Patrimonial Segurança e Monitoramento

Fornecedor de sistema de segurança
⭐ 4.3 (164 avaliações) 📍 Chapecó, Centro
📦 Dados JSON Brutos

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            "Description": "Cancelei meu contrato em setembro após várias falhas graves no serviço. Testei o alarme diversas vezes e nenhuma viatura apareceu. Na hora da venda, prometeram monitoramento por câmeras, mas depois disseram que eu teria que pagar o dobro para isso funcionar.\n\nMesmo após o cancelamento, continuam me cobrando vários meses como se o contrato ainda estivesse ativo. Para piorar, foi realizada uma compra em outra loja usando meu nome sem minha autorização, como se o alarme tivesse sido fornecido por eles. Sendo que fui eu mesmo quem comprou o equipamento diretamente de um amigo, por um preço melhor.\n\nOu seja: prometeram uma coisa, entregaram outra, usaram meu nome indevidamente e continuam tentando cobrar por um serviço cancelado. Péssimo atendimento, total falta de ética e transparência. Não recomendo.",
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            "Description": "Infelizmente, a experiência com a empresa foi muito abaixo das nossas expectativas. Inicialmente, o processo de fechamento do contrato foi tranquilo, mas após a assinatura, começamos a enfrentar problemas recorrentes. A principal dificuldade tem sido a falta de confiabilidade no serviço. A empresa não consegue manter a configuração do alarme de forma estável, o que gera constantes inseguranças. Recentemente, realizamos uma ampliação de dispositivos e ficamos três dias sem acesso às câmeras, o que é inaceitável para uma empresa de segurança.\n\nAlém disso, sempre que precisamos de suporte, as respostas são lentas, e o atendimento parece demorado e enrolado. Em muitas situações, a responsabilidade pelos problemas é atribuída ao cliente, o que não é justo, já que temos cumprido todas as nossas obrigações contratuais.\n\nOutro ponto importante é a vigilância do serviço tático, que parece não ter efeito real. A presença dos vigilantes passando na rua não contribui para a segurança de fato, sendo mais uma formalidade do que uma ação efetiva de monitoramento.\n\nNo geral, estamos bastante insatisfeitos com o serviço prestado e, infelizmente, não podemos recomendá-los.",
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            "Description": "Cara para resolver um controle de portão precisa 3 dias úteis, não recomendo esta empresa, imagina você ficar 3 dias sem poder usar o portão de sua casa porque a empresa não pode agilizar uma manutenção no controle.",
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            "Description": "Tem a empresa Disapar que usa os serviços da Patrimonial… sistema fica por vezes a noite toda com sirene ligada, perturbando o sossego da vizinhança… mesmo avisando na Patrimonial, nada é feito…. Péssimo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Patrimonial Segurança e Monitoramento (proprietário)
ID: 100792780757546199782