e confirmei no dia anterior. Ao chegar para retirar, fui informada de que o pedido não havia sido passado para a cozinha. Mais uma vez precisei esperar, e para piorar, um dos doces encomendados não conseguiram fazer.\nEssa segunda encomenda era para o aniversário de dois anos da minha filha, uma data muito especial.\nJá consumimos diferentes produtos do estabelecimento e a qualidade é boa, mas o despreparo no atendimento e na organização dos pedidos compromete totalmente a experiência. Esse tipo de falha causa transtorno e decepção. Espero que revejam os processos para evitar que outros clientes passem pela mesma situação.", "published_at": "2026-01-31T14:44:12.717559Z", "rating_float": 2, "rating_scale": 5, "text_original": "Infelizmente tive uma experiência frustrante com o atendimento.\nNa primeira vez, encomendei doces com antecedência para a festa de encerramento da turma da escola da minha filha e meu marido foi buscar no horário combinado, porém os doces não estavam prontos. Ele precisou esperar cerca de uma hora para que finalizassem o pedido.\nAchei que tivesse sido um caso isolado, mas hoje o problema se repetiu. Novamente fiz o pedido com antecedência e confirmei no dia anterior. Ao chegar para retirar, fui informada de que o pedido não havia sido passado para a cozinha. Mais uma vez precisei esperar, e para piorar, um dos doces encomendados não conseguiram fazer.\nEssa segunda encomenda era para o aniversário de dois anos da minha filha, uma data muito especial.\nJá consumimos diferentes produtos do estabelecimento e a qualidade é boa, mas o despreparo no atendimento e na organização dos pedidos compromete totalmente a experiência. Esse tipo de falha causa transtorno e decepção. Espero que revejam os processos para evitar que outros clientes passem pela mesma situação.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIAy3ecINjhQzMIptk7CZiZFLNqRfZzA36Y2N7iJ_DyJbx_8A=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Bruna boa noite! Esta semana enfrentamos alguns problemas devido a pedidos que a pessoa do nosso atendimento estava anotando. Já desligamos a mesma da função pois isso nao aconteceu somente contigo. É frustrante demais chegar no estabelecimento e não estar pronto o pedido, sendo que foi feito com antecedência. Por tanto a partir de hoje este problema com certeza não vai mais repeti. Pedimos sinceras desculpas. E aguardamos vc para uma próxima.", "posted_at_unix_micros": 1769870652717559, "updated_at_unix_micros": 1769870652717559, "reply_posted_at_unix_micros": 1769907026000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1769964161000000 }, { "Name": "julia Godinho", "When": "4 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2pKUmNUSkZPRkZrUm1KeGNWa3RXWEJOUTJJdFQwRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/114736867638296096780\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Se pudesse dar 0 estrelas, eu daria.\nMinha irmã fez o pedido durante a semana para o aniversário dela no sábado. Estava tudo confirmado, o sabor, a referencia do jeito que ela queria e que seria por entrega e que seria até 12h as entregas. Ela acordou cedo e ficou esperando pela manhã, quando deu 13h eu e ela mandamos mensagem e ligamos varias vezes, o telefone dava como desligado, única maneira que consegui foi pelo instagram. Falaram que as entregas haviam atrasado mas o bolo ja estava a caminho (isso era umas 14h). As 16h chegou, mas nem parecia o mesmo bolo da referencia, o que era pra ser flores e folhas desenhadas pareciam só o glacê passado de qualquer jeito. Um absurdo o descaso com o cliente e a falta de organização. Provavelmente esqueceram do bolo e foram fazer na ultima hora o confeito. Se forem pedir peçam em outro lugar. Atendimento péssimo. Mal feito, nem parece o mesmo que vimos nas fotos do instagram. Uma pena não poder colocar fotos, a moça que respondeu minha mãe quando ela mandou a comparação foi grossa e disse que seria “o melhor bolo da vida”, já não foi só pelo estresse.", "published_at": "2026-02-07T19:58:37.048423Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Se pudesse dar 0 estrelas, eu daria.