← Voltar para lista
Hidea Motores Brasil
Fabricante
⭐ 4.1 (38 avaliações)
📍 Blumenau, Itoupava Seca
🗺️ Maps
📋 Info
⏰ Horários
🛎️ Serviços
📷 Fotos
📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
{ "cid": "5723101986855007833", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/place\/Hidea+Motores+Brasil\/data=!4m7!3m6!1s0x94df1efbedaa7c27:0x4f6c8aef4bd33659!8m2!3d-26.9018699!4d-49.0817344!16s%2Fg%2F11gh35n55j!19sChIJJ3yq7fse35QRWTbTS--KbE8?authuser=0&hl=pt-BR&rclk=1", "menu": { "link": "", "source": "" }, "about": [ { "id": "accessibility", "name": "Acessibilidade", "options": [ { "name": "Entrada com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas", "enabled": true }, { "name": "Estacionamento com acessibilidade para pessoas em cadeira de rodas", "enabled": true } ] } ], "owner": { "id": "104541517316635353193", "link": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/104541517316635353193", "name": "Hidea Motores Brasil (proprietário)" }, "phone": "+55 47 3212-6700", "title": "Hidea Motores Brasil", "emails": null, "images": [ { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAHfn_rbbNRC_NVZSS1HW_0Afy4C16Ek-dbrV-mwKJu0FEI86PYVCxecAqu3e1RSam5rnsPC3PzYMYk49Z2KcSyN3O2A4nKjDv07yITLBr8RJ5qYj3pj3mGmM5A08XpGYUoHB3Dq7g=w298-h298-k-no", "title": "Tudo" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAFmtiAIy9UOSym0KCCo7FUDu9LZP8xY36cPt5BtN9f6Mnq41I600GAhsjvsvgOnDrOzyW-O7nPmc9KXoSx3Al0tjoKBQICPHJkUV-4abbR2CPyChBcxKKbJINpReG7LgPEkodAN=w298-h298-k-no", "title": "Edifício" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAGRmn2MUBrWqDtZh8OKL9Yv69Q9NuIKwAh06BPsjs-zLRtBqVvuC0b_3r65QzTeXSZw-tyBWsMQzOzERzMl9LVjtInLLXcI7H9ecYZPcBtg928KJCVHs5tDp9eASwhUYRkVRABi=w224-h398-k-no", "title": "Vídeos" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAE2jZPagmpJjUjYX-JJIr9pt3dELAa63Me4tPRs8UU7jzNbadvOVqc7KouorCGgwpl8zz0cVnO0kVBzb1urTmVC8BNFFPxmlIbZTAfmr7nC5MeYlCogZuhvrILxiTAZUZZ27_ax9Q=w238-h298-k-no", "title": "Máquina" }, { "image": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAF-0C0iENlTzZzVa-6vDMbuMn8vHkCUwvfP8xquP6jVdjjlKdbrkFMbpwaY2pnsoAVRyPJsnfBcwAv0T2NPiDqLiUUwuS0RGa4cswWcohEY98buqs24jvmqHVjsYxCLZUSN1WPAkA=w298-h298-k-no", "title": "Do proprietário" }, { "image": "https:\/\/streetviewpixels-pa.googleapis.com\/v1\/thumbnail?panoid=dTq28hVZou4zlNRvYF6yxw&cb_client=maps_sv.tactile.gps&w=224&h=298&yaw=244.03023&pitch=0&thumbfov=100", "title": "Street View e 360°" } ], "status": "", "address": "Hidea Motores Brasil - R. Iguaçu, 500 - Galpão 4 - Itoupava Seca, Blumenau - SC, 89030-030, Brasil", "data_id": "0x94df1efbedaa7c27:0x4f6c8aef4bd33659", "category": "Fabricante", "input_id": "ab7153a8-eaa0-4d5e-8e65-55572c36fc48", "latitude": -26.901869899999998, "place_id": "ChIJJ3yq7fse35QRWTbTS--KbE8", "timezone": "America\/Sao_Paulo", "web_site": "https:\/\/lp.hideamotores.com.br\/", "longitude": -49.081734399999995, "plus_code": "3WX9+78 Itoupava Seca, Blumenau - SC, Brasil", "thumbnail": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/gps-cs-s\/APNQkAHfn_rbbNRC_NVZSS1HW_0Afy4C16Ek-dbrV-mwKJu0FEI86PYVCxecAqu3e1RSam5rnsPC3PzYMYk49Z2KcSyN3O2A4nKjDv07yITLBr8RJ5qYj3pj3mGmM5A08XpGYUoHB3Dq7g=w408-h408-k-no", "categories": [ "Fabricante", "Fornecedor de acessórios para barcos" ], "longtitude": -49.081734399999995, "open_hours": { "domingo": [ "Fechado" ], "sábado": [ "Fechado" ], "sexta-feira": [ "08:00–12:00", "13:30–17:30" ], "quarta-feira": [ "08:00–12:00", "13:30–17:30" ], "quinta-feira": [ "08:00–12:00", "13:30–17:30" ], "terça-feira": [ "08:00–12:00", "13:30–17:30" ], "segunda-feira": [ "08:00–12:00", "13:30–17:30" ] }, "description": "", "price_range": "", "order_online": null, "reservations": null, "review_count": 38, "reviews_link": "", "user_reviews": [ { "Name": "Marcos Antão", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnTUNBNnRfbnJnRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/111047738883775817489\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Sou proprietário de um motor Hidea 40hp HD40FFES adquirido em 19\/01\/2023 para ser utilizado por mim em atividades de lazer.