← Voltar para lista
Droga Raia
Farmácia
⭐ 3.8 (201 avaliações)
📍 Blumenau, Vila Nova
🗺️ Maps
📋 Info
⏰ Horários
🛎️ Serviços
📷 Fotos
📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
{ "cid": "255931071658221131", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Droga+Raia\/data=!4m7!3m6!1s0x94df1f591a798c01:0x38d3ff4252c5e4b!8m2!3d-26.9011452!4d-49.0888762!16s%2Fg%2F11fjzbrk6r!19sChIJAYx5Glkf35QRS14sJfQ_jQM?authuser=0&hl=pt-BR&rclk=1", "menu": { "link": "", "source": "" }, "about": [ { "id": "service_options", "name": "Opções de serviço", "options": [ { "name": "Entrega", "enabled": true } ] }, { "id": "accessibility", "name": "Acessibilidade", "options": [ { "name": "Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas", "enabled": true }, { "name": "Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas", "enabled": true } ] }, { "id": "offerings", "name": "Opções no menu", "options": [ { "name": "Descarte de medicamentos", "enabled": true } ] }, { "id": "planning", "name": "Planejamento", "options": [ { "name": "Visita rápida", "enabled": true } ] }, { "id": "payments", "name": "Pagamentos", "options": [ { "name": "Cartão de crédito", "enabled": true }, { "name": "Cartão de débito", "enabled": true }, { "name": "Pagamentos por dispositivo móvel via NFC", "enabled": true } ] } ], "owner": { "id": "100826864923592861603", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/100826864923592861603", "name": "Droga Raia (proprietário)" }, "phone": "+55 47 99196-2325", "title": "Droga Raia", "emails": null, "images": [ { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAHjVOW5OG4xM2PXW8UrlZAil_9UXc0JGrlbhj2FYZOSGAcesPR6UlZwGR4Y9R2CFoQFzaswsqfdy46OeewKHHRJKcuJP_lWxGelVXr0ibQI9bQ6iIh_ZQL4jvguLDSZUcvkDt-K=w496-h298-k-no", "title": "Tudo" }, { "image": "https:\/\/streetviewpixels-pa.googleapis.com\/v1\/thumbnail?panoid=WpJo2F688RO7DmIDBIb_EQ&cb_client=maps_sv.tactile.gps&w=224&h=298&yaw=31.622086&pitch=-87.606705&thumbfov=100", "title": "Street View e 360°" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAGcuHW2MekAS6CTI1LYtF0rDFIv55J4KeF_6nSO_-n_PrFyd3SeNu6eZR65-JtMr4cEnolH5IdYKfN3Cw4cgmwLqzdRMbgafc3fGcQ0u6rjYKYh8MlH82H0h0tde9V9P8w6Uf0Mmw=w529-h298-k-no", "title": "Vídeos" } ], "status": "", "address": "Droga Raia - R. Felipe Camarão, 30 - Vila Nova, Blumenau - SC, 89035-490, Brasil", "data_id": "0x94df1f591a798c01:0x38d3ff4252c5e4b", "category": "Farmácia", "input_id": "09cdc765-2d7b-47a3-acec-3835bf1166bd", "latitude": -26.9011452, "place_id": "ChIJAYx5Glkf35QRS14sJfQ_jQM", "timezone": "America\/Sao_Paulo", "web_site": "", "longitude": -49.088876199999994, "plus_code": "3WX6+GC Vila Nova, Blumenau - SC, Brasil", "thumbnail": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAHjVOW5OG4xM2PXW8UrlZAil_9UXc0JGrlbhj2FYZOSGAcesPR6UlZwGR4Y9R2CFoQFzaswsqfdy46OeewKHHRJKcuJP_lWxGelVXr0ibQI9bQ6iIh_ZQL4jvguLDSZUcvkDt-K=w408-h244-k-no", "categories": [ "Farmácia" ], "longtitude": -49.088876199999994, "open_hours": { "domingo": [ "07:00–23:00" ], "sábado": [ "07:00–23:00" ], "sexta-feira": [ "07:00–23:00" ], "quarta-feira": [ "07:00–23:00" ], "quinta-feira": [ "07:00–23:00" ], "terça-feira": [ "07:00–23:00" ], "segunda-feira": [ "07:00–23:00" ] }, "description": "", "price_range": "", "order_online": null, "reservations": null, "review_count": 201, "reviews_link": "", "user_reviews": [ { "Name": "Talyta Fiedler", "When": "2 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2s5YWNqWm1WbVkxVEUxNVZqWjNWbDlzUW5keWRHYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/116054165111817503337\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Uma rede com profissionais diferenciados, sempre fui muito bem atendida. Profissionais solícitos e simpáticos. Alguns medicamentos compro pelo aplicativo, pois o preço fica melhor e logo em seguida já posso retirá-los na drogaria. Ambiente sempre organizado e limpo.", "published_at": "2026-04-21T01:30:42.169641Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Uma rede com profissionais diferenciados, sempre fui muito bem atendida. Profissionais solícitos e simpáticos. Alguns medicamentos compro pelo aplicativo, pois o preço fica melhor e logo em seguida já posso retirá-los na drogaria. Ambiente sempre organizado e limpo.