Empresa Penha Balneário Camboriú

Agência de passagens de ônibus
⭐ 2.5 (61 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Estados
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            "Description": "Fui muito mal atendido no guichê por dois funcionários que demonstraram total falta de educação e empatia. Além de me venderem a passagem errada, ainda tive que pagar uma diferença de mais de R$30,00 por um erro que não foi meu. O tratamento foi ríspido, como se estivessem fazendo um favor em atender.\n\nO pior é que ainda nem viajei e já estou totalmente decepcionado com a companhia. Sugiro uma melhoria urgente no atendimento e na recepção do guichê, pois o cliente merece ser tratado com respeito e atenção, principalmente em situações em que o erro não é dele.",
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            "Description": "Pegue o onibus em Florianópolis em direção a São Paulo. Comprei a passagem mais cara, leito cama. Quando entrei no onibus meu lugar já havia sido usado, meu cobertor e travesseiro. Onibus com cheiro de xixi. Simplesmente um horror, tem muito a melhorar e ainda vai ser ruim!",
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            "Description": "Nosso ônibus estava atrasado e fizemos uma simples pergunta de forma calma e educada pelo receio de o ônibus já ter chegado e  não estarmos no portão certo. A funcionária virou as costas e saiu andando dizendo: “só esperar” e ainda ficou falando que agora a nova função dela era carregar no colo os passageiros. Acredito que deviam treinar melhor os funcionários e ofertar um atendimento com o mínimo de educação.",
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            "Description": "Pior compania de ônibus que já tive o desprazer de viajar. Voltando de Balneário Camboriú para São Paulo, o ônibus atrasou 1hr e meia pra chegar na rodoviária de Balneário, sem funcionário no guichê para nos informar o que estava acontecendo, quando apareceu alguém, mal sabia o que estava acontecendo. Sem contar as TRÊS PARADAS ao longo da viagem, totalizando mais quase 2 horas, o que fez com que perdêssemos nosso próximo ônibus na rodoviária do Tietê. Não recomendo nem ao meu pior inimigo.",
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            "Description": "Se você tem amor a sua vida, você não deve jamais pensar em comprar passagem nesta empresa. Ela não preza pela segurança dos passageiros e coloca a todos em risco em detrimento do lucro. Vivi talvez a situação mais perigosa da minha vida: com uma passagem de São Paulo para Porto Alegre, o problema começou no início - o ônibus chegou duas horas atrasado. Até aí tudo bem, acontece. O problema começou em Curitiba: a condução do motorista estava totalmente alterada de uma condição normal - fazias curvas embaraçosas, mas o pior eram os freios, pois não funcionavam direito.\nEm Itajaí descobriu-se que o veículo estava com problemas na parte elétrica, e não quis funcionar mais. Mais duas horas de atraso foram se tornando uma tortura, pois a empresa se recusou a trocar o veículo, mesmo sob recomendação do motorista. Ao invés disso, fizeram o MOTORISTA, que NÃO É MECÂNICO, resolver o problema. Depois de “resolvido” o problema, as pessoas subiram no ônibus já cansadas de tudo aquilo, querendo apenas chegar em casa. O problema seguiria: um barulho de explosivos dentro do veículo durante todo o restante da viagem somado a um cheiro de queimado. Um pesadelo!!!\nApesar das inúmeras reclamações e da tentativa do motorista em trazer um novo ônibus, a empresa simplesmente fechou os olhos para um problema sério, envolvendo a vida das pessoas.\nNão esqueçam que na tragédia da boate Kiss, a incompetência e a ganância das pessoas assassinaram vidas. Uma empresa séria e qualificada não toma este tipo de atitudes. Ao tomarem a decisão de fazer uma viagem, prezem pela segurança em primeiro lugar, pois o barato pode sair caro!!!",
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            "text_original": "Se você tem amor a sua vida, você não deve jamais pensar em comprar passagem nesta empresa. Ela não preza pela segurança dos passageiros e coloca a todos em risco em detrimento do lucro. Vivi talvez a situação mais perigosa da minha vida: com uma passagem de São Paulo para Porto Alegre, o problema começou no início - o ônibus chegou duas horas atrasado. Até aí tudo bem, acontece. O problema começou em Curitiba: a condução do motorista estava totalmente alterada de uma condição normal - fazias curvas embaraçosas, mas o pior eram os freios, pois não funcionavam direito.\nEm Itajaí descobriu-se que o veículo estava com problemas na parte elétrica, e não quis funcionar mais. Mais duas horas de atraso foram se tornando uma tortura, pois a empresa se recusou a trocar o veículo, mesmo sob recomendação do motorista. Ao invés disso, fizeram o MOTORISTA, que NÃO É MECÂNICO, resolver o problema. Depois de “resolvido” o problema, as pessoas subiram no ônibus já cansadas de tudo aquilo, querendo apenas chegar em casa. O problema seguiria: um barulho de explosivos dentro do veículo durante todo o restante da viagem somado a um cheiro de queimado. Um pesadelo!!!\nApesar das inúmeras reclamações e da tentativa do motorista em trazer um novo ônibus, a empresa simplesmente fechou os olhos para um problema sério, envolvendo a vida das pessoas.\nNão esqueçam que na tragédia da boate Kiss, a incompetência e a ganância das pessoas assassinaram vidas. Uma empresa séria e qualificada não toma este tipo de atitudes. Ao tomarem a decisão de fazer uma viagem, prezem pela segurança em primeiro lugar, pois o barato pode sair caro!!!",
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👤 Informações do Proprietário

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