\n\nDurante esses 2 anos de uso, o motor já apresentou diversos problemas: Botão do power trim danificado, relê power trim danificado e relê de partida danificado e sinais de oxidação.\nNo início de 2024 foi feito contato com o Frank para atendimento na garantia e no dia 27\/02\/2024 o motor foi enviado para a sede em Blumenau\/SC para a pintura da superfície metálica, substituição do motor de partida que estava oxidado, juntas e peças de fixação. Vale reforçar que demorou +60 dias para o serviço ser realizado e devolvido para a autorizada instalar no barco. Uma péssima experiência que me deixou um longo período sem usar a embarcação.\nDurante o ano de 2024 vinha percebendo que a tinta preta utilizada na pintura das partes metálicas estava ''descascando'' progressivamente e que outras peças estavam oxidadas rapidamente. Ou seja, em tão pouco tempo após os reparos, o motor apresentava novos problemas.\nNo dia 26\/01\/2025 (menos de 1 ano após a realização dos serviços na sede da empresa) o motor simplesmente parou de funcionar no meio do mar durante um passeio com minha família e minha esposa grávida. Precisamos ser socorridos e rebocados por outro barco até a Marina mais próxima. Um grande transtorno e estresse causado por um novo problema no motor.\nAlém disso, percebi que estava vazando combustível pelo carburador, o que ao meu ver, seria um facilitador de princípio de incêndio.\nNaquele momento, minha preocupação era apenas tirar minha família daquela situação e voltarmos bem para casa.\nHoje (30\/01\/2025), entrei em contato com o Ramon (responsável pelo atendimento da garantia Hidea) e o mesmo me orientou a procurar alguma oficina autorizada pela marca para que pudessem prestar um novo atendimento em garantia.\nFiz contato com a Gall Boats (localizada em Niterói\/RJ), a mesma empresa que em 2024 havia retirado o motor, despachado para a sede da Hidea em Blumenau\/SC e reinstalado o motor no meu barco após os reparos.\nPorém, eles me informaram que a garantia cobre apenas o serviço de despacho do motor e que eu precisaria arcar com os custos de retirada do motor + reinstalação após o serviço. Fiquei negativamente surpreso, pois em 2024 eu não precisei arcar com nenhum custo, já que todo o processo foi custeado em garantia.\nPara piorar, fui informado pelo Ramon que esse é o procedimento padrão da fábrica e que em 2024 foi aberto uma exceção para esse custo não ser repassado a mim.\nOu seja, além de todo transtorno gerado pela péssima qualidade do produto Hidea, estão causando mais prejuízo financeiro para ser atendido pela garantia.\nO serviço de retirada e reinstalação do motor precisa ser feito por uma oficina credenciada para garantir o pleno funcionamento do motor. Isso precisa fazer parte da assistência que a empresa presta ao cliente que está com problemas em garantia.\nVale ressaltar que o motor é usado apenas por mim e sou um usuário extremamente cuidadoso e cauteloso no seu uso. Além disso, fiz todas as manutenções preventivas com profissionais autorizados Hidea.\nÉ inadmissível que, com menos de 60h de uso, um motor já tenha apresentado tantos problemas em tão pouco tempo.\nOuvi muitos comentários negativos a respeito da marca Hidea antes de adquirir o motor. Mesmo assim, resolvi dar um voto de confiança e investir em um produto da marca.\nEsse histórico negativo, me leva a acreditar que o motor realmente possui uma qualidade inferior aos demais concorrentes e de que terei novos problemas em um futuro breve.