\nMinha irmã fez o pedido durante a semana para o aniversário dela no sábado. Estava tudo confirmado, o sabor, a referencia do jeito que ela queria e que seria por entrega e que seria até 12h as entregas. Ela acordou cedo e ficou esperando pela manhã, quando deu 13h eu e ela mandamos mensagem e ligamos varias vezes, o telefone dava como desligado, única maneira que consegui foi pelo instagram. Falaram que as entregas haviam atrasado mas o bolo ja estava a caminho (isso era umas 14h). As 16h chegou, mas nem parecia o mesmo bolo da referencia, o que era pra ser flores e folhas desenhadas pareciam só o glacê passado de qualquer jeito. Um absurdo o descaso com o cliente e a falta de organização. Provavelmente esqueceram do bolo e foram fazer na ultima hora o confeito. Se forem pedir peçam em outro lugar. Atendimento péssimo. Mal feito, nem parece o mesmo que vimos nas fotos do instagram. Uma pena não poder colocar fotos, a moça que respondeu minha mãe quando ela mandou a comparação foi grossa e disse que seria “o melhor bolo da vida”, já não foi só pelo estresse.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIVRCU0Wcdq8z-zqunmqQBlc15IeKWsdtgHjXrv7Z2d5ISF=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": " Ola, demos todo o suporte para sua irmã. Desde o primeiro momento. Ela pediu para que a entrega fosse a tarde do bolo, e havíamos avisado que teria um atraso nas entregas, ela concordou, até pq queria o bolo somente para final do dia. Quanto a decoração fizemos inspirado no que vocês pediram. A foto de referência nao era nossa. Não temos como garantir que ficará igual. Infelizmente não agradamos a vocês desta vez. Esperamos que vocês encontrem um novo local que atenda suas expectativas. ", "posted_at_unix_micros": 1770494317048423, "updated_at_unix_micros": 1770494317048423, "reply_posted_at_unix_micros": 1770501829000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1770501829000000 }, { "Name": "•Bonnie•", "When": "2 meses atrás", "Images": null, "Rating": 2, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tWUE1VdFBXVGxqWm5SME5WSnFkemM1Y1dkc1NFRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/118259477552880647522\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Vou compartilhar a minha experiência, pois fiquei um pouco triste com as situações.\nTeve a páscoa nesse mês de abril e comprei um ovo de maracujá para a minha namorada, ela adorou o recheio (estava uma delícia) porém o ovo em si não parecia de boa qualidade, lembrava o sabor daquelas moedas de chocolate antigas de 1 real. Até aqui tudo certo.\n\nPorém, ela me deu um ovo também, o de ninho com chocolate belga. Enquanto comia estava uma delícia, até me deparar com um mofo logo abaixo de um dos brigadeiros, eu nem havia tocado no recheio ainda e faziam nem 2 dias que ela foi buscar. O ovo ficou na geladeira desde o momento em que recebi, que foi no mesmo dia da compra!\nFui conversar e me deram outro ovo sem pagar nada e com a entrega, estava novamente tudo certo e fui comer o ovo, até outro incidente e dessa vez foi com um fio de cabelo dentro de um dos brigadeiros.\n\nSinceramente fico triste porque não foi algo barato, e não foi apenas um incidente, mas sim 2 seguidos o que acaba com boa parte da experiência e também do presente por parte da pessoa que deu.\n\nEla, assim como eu, queria dar uma experiência diferente investindo em um presente mais caro, mas acabamos passando por estas situações que sinceramente não valem os mais de 130 reais.", "published_at": "2026-04-27T19:01:37.036166Z", "rating_float": 2, "rating_scale": 5, "text_original": "Vou compartilhar a minha experiência, pois fiquei um pouco triste com as situações.\nTeve a páscoa nesse mês de abril e comprei um ovo de maracujá para a minha namorada, ela adorou o recheio (estava uma delícia) porém o ovo em si não parecia de boa qualidade, lembrava o sabor daquelas moedas de chocolate antigas de 1 real. Até aqui tudo certo.\n\nPorém, ela me deu um ovo também, o de ninho com chocolate belga. Enquanto comia estava uma delícia, até me deparar com um mofo logo abaixo de um dos brigadeiros, eu nem havia tocado no recheio ainda e faziam nem 2 dias que ela foi buscar. O ovo ficou na geladeira desde o momento em que recebi, que foi no mesmo dia da compra!