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Santa Lolla
Loja de calçado
⭐ 3.7 (42 avaliações)
📍 Blumenau, Centro
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📦 Dados JSON Brutos
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Hoje aqui está uma cliente insatisfeita e que não volta mais nessa loja.", "published_at": "2025-07-09T18:37:51.027601Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Sou Edna cliente da loja Santa Lolla a bastante tempo, comprei uma bolsa final de janeiro e logo descolou a alça, liguei na loja e lá levaram no sapateiro para colar, agora para minha surpresa e decepção a mesma bolsa está descascando, liguei na loja e a atendente falou que já passou da garantia. Enfim não resolveram e estou super chateada por comprar um artigo de má qualidade. Fica aqui registrada minha insatisfação e indignação como cliente que teve uma bolsa que deu problemas em apenas 6 meses de uso, inclusive nem é de uso diário. Antigamente recomendava essa marca hoje não recomendo mais. Decepção com a marca e a maneira como não resolveram meu problema. 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Chegando em casa vi o mal acabamento da sandália e resolvi trocar e novamente fui mau atendida.\nFoi muito decepcionante e constrangedor passar por tudo isso.\nUm adendo, quando tinha 19 anos eu trabalhei como vendedora de calçados e nunca tratei nenhuma pessoa dessa forma, até porque meu salário depende dos clientes.", "published_at": "2021-12-30T02:06:34.404045Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "PÉSSIMO atendimento.\nEstava vestida de forma simples, \"que não á problema algum\", pois tinha saído de casa somente para resolver uma situação e acabei passando em frente da loja e gostei de uma sandália da vitrine.\nAssim que coloquei os meus pés dentro da loja, já senti os olhares de julgamento entre duas vendedoras.\nSem vontade alguma de atender, a vendedora ficava me olhando dos pés a cabeça e com má vontade de pegar os calçados, como se eu não tivesse condições financeiras para comprar ali.\nAcabei comprando a sandália e um slip on, pois gostei muito. 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Lamento sua experiência negativa em nossa loja, garantimos que vamos investir no assunto e evitar que aconteça novamente. Quanto a \"má qualidade\" dos nosso produtos, temos a garantia padrão de 90 dias, aconteceu algo com algum produto comprado em nossa loja? Por favor, não hesite em nos procurar para podermos abrir o procedimento de defeito para você. \n\nSentimos muito pelo ocorrido e esperamos que sua próxima experiência seja mais agradável. \n\nCom carinho, Equipe SL Blumenau!", "posted_at_unix_micros": 1714951566469864, "updated_at_unix_micros": 1714951566469864, "reply_posted_at_unix_micros": 1715003151000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1715003151000000 }, { "Name": "Jennifer Angélica", "When": "3 anos atrás", "Images": null, "Rating": 2, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNoa19HUlVREAE", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/113320319593099676206\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Os produtos são lindos mas não garantem qualidade, até mesmo uma peça que alegam ser “couro”. Já o atendimento pós venda em caso de devolução por defeito do próprio produto, olha é totalmente outro comparado ao presenciado no ato de compra. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Santa Lolla (proprietário)
ID:
104920301334236069398
