Construsouza Material de Construção

Loja de materiais de construção
⭐ 4.6 (243 avaliações) 📍 Blumenau, Fortaleza Alta
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            "Description": "Péssima experiência.\n\nFiz um pedido de adaptadores de cano todos de 32mm, mas um dos itens veio completamente errado (25mm). O mais preocupante é que esse erro passou por todas as etapas — compra, separação e envio — sem que absolutamente ninguém conferisse.\n\nO problema só foi percebido depois que já havia iniciado a instalação e colado as peças, ou seja, tive prejuízo direto no serviço que estava executando para um cliente.\n\nAo entrar em contato para resolver a situação, a loja simplesmente se negou a fazer a troca do item enviado errado. Nenhuma tentativa de solução, nenhum suporte, zero consideração com o cliente.\n\nIsso mostra um total descaso, tanto no controle de qualidade quanto no pós-venda.\n\nNão recomendo de forma alguma. Se der qualquer problema com seu pedido, você vai ficar no prejuízo. Comprei para um cliente e, com essa experiência, a loja perdeu não só um, mas dois clientes — além de qualquer possibilidade de indicação futura.",
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            "Description": "Comprei um simples cadeado e informei minha preocupação de não caber no armário, o que infelizmente aconteceu. Voltei à loja no mesmo dia, com o produto sem uso, e como não havia outro modelo para troca, solicitei o estorno. Fui pressionado a aceitar crédito na loja, prática abusiva conforme o art. 39 do Código de Defesa do Consumidor. O valor só foi devolvido após insistência e intervenção do gerente. Crédito deve ser opção, não imposição. Perderam um cliente.",
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        {
            "Name": "Darlan Diego De Marco",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Construsouza Material de Construção (proprietário)
ID: 114082011530445561344