\n\nDiante da sequência de problemas com meu motor em tão pouco tempo, busco uma solução no intuito de devolver meu atual motor e trocar por um modelo novo que esteja em perfeito funcionamento a fim de solucionar meu problema e evitar futuros transtornos com o atual motor.", "published_at": "2025-01-31T01:37:45.940549Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Sou proprietário de um motor Hidea 40hp HD40FFES adquirido em 19\/01\/2023 para ser utilizado por mim em atividades de lazer.\n\nDurante esses 2 anos de uso, o motor já apresentou diversos problemas: Botão do power trim danificado, relê power trim danificado e relê de partida danificado e sinais de oxidação.\nNo início de 2024 foi feito contato com o Frank para atendimento na garantia e no dia 27\/02\/2024 o motor foi enviado para a sede em Blumenau\/SC para a pintura da superfície metálica, substituição do motor de partida que estava oxidado, juntas e peças de fixação. Vale reforçar que demorou +60 dias para o serviço ser realizado e devolvido para a autorizada instalar no barco. Uma péssima experiência que me deixou um longo período sem usar a embarcação.\nDurante o ano de 2024 vinha percebendo que a tinta preta utilizada na pintura das partes metálicas estava ''descascando'' progressivamente e que outras peças estavam oxidadas rapidamente. Ou seja, em tão pouco tempo após os reparos, o motor apresentava novos problemas.\nNo dia 26\/01\/2025 (menos de 1 ano após a realização dos serviços na sede da empresa) o motor simplesmente parou de funcionar no meio do mar durante um passeio com minha família e minha esposa grávida. Precisamos ser socorridos e rebocados por outro barco até a Marina mais próxima. Um grande transtorno e estresse causado por um novo problema no motor.\nAlém disso, percebi que estava vazando combustível pelo carburador, o que ao meu ver, seria um facilitador de princípio de incêndio.\nNaquele momento, minha preocupação era apenas tirar minha família daquela situação e voltarmos bem para casa.\nHoje (30\/01\/2025), entrei em contato com o Ramon (responsável pelo atendimento da garantia Hidea) e o mesmo me orientou a procurar alguma oficina autorizada pela marca para que pudessem prestar um novo atendimento em garantia.\nFiz contato com a Gall Boats (localizada em Niterói\/RJ), a mesma empresa que em 2024 havia retirado o motor, despachado para a sede da Hidea em Blumenau\/SC e reinstalado o motor no meu barco após os reparos.\nPorém, eles me informaram que a garantia cobre apenas o serviço de despacho do motor e que eu precisaria arcar com os custos de retirada do motor + reinstalação após o serviço. Fiquei negativamente surpreso, pois em 2024 eu não precisei arcar com nenhum custo, já que todo o processo foi custeado em garantia.\nPara piorar, fui informado pelo Ramon que esse é o procedimento padrão da fábrica e que em 2024 foi aberto uma exceção para esse custo não ser repassado a mim.\nOu seja, além de todo transtorno gerado pela péssima qualidade do produto Hidea, estão causando mais prejuízo financeiro para ser atendido pela garantia.\nO serviço de retirada e reinstalação do motor precisa ser feito por uma oficina credenciada para garantir o pleno funcionamento do motor. Isso precisa fazer parte da assistência que a empresa presta ao cliente que está com problemas em garantia.\nVale ressaltar que o motor é usado apenas por mim e sou um usuário extremamente cuidadoso e cauteloso no seu uso. Além disso, fiz todas as manutenções preventivas com profissionais autorizados Hidea.\nÉ inadmissível que, com menos de 60h de uso, um motor já tenha apresentado tantos problemas em tão pouco tempo.\nOuvi muitos comentários negativos a respeito da marca Hidea antes de adquirir o motor. Mesmo assim, resolvi dar um voto de confiança e investir em um produto da marca.