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Incantare Estética
Centro de saúde e beleza
⭐ 4.4 (213 avaliações)
📍 Joinville, América
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Durante a sessão de hoje, comentei com ela que não venho percebendo muito resultado em algumas áreas do corpo onde estou realizando o procedimento. Ela então comentou que estava um pouco indisposta, pois havia saído para uma festa na noite anterior. Entendo perfeitamente que todos temos vida social, porém isso acabou refletindo diretamente na qualidade do atendimento prestado.\n\nA sessão realizada hoje (rosto, contorno de barba, orelha, pescoço, costas, ombros e axilas) foi feita em menos de 30 minutos, de forma muito rápida e sem o devido cuidado durante a aplicação do laser. Em nenhum momento foi perguntado como estava meu nível de dor ou sensibilidade em relação à potência utilizada, algo que considero essencial nesse tipo de procedimento.\n\nGostaria de deixar registrado que estava considerando realizar outros procedimentos na clínica, como aplicação de enzimas, porém, diante desse atendimento que considerei bastante desumanizado, fiquei desmotivado a dar continuidade.\n\nInformei a situação à avaliadora no local, que mencionou que repassaria o ocorrido à responsável técnica da clínica. Mesmo assim, achei importante formalizar este relato.\n\nSou profissional da área da saúde (dentista) e sempre procuro oferecer um atendimento humanizado e cuidadoso aos meus pacientes. 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Era puramente \"estratégia comercial\" - Ainda para piorar, em uma das minhas sessões a próprio profissional que estava me atendendo disse que o que me venderam não serviria para me trazer os resultados que eu estava procurando! O que?? Depois de vender me vem com essa informação? Por que não foi dito no início? Ou que sabe eu esperava o mínimo de transparência para afirmar ou não se tinham algum procedimento para o meu caso! E por fim, ainda essa profissional disse que eu teria que contratar mais \"não sei o que\" - Inclusive no mesmo dia que recebei essa informação desmotivadora, mandei um áudio para a clínica, alguém me retornou dizendo que \"estavam vendo\" e até hoje (Desde 21 de novembro de 2025) não recebi retorno algum! Péssima experiência!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocKGWUn6PdTy667LR228Se0xlzVKJewL0_MQyvxhOfhAusgW5g=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Priscila Café Pri", "When": "", "Images": null, "Rating": 5, "Description": "Simplesmente maravilhoso o atendimento, desde a recepção até a especialista.\nBastante aconchegante e a profissional que me atendeu, Dra Amanda é uma querida, teve bastante paciência comigo, já que tenho TEA e uma sensibilidade maior a dor, o full face que fiz to mega satisfeita 😍👏🏼👏🏼", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUTAMXgN_ujfKSG76Phc4O612GyPEwg1dYY6koNMDCYpHqTubg=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Maria Giovanna Menezes", "When": "", "Images": null, "Rating": 5, "Description": "Já realizei diversos procedimentos na clínica e o atendimento é sempre muito rápido e satisfatório. A Dra. Amanda Savtchen é maravilhosa, muito paciente, querida, cuidadosa e profissional, indico pra todo mundo! Confio nela de olhos fechados", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVbrB5SehV47Yz59A4etv-X8DpiDZGBFV3pnLXxflfdz31HMZPwlg=s120-c-rp-mo-ba12-br100" }, { "Name": "lucimar Aro", "When": "", "Images": null, "Rating": 3, "Description": "As meninas que realizam os procedimentos são atenciosas. Em especial AMANDA, educada, atenciosa, tem cuidado com o cliente\nPorém tem um espaço no qual as salas são conjugadas, separadas por uma cortina, é muita falta de privacidade e até respeito com o cliente, entra gente o tempo todo, inclusive outros clientes, a moça da limpeza…É interessante rever essa dinâmica.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVfk_W1R6vnIzOyDg1M_Qohqdc0fcp3IfBva6j7PTID-xJ3IJJapQ=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Fernanda Avelino", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "Pior clínica de Joinville, te prometi mil coisas chega na hora não faz nada! Fiz o botox não deu resultado me prometeram fazer depois de 3 meses um nova aplicação que no caso seria hoje, me mandaram mensagem falando que já foi feita! Um lixo de atendimento um passa pro outro e não resolve nada.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLmQHzn3-4U4GLCQu_5_UDqKRaJTAqFCPSqt3HdaKlObZ-F-g=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Marlene Fátima Farias de Moraes", "When": "", "Images": null, "Rating": 5, "Description": "Faço estética na infantaria já a mais de um ano , índico muito melhor lugar ,desde a recepção sempre bem atendida sempre com o maior carinho, os procedimentos muito bem feito ... só tenho a Agradecer", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXR13dqajkOvDG9sg4efgPUuiXlY3BVgQN-rwoy4Zq1X_Ad0Dmvdw=s120-c-rp-mo-br100" }, { "Name": "Lana santos Camargo", "When": "", "Images": null, "Rating": 1, "Description": "Minha experiência foi extremamente negativa.\nNo dia 01\/12\/2025, realizei uma sessão de depilação a laser na clínica e saí com queimadura no antebraço, com vermelhidão intensa e bolhas. A situação ocorreu porque a profissional Marci ignorou cuidados essenciais, como a proteção da minha tatuagem, demonstrando falta de preparo e atenção durante o procedimento.\nPrecisei procurar dermatologista e realizar tratamento com medicamentos, arcando com todos os custos. A clínica não ofereceu assistência imediata e, até hoje (16\/01\/2026), não realizou o reembolso dos valores gastos, nem apresentou uma solução satisfatória.\nFoi uma experiência frustrante, prejudicial e decepcionante. Avalio para alertar outros clientes e espero que a clínica reveja seus protocolos e postura com os consumidores.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWB2myq_GrvpogOd5X8VtBgOQrBtwfzK74aMHjX4Fn0_LRrWOhH=s120-c-rp-mo-br100" } ], "popular_times": { "Friday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 35, "10": 50, "11": 46, "12": 43, "13": 50, "14": 65, "15": 86, "16": 91, "17": 84, "18": 69, "19": 47, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Monday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 35, "10": 41, "11": 42, "12": 41, "13": 56, "14": 82, "15": 100, "16": 100, "17": 80, "18": 59, "19": 39, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Sunday": [], "Tuesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 35, "10": 36, "11": 32, "12": 32, "13": 40, "14": 51, "15": 63, "16": 68, "17": 64, "18": 60, "19": 48, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Saturday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 36, "10": 50, "11": 51, "12": 0, "13": 0, "14": 0, "15": 0, "16": 0, "17": 0, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Thursday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 25, "10": 28, "11": 32, "12": 39, "13": 52, "14": 76, "15": 93, "16": 100, "17": 90, "18": 71, "19": 43, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Wednesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 0, "9": 25, "10": 37, "11": 46, "12": 52, "13": 63, "14": 76, "15": 86, "16": 91, "17": 81, "18": 65, "19": 46, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 } }, "review_rating": 4.4, "complete_address": { "city": "Joinville", "state": "Santa Catarina", "street": "R. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Incantare Estética (proprietário)
ID:
114239693647319101794