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Principessa
Loja de moda feminina
⭐ 4.2 (104 avaliações)
📍 Blumenau, Itoupavazinha
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Pra piorar os correios informaram que houve inconsistência no endereço (ou seja, endereço errado) o produto não chegou, pra piorar informaram que só irão devolver meu dinheiro se é quando o produto chegar. COMO ASSIM ? Qual é minha culpa nisso ? Não importa onde esse produto está e onde ele foi parar o que importa é que na minha casa não chegou. Se houve qualquer problema na entrega isso tem que ser resolvido entre a empresa e os correios. Então quer dizer que se o produto se perder o prejuízo é meu ? Meu erro foi confiar nessa empresa arbitrária.", "published_at": "2024-12-17T14:06:49.297844Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Comprei um produto, paguei caro para ser enviado por Sedex, pois tinha uma entrevista de emprego, avisei isso no SAC, com total descaso só postaram meu produto no dia seguinte após o horário de expediente, conforme informado pelos correios. 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Entendemos a importância do prazo de entrega, especialmente em um momento tão relevante como uma entrevista de emprego.\n\nCom relação ao despacho do pedido, estamos apurando os fatos internamente e, caso seja identificado qualquer atraso, iremos realinhar nossos processos para garantir que situações como essa não voltem a ocorrer.\n\nSobre o endereço, conforme informado em nosso canal de atendimento, não houve qualquer alteração interna nos dados fornecidos no momento da compra. Se ocorreu algum erro na entrega, reforçamos que ele não partiu de nossa operação. De qualquer forma, estamos acompanhando a situação de perto junto aos Correios para garantir que o caso seja resolvido o mais rápido possível.\n\nDe acordo com o rastreamento, identificamos que o pedido já consta como entregue. 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Se aplicarem o valor das compras em um banco durante o tempo que demoram para devolver, dá para ganhar um bom dinheirinho!\nAchei que não ia receber de volta. Demorou muito, mas recebi.\nMas não comprarei nunca mais! Até porque a modelagem da peça que comprei é bem esquisita, me deixou gorda.", "published_at": "2024-11-02T13:40:20.304637Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Péssima experiência!\nEnrolam demais para devolver o valor da compra. Se aplicarem o valor das compras em um banco durante o tempo que demoram para devolver, dá para ganhar um bom dinheirinho!\nAchei que não ia receber de volta. Demorou muito, mas recebi.\nMas não comprarei nunca mais! 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Valorizamos muito o seu feedback, pois ele nos ajuda a identificar pontos de melhoria em nossos produtos e serviços.\nEsperamos ter a oportunidade de reconquistar sua confiança no futuro.", "posted_at_unix_micros": 1730554820304637, "updated_at_unix_micros": 1730554820304637, "reply_posted_at_unix_micros": 1734461434000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1734461434000000 }, { "Name": "Camilla Giacometti", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 2, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURicjZESTNBRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/107414149885397627629\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Péssima política de 7 dias *corridos* para troca. Comprei as peças quando estava viajando, adiantaram o envio em praticamente uma semana e perdi o prazo de troca por um dia (não útil). O site de troca nem dá mais a opção de trocar, tive que entrar em contato com a loja e após muitas horas fui informada que teria que pagar o envio para que fosse trocado. Enviei, paguei e estou aguardando a troca, mas nunca mais vou comprar nada na loja.", "published_at": "2024-08-10T17:57:26.516349Z", "rating_float": 2, "rating_scale": 5, "text_original": "Péssima política de 7 dias *corridos* para troca. Comprei as peças quando estava viajando, adiantaram o envio em praticamente uma semana e perdi o prazo de troca por um dia (não útil). O site de troca nem dá mais a opção de trocar, tive que entrar em contato com a loja e após muitas horas fui informada que teria que pagar o envio para que fosse trocado. 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Também não tenho o que reclamar do material, principalmente das calças de alfaiataria, o tecido não forma bolinhas, é muito confortável e bonito. Super recomendo!", "published_at": "2024-01-27T14:28:27.794426Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Já comprei na loja diversas vezes e em nenhuma ela me desapontou. As medidas dão certinho, o produto sempre veio muito bem embalado e a entrega é rápida, chegando dentro do prazo ou até mesmo antes. Também não tenho o que reclamar do material, principalmente das calças de alfaiataria, o tecido não forma bolinhas, é muito confortável e bonito. 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Comprei minha primeira camisa em 2010 e desde então, sou cliente fiel. Recomendo de olhos fechados a qualquer um em busca de roupas elegantes e de alta qualidade.", "published_at": "2024-12-14T13:33:54.49138Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "A melhor alfaiataria feminina do Sul do Brasil! A qualidade das peças é excepcional e o atendimento é verdadeiramente impecável. Comprei minha primeira camisa em 2010 e desde então, sou cliente fiel. Recomendo de olhos fechados a qualquer um em busca de roupas elegantes e de alta qualidade.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXEcaz4NL7whsbYwqa3iiVBOCG-PWj3ngpKqB05TAJHPk8JenCXhA=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá Mery, \nQue alegria receber uma mensagem tão carinhosa como a sua! 💖 É gratificante saber que nos acompanha há tantos anos e que confia na qualidade das nossas peças e no nosso atendimento. Sua satisfação é a nossa maior recompensa.\nMuito obrigada pela recomendação e por fazer parte da nossa história! 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
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