\nEsse histórico negativo, me leva a acreditar que o motor realmente possui uma qualidade inferior aos demais concorrentes e de que terei novos problemas em um futuro breve.\n\nDiante da sequência de problemas com meu motor em tão pouco tempo, busco uma solução no intuito de devolver meu atual motor e trocar por um modelo novo que esteja em perfeito funcionamento a fim de solucionar meu problema e evitar futuros transtornos com o atual motor.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocI6KJ0scwXquSheLOQ4_Chy1OAxvNnsBIp62ZuKfAKgcfy1o1t1=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1738287465940549, "updated_at_unix_micros": 1738287465940549 }, { "Name": "Eduardo Cechinel", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN2cHFqWGpRRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/117862774001930926343\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Decepcionado! Comprei um 5hp novo, uso em caiaque , a carga total não passa de 150kg no caiaque , e a velocidade do motor não passa de 12kmh, um colega transporta 200kg no caiaque de ele usando um Mercury no mesmo modelo de caiaque e bate 19kmh. Já levei em autorizada,já enviei 2 emails e não respondem! Por enquanto, Não recomendo essa marca para ninguém.", "published_at": "2024-12-10T14:16:36.25983Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Decepcionado! Comprei um 5hp novo, uso em caiaque , a carga total não passa de 150kg no caiaque , e a velocidade do motor não passa de 12kmh, um colega transporta 200kg no caiaque de ele usando um Mercury no mesmo modelo de caiaque e bate 19kmh. Já levei em autorizada,já enviei 2 emails e não respondem! Por enquanto, Não recomendo essa marca para ninguém.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocL1YUJACjH0h-uAhzaT1AXZC9t2RP2Wy3ro-tywVKWzCrDHX9En=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1733840196259830, "updated_at_unix_micros": 1733840196259830 }, { "Name": "Rubens Hass", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VPWGFpTXZYbWVxN0NREAE", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/111765787828436050298\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Precisei uma peça pro carburador do meu Hidea 4hp , falaram q não vende peça separada só carburador inteiro , e a garantia não quer cobrir , não consigo fala com ninguém da fábrica , sem retorno então não indico …Ainda aguardo retorno", "published_at": "2025-06-08T16:05:50.092066Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Precisei uma peça pro carburador do meu Hidea 4hp , falaram q não vende peça separada só carburador inteiro , e a garantia não quer cobrir , não consigo fala com ninguém da fábrica , sem retorno então não indico …Ainda aguardo retorno", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVP4_euqcKp4M31EMGdwMzreK53NxcXmZoA-MpXv4HTIrjKf25ZbQ=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Bom Dia Rubens! \nNos encaminhe seu contato, cidade\/estado para que possamos lhe ajudar a encontrar esta peça em alguma das nossas revendas próximas de você.", "posted_at_unix_micros": 1749398750092066, "updated_at_unix_micros": 1749398750092066, "reply_posted_at_unix_micros": 1752677993000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1752677993000000 }, { "Name": "Jean Imthurn", "When": "11 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2w5aGVWRmtPR3AyVld4VmNrdHFWRXBuUzNJdE4wRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/109288979118525357828\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Tenho um motor Hidea e estou super satisfeito com o produto. Recentemente tive algumas dúvidas em relação à primeira manutenção e fui muito bem atendido pelas redes sociais da marca.", "published_at": "2025-07-16T15:22:24.425643Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Tenho um motor Hidea e estou super satisfeito com o produto. Recentemente tive algumas dúvidas em relação à primeira manutenção e fui muito bem atendido pelas redes sociais da marca.