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Loja Koerich - Deodoro
Loja de móveis
⭐ 4.4 (1028 avaliações)
📍 Florianópolis, Centro
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Fico refém de um sistema falho e de uma logística inexistente.\n\nIsso configura descumprimento claro do Código de Defesa do Consumidor.\n\nDe acordo com o art. 35 do CDC, quando o fornecedor não cumpre a oferta, o consumidor pode:\n\nI – exigir o cumprimento forçado da obrigação\nII – aceitar outro produto equivalente\nIII – rescindir o contrato com restituição do valor pago, monetariamente atualizado\n\nAlém disso, o art. 30 do CDC determina que toda oferta vincula o fornecedor, inclusive prazos e condições informadas no momento da venda.\n\nSe o produto está (ou esteve) disponível na loja e a entrega não é cumprida, não existe justificativa legal para impedir a retirada pelo consumidor, ainda mais após atraso injustificado e sem previsão.\n\nEstou solicitando uma solução imediata:\n✔ Liberação IMEDIATA para retirada dos produtos na loja\nOU\n✔ Cancelamento da compra com estorno total e imediato dos valores pagos\n\nCaso contrário, irei buscar meus direitos junto aos órgãos competentes, pois a situação ultrapassou qualquer limite de razoabilidade.\n\nAguardo retorno urgente.", "published_at": "2025-12-15T13:54:52.875268Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "No dia 27 de novembro, realizei a compra de alguns produtos na loja da Deodoro (Florianópolis). 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Minha compra foi realizada dia 15\/02\/2025, os móveis chegaram na data combinada, dia 18\/02\/2025, porém, até momento, dia 06\/03\/2025, as embalagens continuam decorando a minha sala! Agendam a montagem, você fica o dia todo a disposição aguardando e não aparecem. A montagem continua terceirizada por montadores autônomos, que não estão nem aí para o cliente! Uma falta de respeito! Muito decepcionada, porque já comprei outras vezes e não fui tratada desse jeito! Ligo no 0800 do atendimento ao cliente, somente registram a reclamação e não resolvem meu problema. Se soubesse que a Koerich estava desorganizada desse jeito, teria comprado de qualquer loja de móveis na internet e eu mesma teria contratado a montagem!", "published_at": "2025-03-06T10:11:21.170041Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Minha experiência está sendo péssima. Não acredito que ainda em 2025 tenham empresas que não se preocupem em atender bem o cliente. 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Se soubesse que a Koerich estava desorganizada desse jeito, teria comprado de qualquer loja de móveis na internet e eu mesma teria contratado a montagem!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjXKOtIZ4_jCNf4SzonRueeKhapv4EfkXRVWBHx1JirGBBLsYMRs=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1741255881170041, "updated_at_unix_micros": 1741256215596789 } ], "popular_times": { "Friday": { "6": 0, "7": 0, "8": 27, "9": 41, "10": 60, "11": 64, "12": 66, "13": 62, "14": 65, "15": 71, "16": 72, "17": 65, "18": 46, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Monday": { "6": 0, "7": 0, "8": 43, "9": 51, "10": 65, "11": 68, "12": 82, "13": 78, "14": 81, "15": 82, "16": 83, "17": 74, "18": 51, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Sunday": [], "Tuesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 33, "9": 50, "10": 61, "11": 68, "12": 72, "13": 87, "14": 100, "15": 100, "16": 87, "17": 64, "18": 51, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Saturday": { "6": 0, "7": 0, "8": 45, "9": 71, "10": 87, "11": 91, "12": 67, "13": 44, "14": 24, "15": 0, "16": 0, "17": 0, "18": 0, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Thursday": { "6": 0, "7": 0, "8": 27, "9": 45, "10": 57, "11": 64, "12": 77, "13": 82, "14": 91, "15": 93, "16": 86, "17": 68, "18": 46, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 }, "Wednesday": { "6": 0, "7": 0, "8": 37, "9": 56, "10": 64, "11": 68, "12": 70, "13": 66, "14": 72, "15": 78, "16": 74, "17": 56, "18": 40, "19": 0, "20": 0, "21": 0, "22": 0, "23": 0 } }, "review_rating": 4.4, "street_view_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/@?api=1&map_action=pano&pano=gG2YFpTGxJvoogfJhRwPXw", "complete_address": { "city": "Florianópolis", "state": "Santa Catarina", "street": "R. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Loja Koerich - Deodoro (proprietário)
ID:
104789198108662340588