\nFui conversar e me deram outro ovo sem pagar nada e com a entrega, estava novamente tudo certo e fui comer o ovo, até outro incidente e dessa vez foi com um fio de cabelo dentro de um dos brigadeiros.\n\nSinceramente fico triste porque não foi algo barato, e não foi apenas um incidente, mas sim 2 seguidos o que acaba com boa parte da experiência e também do presente por parte da pessoa que deu.\n\nEla, assim como eu, queria dar uma experiência diferente investindo em um presente mais caro, mas acabamos passando por estas situações que sinceramente não valem os mais de 130 reais.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXkorcx7rHaMh6JEj12u9FmKF2th-H_6E1N9HVXdflm-Ezvekwd=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1777316497036166, "updated_at_unix_micros": 1777316497036166 }, { "Name": "Pedro Henrique Manoel", "When": "6 meses atrás", "Images": [ "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn1Y6bfAho6f-tPdzD4PLW0E9N3MZzSJHtblcNeuag8hZrE-PQE1EcxnbRq5fhCQlFDltob2okRT7UHnH5BHbeaOlTBCOJJ0SPdo-yxubZO_yImqAjn1oHQLISrg3wvl8NSUdXYYrZKvibMJ=k-no", "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn2cIN3OtWrCc3hBJMIwo0AV9aPuDMj0ETlUBN1kVTBx17i28qURFQGhMsFNJb_LSlT2Ts9wv92EyvfFoLUEm5NX81Ql3Ov6Ni1vnHK1hnJEI5glsjRaPk5vj9lmH8lxZUIGG4_rw9dmHDlW=k-no" ], "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT21kbE9DMXlTVVp4VjNNM05EWTBhVkkzVWtSRk1GRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/107953593454112458224\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Se pudesse dar 0, eu daria nota 0 pela falta de profissionalismo, empatia e respeito com o cliente e o momento que um bolo de aniversário representa.\n\nHoje é dia 6\/12, minha mulher e filho pediram um bolo para entrega às 9:30, programam uma festa, compraram o bolo com antecedência e advinha? Bateu 10:30 e o bolo não havia chego, informaram atraso por trânsito, atraso por consulta médica do motorista num sábado, inventaram desculpas so faltou pedir desculpa. E vamos além, o bolo chegou com a nutella praticamente congelada por dentro, fui reclamar e ela falou que eu tava reclamando por conta de querer comer um bolo de graça, que queria o reembolso por isso. Uma falta de empatia do lugar. Uma falta de preocupação com o cliente. Espero que quem ler esse comentário pense bem antes de fazer um pedido nesse lugar, e sim, eu já havia pedido outras vezes, era um cliente, mas a experiência que eu tive com a doces da ka eu não desejo a ninguém.", "published_at": "2025-12-06T14:34:56.358436Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Se pudesse dar 0, eu daria nota 0 pela falta de profissionalismo, empatia e respeito com o cliente e o momento que um bolo de aniversário representa.\n\nHoje é dia 6\/12, minha mulher e filho pediram um bolo para entrega às 9:30, programam uma festa, compraram o bolo com antecedência e advinha? Bateu 10:30 e o bolo não havia chego, informaram atraso por trânsito, atraso por consulta médica do motorista num sábado, inventaram desculpas so faltou pedir desculpa. E vamos além, o bolo chegou com a nutella praticamente congelada por dentro, fui reclamar e ela falou que eu tava reclamando por conta de querer comer um bolo de graça, que queria o reembolso por isso. Uma falta de empatia do lugar. Uma falta de preocupação com o cliente. Espero que quem ler esse comentário pense bem antes de fazer um pedido nesse lugar, e sim, eu já havia pedido outras vezes, era um cliente, mas a experiência que eu tive com a doces da ka eu não desejo a ninguém.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLuRD3JYmz3BezsZ1UDBE2FRf_42SrUXE6k4i4nR5HqEAJGiA=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Ola, \nLamentamos sinceramente o ocorrido e entendemos totalmente a gravidade da situação. O atraso e a condição em que o bolo foi entregue não estão de acordo com o padrão da Doces da Ka, e isso não deveria ter acontecido.