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVETCt0eGWznOsMqCZKmNcsc5Pp5RZC1-wW4R6BTaBhCh02s8Qp=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1752679344425643, "updated_at_unix_micros": 1752679344425643 }, { "Name": "Fe Ch", "When": "3 anos atrás", "Images": null, "Rating": 4, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUN1dXF1bjhRRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/105047100964929870914\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "No dia 12\/07\/2022 comprei um motor de popa HIDEA HD4FHS de 4hp junto com a loja do mecânico. No dia 16\/07\/2022 levei o motor para ser testado, porém o motor só morria e não ficava ligado por mais de 30s. Ao estranhar entrei em contato com a Hidea no dia 18\/07\/22, fui informado pela hidea para encaminhar o motor para a autorizada CNB Nautica. Eu ainda estava dentro do meu periodo de garantia da loja porém me foi informado que era apenas um ajuste e que a garantia cobriria . Após a conclusão da análise e passado o período de 7 dias da compra que me impossibilita devolver o produto para a loja, a fabrica se nega em pagar pela manutenção do equipamento. Além disso me foi informado que eu deveria arcar com a manutenção. O produto não é vendido pronto para uso, a fabrica no mínimo deveria considerar pagar pelos ajustes. O próprio mecânico admite que o problema é de fabrica e que os motores da Hidea não estão ajustados para o combustivel brasileiro.\nDavi Fernando o gerente da fabrica se negou a pagar pela manutenção, coisa que é obrigação da fabrica caso ele venda um produto que está com problemas e necessita de uma mão de obra para arrumar ele. Vejo que a garantia de 3 anos não serve para nada, propaganda enganosa, empresa trabalha de má fé mesmo sabendo do problema do motor e não faz questão para corrigir os problemas.\n\nupdate: me informaram que irão pagar pelos ajustes, porém tomem cuidado ao comprar o motor sem a revisão inicial da loja pois pode ser que a fabrica cobre para os próximos clientes.", "published_at": "2022-07-26T15:51:34.550901Z", "rating_float": 4, "rating_scale": 5, "text_original": "No dia 12\/07\/2022 comprei um motor de popa HIDEA HD4FHS de 4hp junto com a loja do mecânico. No dia 16\/07\/2022 levei o motor para ser testado, porém o motor só morria e não ficava ligado por mais de 30s. Ao estranhar entrei em contato com a Hidea no dia 18\/07\/22, fui informado pela hidea para encaminhar o motor para a autorizada CNB Nautica. Eu ainda estava dentro do meu periodo de garantia da loja porém me foi informado que era apenas um ajuste e que a garantia cobriria . Após a conclusão da análise e passado o período de 7 dias da compra que me impossibilita devolver o produto para a loja, a fabrica se nega em pagar pela manutenção do equipamento. Além disso me foi informado que eu deveria arcar com a manutenção. O produto não é vendido pronto para uso, a fabrica no mínimo deveria considerar pagar pelos ajustes. O próprio mecânico admite que o problema é de fabrica e que os motores da Hidea não estão ajustados para o combustivel brasileiro.\nDavi Fernando o gerente da fabrica se negou a pagar pela manutenção, coisa que é obrigação da fabrica caso ele venda um produto que está com problemas e necessita de uma mão de obra para arrumar ele. Vejo que a garantia de 3 anos não serve para nada, propaganda enganosa, empresa trabalha de má fé mesmo sabendo do problema do motor e não faz questão para corrigir os problemas.\n\nupdate: me informaram que irão pagar pelos ajustes, porém tomem cuidado ao comprar o motor sem a revisão inicial da loja pois pode ser que a fabrica cobre para os próximos clientes.