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXYnEEmcoACiMcEGBR8WiazYMQX5XsQtVDThOLKNzsdyDPXC6Ck=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Talyta, ficamos felizes de saber que você teve uma boa experiência conosco! Nosso objetivo é oferecer um atendimento cuidadoso aos nossos clientes, priorizando sempre a sua saúde. Estamos sempre à disposição! =)", "posted_at_unix_micros": 1776735042169641, "updated_at_unix_micros": 1776735042169641, "reply_posted_at_unix_micros": 1776948784000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1776948784000000 }, { "Name": "Mauricio Soares", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25CWU5qbGpOVTVDY2tOM01YaDZNVEpzTjBaRFluYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/111028912684809005386\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Prezados, uma rede do porte da Raia precisa ter processos e planos de contingência bem definidos. Fiz o pedido no app as 06:47 da manhã para retirar na loja o medicamento urgente para a minha filha, a loja deveria abrir às 07:00 da manhã, fui 03 vezes ao local e agora às 08:20 cancelei o pedido pois a loja ainda não estava aberta e nem sinal dos colaboradores. Percebo pelas reclamações que é uma falha recorrente e que faz com que vocês percam totalmente a credibilidade com os clientes devido a não resolução disso. A concorrência está muito grande hoje para que vocês tenham essas falhas que beiram o amadorismo na gestão. Cancelei o pedido e fui na Panvel mais próxima ser atendido rápido. Espero que levem esse reclame a sério!", "published_at": "2025-12-30T11:26:35.090551Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Prezados, uma rede do porte da Raia precisa ter processos e planos de contingência bem definidos. Fiz o pedido no app as 06:47 da manhã para retirar na loja o medicamento urgente para a minha filha, a loja deveria abrir às 07:00 da manhã, fui 03 vezes ao local e agora às 08:20 cancelei o pedido pois a loja ainda não estava aberta e nem sinal dos colaboradores. Percebo pelas reclamações que é uma falha recorrente e que faz com que vocês percam totalmente a credibilidade com os clientes devido a não resolução disso. A concorrência está muito grande hoje para que vocês tenham essas falhas que beiram o amadorismo na gestão. Cancelei o pedido e fui na Panvel mais próxima ser atendido rápido. Espero que levem esse reclame a sério!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIR1mdJsdcB1L8SgyM-Tt4IwDpmBu7B4-iDyUyWgHfXXuz1zw=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1767093995090551, "updated_at_unix_micros": 1767093995090551 }, { "Name": "Janaina Passold", "When": "6 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2pWbFVsRlNSSE53ZUVKMU4zZ3pRazVaY0RRNFlXYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/106224127540620414624\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Atendimento extremamente preocupante e desorganizado.\n\nEntrei em contato por telefone para retirar um medicamento e recebi informação falsa, acompanhada de deboche, de que existiria um “protocolo” impedindo a retirada pelo próprio cliente. Posteriormente, a central da própria rede confirmou que essa regra simplesmente não existe.\n\nAo comparecer presencialmente à unidade e me identificar como a cliente que havia ligado, o atendimento foi constrangedor: funcionários se entreolharam, houve elevação de voz, falta total de profissionalismo e ninguém parecia saber como proceder. A responsável técnica não interveio para resolver a situação, e o problema só foi solucionado após contato com o gerente.\n\nO que mais preocupa é que se trata de um estabelecimento de saúde, lidando com medicamentos, mas que demonstra falha grave de comunicação, despreparo da equipe e ausência de postura profissional. Situação incompatível com a confiança que um cliente precisa ter ao buscar orientação e acesso a medicamentos.\n\nFica o alerta para quem valoriza atendimento sério, informação correta e respeito ao consumidor.", "published_at": "2025-12-23T22:34:24.055734Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Atendimento extremamente preocupante e desorganizado.\n\nEntrei em contato por telefone para retirar um medicamento e recebi informação falsa, acompanhada de deboche, de que existiria um “protocolo” impedindo a retirada pelo próprio cliente. Posteriormente, a central da própria rede confirmou que essa regra simplesmente não existe.\n\nAo comparecer presencialmente à unidade e me identificar como a cliente que havia ligado, o atendimento foi constrangedor: funcionários se entreolharam, houve elevação de voz, falta total de profissionalismo e ninguém parecia saber como proceder. A responsável técnica não interveio para resolver a situação, e o problema só foi solucionado após contato com o gerente.