\n\nSegundo: no momento momento pedimos desculpas, e vocês não aceitaram, já haviam comido mais da metade do bolo, e queriam reembolso. Trataram nosso entregador de maneira rude. Mandaram um vídeo do bolo praticamente todo quase consumido. \n\nVocês usaram a maneira do atraso para ficar chateados com outros fatos. \n\n\nAssumimos nosso erro, mas reembolso por qualidade achamos justo lhe dar!\n\n\nDesejo que encontres um local que atenda suas expectativas. ", "posted_at_unix_micros": 1765031696358436, "updated_at_unix_micros": 1765031696358436, "reply_posted_at_unix_micros": 1765037293000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1765037293000000 }, { "Name": "Cristina Miotello", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25aR2JFMWxhekZ0Vm5SUFJFNU5lRFZpVTNKMFRFRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/100293378794996541967\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Encomendei um bolo para a festa de aniversário da minha filha!\nQuando fomos buscar, identificaram que haviam esquecido de mandar o pedido para a cozinha.\nResumindo, tivemos que sair mais tarde da festa para buscar o bolo, sendo que foi entregue e que conseguiram fazer, diferente da apresentação do bolo que foi realizado o pedido.", "published_at": "2026-01-25T20:52:02.388124Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Encomendei um bolo para a festa de aniversário da minha filha!\nQuando fomos buscar, identificaram que haviam esquecido de mandar o pedido para a cozinha.\nResumindo, tivemos que sair mais tarde da festa para buscar o bolo, sendo que foi entregue e que conseguiram fazer, diferente da apresentação do bolo que foi realizado o pedido.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIr9ICe7v7vJS83L3_cj8T_SR0msLcKQEpRPKIdO36TOEvr7w=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Ola Cristina, estávamos com uma pessoa no atendimento que foi desligada da função, por este detalhe! Nossa missão é jamais fazer isso com um cliente. Hoje contamos com um atendimento robotizado para pedidos, e erros com certeza estão sendo minimizados. Aguardamos vc numa próxima oportunidade. ", "posted_at_unix_micros": 1769374322388124, "updated_at_unix_micros": 1769374322388124, "reply_posted_at_unix_micros": 1769798609000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1769798609000000 }, { "Name": "Andreia Koenig", "When": "4 meses atrás", "Images": [ "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn0n1hDCFxTyCh7PiLD4iR7sEYVvYglQpvUTC_d-pmshrPFWLPAN9T6A1POFx5auFcy3RDY1T7GTnFNBgZMCJloXuaJUXYz01JXlWO_hvAtLlirg8XzoJ_z9nDZH-9MkA1sEogduM8CqukwA=k-no" ], "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2psU1FsWm9VRGg2VTJRM1NuSnlVV2hpVVRGM2MwRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/115079187540179576471\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Foi uma delícia\nA 100 km da minha casa e vamos sempre que possível\nO sabor é incomparável\nParabéns", "published_at": "2026-01-30T23:26:06.342353Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Foi uma delícia\nA 100 km da minha casa e vamos sempre que possível\nO sabor é incomparável\nParabéns", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJQCWrt5Y3W7skAtZCrL7LDLtNt9K1xb5b9NdaNCrVcPG5Crw=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Oba! Ficamos felizes com este feedback. Volte mais vezes. 💗✨", "posted_at_unix_micros": 1769815566342353, "updated_at_unix_micros": 1769815566342353, "reply_posted_at_unix_micros": 1769907049000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1769907049000000 }, { "Name": "Juliana Braidoti Rodrigues", "When": "6 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tKeWNVeERURU5aVmpWNE0zbDNZa05IV1ROUUxVRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/114840165606717461937\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Não cumpriram com o combinado e perdi o bolo do primeiro natal do meu filho. O bolo foi feito de uma forma totalmente diferente da referência encaminhada (com toppers de meu primeiro natal), comprei até roupinha para combinar e quando cheguei para retirar o bolo vieram com um bolo simples, sem enfeite nenhum, apenas escrito a mão e nem me avisaram antes que não poderiam cumprir o combinado. Perderam uma cliente. Decepção!", "published_at": "2025-12-24T19:32:49.418362Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Não cumpriram com o combinado e perdi o bolo do primeiro natal do meu filho. O bolo foi feito de uma forma totalmente diferente da referência encaminhada (com toppers de meu primeiro natal), comprei até roupinha para combinar e quando cheguei para retirar o bolo vieram com um bolo simples, sem enfeite nenhum, apenas escrito a mão e nem me avisaram antes que não poderiam cumprir o combinado. Perderam uma cliente. Decepção!