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocKEIww2DLT7AqTqkUwzEXLVP-WOQ2pYaebWnOrDQqK6DC7AlaY=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1658850694550901, "updated_at_unix_micros": 1658855021297202 }, { "Name": "Bruno Milbratz", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2t4a2J6Vm1ZMDVLWVZsV1NqSkdhSGhGVFRKa01HYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/116643461577377887511\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Motor muito top, excelente atendimento e fácil acesso com assistência e revenda de peças quando necessário .", "published_at": "2025-06-26T13:55:53.525919Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Motor muito top, excelente atendimento e fácil acesso com assistência e revenda de peças quando necessário .", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocITwR1Wm6zXM_0dWfoDPg9Ax9X0-QnnJfeukwVSfp1T2Q-yGg=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1750946153525919, "updated_at_unix_micros": 1750946153525919 }, { "Name": "Alexandre Augusto Anadão Antônio", "When": "5 anos atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNxN0xxMGlnRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/104155437422439831879\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Comprei um motor Hidea 4 Hp com um representante com o nome Masterfish aí realizei o pagamento em setembro do ano passado .\nEntrei em contato com a Hidea e eles me garantiram que realmente era representante deles e falaram que a empresa Masterfish comprava sempre deles e podia ficar tranquilo.\nNão foi meu caso não veio o motor o representante Masterfish me prometeu a entrega de um novo motor no caso de 5 Hp pela dor de cabeça que tive e pediu pra mim confirmar direto com a Hidea que eles falaria que estava tudo certo. Entrei em contato com a Hidea falaram que estava tudo certo que tinha uma reserva de um motor 5 Hp .\nAí foi onde me contaram que tbm tinha um outro comprador que tbm estava tendo poblemas com a Masterfish . Foi onde entramos em acordo eu e o outro comprador que tinha comprado em dezembro do ano passado no caso um pouco depois de mim e\ncom a Hidea que seria entregue os dois motores juntos pra ninguém ficar sem o motor. Mais foi quando teve uma quebra de acordo pq só foi entregue o motor do outro comprador eque comprou em dezembro e o meu que comprei em setembro não foi entregue o meu até hj não veio. Eles não solucionam meu problema não cumprem com a palavra não resolvem a situação e tbm não dão satisfação nenhuma oq eles iram fazer a respeito ao meu caso. Já entrei em contato por whatsapp por Facebook por Instagram não tenho mais oq fazer e tbm não vejo solução deles .", "published_at": "2021-05-30T00:16:02.018089Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Comprei um motor Hidea 4 Hp com um representante com o nome Masterfish aí realizei o pagamento em setembro do ano passado .\nEntrei em contato com a Hidea e eles me garantiram que realmente era representante deles e falaram que a empresa Masterfish comprava sempre deles e podia ficar tranquilo.\nNão foi meu caso não veio o motor o representante Masterfish me prometeu a entrega de um novo motor no caso de 5 Hp pela dor de cabeça que tive e pediu pra mim confirmar direto com a Hidea que eles falaria que estava tudo certo. Entrei em contato com a Hidea falaram que estava tudo certo que tinha uma reserva de um motor 5 Hp .