\n\nO que mais preocupa é que se trata de um estabelecimento de saúde, lidando com medicamentos, mas que demonstra falha grave de comunicação, despreparo da equipe e ausência de postura profissional. Situação incompatível com a confiança que um cliente precisa ter ao buscar orientação e acesso a medicamentos.\n\nFica o alerta para quem valoriza atendimento sério, informação correta e respeito ao consumidor.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLD8fxF41_tXo6ePSdOBfpfb6HTTjzNjFM2s5eIHRkDHW-l8w=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, Janaina! Estamos sempre em busca do aprimoramento de nossos serviços, por isso avaliações como a sua são muito importantes para a nossa equipe. Estamos à disposição para ajudar você no que for necessário e solucionar qualquer problema.", "posted_at_unix_micros": 1766529264055734, "updated_at_unix_micros": 1766529264055734, "reply_posted_at_unix_micros": 1767021960000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1767021960000000 }, { "Name": "Camila Campos", "When": "6 meses atrás", "Images": [ "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn34J5lA2zTf2Ukw7HARHGr2ohCCu6BASrLlmCA_FyoGlim8zMpB7a6lZDWedUEJhinbjR1Ki7ftIwfzjXBtKDV41qzaSz3u5VFbdjowrLQSPusVjWndIJmrb-6JEXuDdTuMcWTKayT_KHf7=k-no" ], "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25NMmJtaEdiVGh2WVRGUk9IQjZYMmRLTTJ4SE5VRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/111850772520677507123\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Descaso total! Google indica que abre as 07, chegam atrasados para abrir e mesmo sabendo que estou esperando fecham a porta na cara. 07:18 agora e ainda está fechada.", "published_at": "2025-12-12T10:19:33.629657Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Descaso total! Google indica que abre as 07, chegam atrasados para abrir e mesmo sabendo que estou esperando fecham a porta na cara. 07:18 agora e ainda está fechada.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLFa1SghCvmOBDanPw7jlrjzA7BAe5F7t-M4QImd3TLTLuFKA=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, Camila! Estamos sempre em busca do aprimoramento de nossos serviços, por isso avaliações como a sua são muito importantes para a nossa equipe. Estamos à disposição para ajudar você no que for necessário e solucionar qualquer problema.", "posted_at_unix_micros": 1765534773629657, "updated_at_unix_micros": 1765534773629657, "reply_posted_at_unix_micros": 1765806882000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1765806882000000 }, { "Name": "Cristiano Baumgartner", "When": "4 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT25wdlVreERZMW8zU205eVVqbG5Xa1ZPYW5kNVNGRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/111946437287098302979\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Estou aqui em frente à farmácia cheguei 22:48 e está fechado e fecha só às 23h\nFalta de compromisso palhaçada isso", "published_at": "2026-02-15T01:58:17.414354Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Estou aqui em frente à farmácia cheguei 22:48 e está fechado e fecha só às 23h\nFalta de compromisso palhaçada isso", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUJgjrOoSQa3qyJWLAnKJDlD8R7UkEBKojbCFla2F_p41IyuJo=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1771120697414354, "updated_at_unix_micros": 1771120697414354 }, { "Name": "Gabriela Zimmermann", "When": "um mês atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tGb1ltNW5jVnBCUkhRd2VDMXRka1pRZWtSTk5sRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/118174169282144073261\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Pior atendimento da rede, por duas vezes já erra meu pedido online.", "published_at": "2026-05-07T15:26:00.540238Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Pior atendimento da rede, por duas vezes já erra meu pedido online.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLZAdIuF2p7CIibMxJqxWW3gN8N-F1nXdXCVkYoGvkQn3RaiA=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Oi, Gabriela! Estamos aqui para ajudar. Você pode falar com a gente via WhatsApp (11 3004-7242) ou telefone (3003-7242) e explicar o que aconteceu, por favor? ", "posted_at_unix_micros": 1778167560540238, "updated_at_unix_micros": 1778167560540238, "reply_posted_at_unix_micros": 1778313709000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1778313709000000 }, { "Name": "Edy Marlon Santos da Silva", "When": "2 meses atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tKdFEwZEpMWGhJYlc5c1FreG9NR1E1VEZkaFNWRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/113505100288731584601\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Péssimos!