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocI0r0OuBmk7Fi6TGPQJYSH-o1gJ3SBqseS7cEGF2YS2j57iCA=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá tentamos resolver com você da melhor maneira, mas não foram aceitas! Infelizmente o erro foi de uma funcionária que não faz mais parte da equipe. ", "posted_at_unix_micros": 1766604769418362, "updated_at_unix_micros": 1766604769418362, "reply_posted_at_unix_micros": 1766619148000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1766619148000000 }, { "Name": "marj", "When": "6 meses atrás", "Images": [ "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn3o-P9TZE8toELbxd-LrA93g14HRyekKVHMxymZYB6eLqnNNDgxFhJbh9UvLApu8YeoQzKqUUxz7tn8DR5CxdZO7lKU3Jk7YY5sTOFlaFz55hjmdiXavZcyywrkrZrX1Oc0FhgkRrBd_Gs2=k-no", "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn1_QQ5y6Cl72X-au6Ub3nVBYz_j2SLkotiw7cSAD3BNzuduzOLOto64stYVDHM485WRfuxYTbpsMp-tzwWi2jpxr_tTw5vJjrWkqbmWfktPy1iul1QDiaXyJX-w4vHwClaSmcdnRiaJTkE=k-no", "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn1-DjKHC_vnsJSh6Gju-H8S8PPzQUjJ4wKGa8152ledySNIG81xNp7a21dqyegsPsICuq5gpTt2vfi4FdPyG4w9YYpSz1NiIaKzyNBd0tS-2lfAUOK8jY6to8fgL6xtbGwFD_fNjrYI7Xj4=k-no" ], "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2t3ME5FeGpWMHN6ZHpaVllYUTBjVlZpU0ZOcVpXYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/100781844228045399424\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "minha experiência foi ótima, uma delícia ❤️", "published_at": "2025-12-24T20:30:01.50553Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "minha experiência foi ótima, uma delícia ❤️", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIdrrgE9098H5Q0SZ4FnWPV3BZ1PrTH7OEqMp17lQCRsEksZwF-=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Oii Marj, obrigada pelo feedback! 🩷 volte mais vezes. ", "posted_at_unix_micros": 1766608201505530, "updated_at_unix_micros": 1766608201505530, "reply_posted_at_unix_micros": 1766691038000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1766691038000000 } ], "popular_times": { "Friday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 43, "10": 48, "11": 41, "12": 38, "13": 41, "14": 51, "15": 56, "16": 66, "17": 70, "18": 63, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Monday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 33, "10": 36, "11": 43, "12": 45, "13": 51, "14": 58, "15": 68, "16": 78, "17": 66, "18": 51, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Sunday": [], "Tuesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 45, "10": 50, "11": 48, "12": 48, "13": 61, "14": 83, "15": 93, "16": 95, "17": 81, "18": 63, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Saturday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 71, "10": 80, "11": 76, "12": 0, "13": 0, "14": 0, "15": 0, "16": 0, "17": 0, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Thursday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 48, "10": 45, "11": 40, "12": 45, "13": 65, "14": 86, "15": 98, "16": 96, "17": 83, "18": 68, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Wednesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 63, "10": 61, "11": 55, "12": 43, "13": 55, "14": 73, "15": 95, "16": 100, "17": 91, "18": 70, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 } }, "review_rating": 4.2, "street_view_url": "", "complete_address": { "city": "Criciúma", "state": "Santa Catarina", "street": "R. Marcello Lodetti, 368", "borough": "Centro", "country": "BR", "postal_code": "88801-450" }, "reviews_per_rating": { "1": 16, "2": 4, "3": 4, "4": 3, "5": 77 }, "user_reviews_extended": null }
👤 Informações do Proprietário
Nome:
Doces da Ka - Cake Shop (proprietário)
ID:
102541584726958898817