\nAí foi onde me contaram que tbm tinha um outro comprador que tbm estava tendo poblemas com a Masterfish . Foi onde entramos em acordo eu e o outro comprador que tinha comprado em dezembro do ano passado no caso um pouco depois de mim e\ncom a Hidea que seria entregue os dois motores juntos pra ninguém ficar sem o motor. Mais foi quando teve uma quebra de acordo pq só foi entregue o motor do outro comprador eque comprou em dezembro e o meu que comprei em setembro não foi entregue o meu até hj não veio. Eles não solucionam meu problema não cumprem com a palavra não resolvem a situação e tbm não dão satisfação nenhuma oq eles iram fazer a respeito ao meu caso. Já entrei em contato por whatsapp por Facebook por Instagram não tenho mais oq fazer e tbm não vejo solução deles .", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJGa_8dsk4IGvP9FbNSdxUhpxxB7C0JucNXgRHfdxCTO6-R1A=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1622333762018089, "updated_at_unix_micros": 1622333762018089 }, { "Name": "adilson Palhares", "When": "Editado 2 anos atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChZDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURwcjdiYUVnEAE", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/109458537997257359650\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Comprei um motor Hidea 15 HP novo,decepção total,com apenas 12 horas de uso,e menos de um ano já começou a formar bolhas de ferrugem,acionei a assistência técnica,mandaram para fábrica ou representante para pintar,em vez de pintarem na cor dele,pintaram de preto,alegaram que os modelos 2023 eram nessa cor,não é verdade,apenas os motores grande da hidea são preto,pintura além de diferente,muito mal pintado,ainda me cobraram 450,00 reais na revisão de um ano,usei bem pouco esse motor,estou muito decepcionado com a marca!\nEssa foi a segunda revisão,diferente do que foi me respondido!\nTá no manual.", "published_at": "2023-08-31T18:39:04.812195Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Comprei um motor Hidea 15 HP novo,decepção total,com apenas 12 horas de uso,e menos de um ano já começou a formar bolhas de ferrugem,acionei a assistência técnica,mandaram para fábrica ou representante para pintar,em vez de pintarem na cor dele,pintaram de preto,alegaram que os modelos 2023 eram nessa cor,não é verdade,apenas os motores grande da hidea são preto,pintura além de diferente,muito mal pintado,ainda me cobraram 450,00 reais na revisão de um ano,usei bem pouco esse motor,estou muito decepcionado com a marca!\nEssa foi a segunda revisão,diferente do que foi me respondido!\nTá no manual.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVeW09HN1OV--xxhe0LdhfXko5Aquwp0ugf03Iq4gSjYDaIQW7eVw=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Adilson, boa tarde! Sentimos muito que sinta-se dessa forma. A pintura realizada segue, sim, a cor preta segue o novo padrão de nossa linha completa de motores no modelo 2023, conforme lhe foi informado e aceito por você antes da realização do procedimento de garantia. O valor de revisão cobrado deveu-se pelo fato de nenhuma revisão ter sido realizada até o momento em seu motor de popa, sendo necessário fazê-la para manter sua garantia de 3 anos futuramente. Esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas e nos desculpamos por qualquer mal entendido que possa ter havido. Ficando qualquer dúvida, estamos à disposição.", "posted_at_unix_micros": 1693507144812195, "updated_at_unix_micros": 1694447527513031, "reply_posted_at_unix_micros": 1693943077000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1693943077000000 } ], "popular_times": [], "review_rating": 4.1, "street_view_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/@?api=1&map_action=pano&pano=dTq28hVZou4zlNRvYF6yxw", "complete_address": { "city": "Blumenau", "state": "Santa Catarina", "street": "R. Iguaçu, 500 - Galpão 4", "borough": "Itoupava Seca", "country": "BR", "postal_code": "89030-030" }, "reviews_per_rating": { "1": 8, "2": 1, "3": 0, "4": 1, "5": 28 }, "credit_cards_accepted": null, "user_reviews_extended": null }
👤 Informações do Proprietário
Nome:
Hidea Motores Brasil (proprietário)
ID:
104541517316635353193