\nPassam um preço do medicamento pelo whatssap e quando vai até o estabelicmento o preço é mais caro. Péssimossssss", "published_at": "2026-04-07T16:45:23.707473Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Péssimos!\nPassam um preço do medicamento pelo whatssap e quando vai até o estabelicmento o preço é mais caro. Péssimossssss", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocLrxdkFGKRaSD6uNbzUmOcwWvAb0wPJf7dnXvlKrCagARiUdQ=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Queremos entender o que aconteceu. Você pode nos dar mais detalhes do que houve via WhatsApp (11 3004-8007) ou telefone (3003-7242), por favor? ", "posted_at_unix_micros": 1775580323707473, "updated_at_unix_micros": 1775580323707473, "reply_posted_at_unix_micros": 1776966954000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1776966954000000 }, { "Name": "Camila HS", "When": "9 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2xaTlZsTklYMjF3YjA1MVZsOWxiVzR0WkVjM1JXYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/110224005116001318060\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Experiência de 28\/08\/2025: pedido on-line, entrega super rápida, itens vieram muito bem alocados, e todos os itens corretos. Fiquem em dúvida em relação a uma embalgem, mas prontamente me atenderam e fizemos a troca. Experiência muito boa!!!", "published_at": "2025-09-03T02:18:29.119011Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Experiência de 28\/08\/2025: pedido on-line, entrega super rápida, itens vieram muito bem alocados, e todos os itens corretos. Fiquem em dúvida em relação a uma embalgem, mas prontamente me atenderam e fizemos a troca. Experiência muito boa!!!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVP6pE25zIcA4LFEsjZvcgGFDOBeUEDi--W4ZPvYUYsJCNjUsw4Zw=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, Camila! Ficamos contentes com sua avaliação. Ela é muito importante para que possamos te entregar um serviço e atendimento cada vez melhores! =)", "posted_at_unix_micros": 1756865909119011, "updated_at_unix_micros": 1756865909119011, "reply_posted_at_unix_micros": 1756904349000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1756904349000000 } ], "popular_times": { "Friday": { "6": 0, "7": 15, "8": 30, "9": 43, "10": 51, "11": 51, "12": 51, "13": 55, "14": 60, "15": 60, "16": 67, "17": 74, "18": 77, "19": 78, "20": 67, "21": 55, "22": 33, "23": 0 }, "Monday": { "6": 0, "7": 23, "8": 35, "9": 50, "10": 56, "11": 58, "12": 55, "13": 54, "14": 61, "15": 71, "16": 82, "17": 88, "18": 91, "19": 90, "20": 73, "21": 51, "22": 30, "23": 0 }, "Sunday": { "6": 0, "7": 8, "8": 18, "9": 33, "10": 45, "11": 43, "12": 38, "13": 37, "14": 42, "15": 50, "16": 59, "17": 71, "18": 71, "19": 66, "20": 55, "21": 39, "22": 21, "23": 0 }, "Tuesday": { "6": 0, "7": 20, "8": 33, "9": 47, "10": 50, "11": 47, "12": 48, "13": 52, "14": 64, "15": 74, "16": 80, "17": 84, "18": 90, "19": 93, "20": 82, "21": 60, "22": 36, "23": 0 }, "Saturday": { "6": 0, "7": 17, "8": 27, "9": 38, "10": 50, "11": 57, "12": 61, "13": 57, "14": 56, "15": 57, "16": 61, "17": 64, "18": 59, "19": 58, "20": 50, "21": 40, "22": 29, "23": 0 }, "Thursday": { "6": 0, "7": 22, "8": 38, "9": 52, "10": 52, "11": 45, "12": 40, "13": 45, "14": 57, "15": 70, "16": 77, "17": 79, "18": 78, "19": 78, "20": 64, "21": 47, "22": 27, "23": 0 }, "Wednesday": { "6": 0, "7": 18, "8": 31, "9": 45, "10": 57, "11": 56, "12": 52, "13": 51, "14": 52, "15": 64, "16": 78, "17": 95, "18": 100, "19": 95, "20": 75, "21": 51, "22": 28, "23": 0 } }, "review_rating": 3.8, "street_view_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/@?api=1&map_action=pano&pano=WpJo2F688RO7DmIDBIb_EQ", "complete_address": { "city": "Blumenau", "state": "Santa Catarina", "street": "R. Felipe Camarão, 30", "borough": "Vila Nova", "country": "BR", "postal_code": "89035-490" }, "reviews_per_rating": { "1": 49, "2": 3, "3": 6, "4": 17, "5": 126 }, "user_reviews_extended": null }
👤 Informações do Proprietário
Nome:
Droga Raia (proprietário)
ID:
100826864923592861603