Cresci e Perdi - Victor Konder Blumenau

Loja de moda infantil
⭐ 3.3 (44 avaliações) 📍 Blumenau, Victor Konder
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            "Description": "Estou extremamente decepcionada com a postura da gestão dessa unidade. Como cliente fiel da franquia há anos, inclusive dessa mesma unidade antes da troca de gestão, eu esperava ser tratada com respeito e atenção. No entanto, minha experiência foi completamente diferente.\nHoje, participei do tradicional evento \"Clube das Fraldas\", que oferece um pacote de fraldas por R$ 10,00 mediante a compra de outros produtos. Eu já havia participado dessa promoção várias vezes e sabia que era necessário comprar outros produtos para poder adquirir o pacote de fraldas. A loja oferece um vale chamado \"GIRA\" para fornecedores, que pode ser usado para comprar produtos na loja. A propaganda da loja sugere que o vale pode ser usado em todos os produtos e que oferece benefícios e descontos.\n\nNo entanto, quando tentei usar o vale \"GIRA\" para a promoção \"Clube das Fraldas\", fui informado de que não era possível. A Gerente da loja alegou que as regras estavam claramente estabelecidas nas redes sociais de forma debochada, como já relatado sobre ela em outras avaliações aqui por outros clientes.\n\nAs informações fornecidas nas redes sociais não é  clara sobre a restrição do uso do vale nessa promoção justamente para induzir ao erro. Quando questionei o motivo, fui tratada de foma desrespeitosa e humilhante. A funcionária sugeriu que eu tinha um \"histórico\" com a loja e me \"convidou\" a não frequentar mais a loja já que não estava satisfeita, além disso, ela me disse que eu poderia ir à loja do centro, onde seria tratada de uma forma pior, difamando a outra unidade da mesma rede, uma atitude totalmente sem ética, ainda mais de uma franqueada e PSICÓLOGA, como ela fez questão de me falar.\n\nFiquei extremamente desapontada com a forma como fui tratada e estava procurando contato com o SAC da franquia para relatar o ocorrido. Enquanto esperava, um rapaz me chamou novamente para conversar e me ofereceu devolver o valor do vale \"GIRA\" em Pix para resolver a situação. Além disso, ele me deu R$ 5,00 adicionais como se resolvesse toda a situação que fizeram eu passar.\n\nEssa experiência foi extremamente desagradável e me fez questionar a forma como a unidade trata seus clientes. Estou ainda aguardando um retorno da franquia sobre quais medidas serão tomadas.",
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            "Description": "Achei um absurdo e um desrespeito. Gestantes e mães com crianças de colo sendo obrigadas a esperar no sol, sem qualquer organização de fila preferencial ou estrutura digna.\nUma loja que foca no público infantil deveria ser a primeira a respeitar e acolher essas famílias, mas o que vemos é um descaso absoluto com quem tem prioridade por lei. Revejam essa logística urgentemente, pois a situação atual é inadmissível!",
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            "Name": "Carlos Melgar",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Cresci e Perdi - Victor Konder Blumenau (proprietário)
ID: 110295128896802562903