FrioCar Ar Automotivo

Serviço de conserto de aparelhos de ar-condicionado
⭐ 4.6 (164 avaliações) 📍 Blumenau, Itoupava Central
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            "Name": "Claudia Maria Machion",
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            "Description": "Levei meu carro com problema no ar condicionado para verificação logo cedo. O dono Vaunier solicitou 4 horas para verificação, porém não me respondeu dentro desse período (já começou errado daí). Com muita troca de mensagem DESNECESSÁRIA deixou chegar no fim do dia para dizer que \"O vazamento era muito diferente do que já tinha visto, e que o problema para identificar já tinha até cunho pessoal, de tão diferente que era, mas que ele iria descobrir\". Porém me disse que teria que fazer em hora corrida e que ficaria em estimados R$180 a R$200. Ele me alertou que não poderia realizar o serviço caso fosse um vazamento dentro do carro. Fato é que o carro teve que dormir lá para ele no dia seguinte me dizer que não poderia fazer o serviço, pois constatou que o vazamento era dentro do veículo, mais precisamente na evaporadora. Ora essa, levou quase 30 horas para constatar um serviço que não poderia ser feito, me cobrou obviamente os R$200,00, não emitiu um laudo nem Nofa Fiscal ou até mesmo SEQUER ME ENVIOU UM ORÇAMENTO PARA O CONSERTO! Simplesmente disse que o problema era na evaporadora (óbvio que se não é fora do carro é dentro). Além disso não emitiu N\/F. Na minha opinião o atendimento foi péssimo, não volto, e deixo o alerta do ocorrido para outras pessoas.\n\n========================================\nUPDATE APÓS RESPOSTA DO PROPRIETÁRIO\n========================================\nVocês não me passaram um orçamento, não emitiram N\/F,  não me deram qualquer laudo comprobatório do serviço. O vídeo principal que mostraria os conectores e medidores do compressor, evaporadora e condensadora você simplesmente não me enviou... o principal. Além disso, não solicitei envios de áudios e vídeos por WhatsApp com o cunho de \"LAUDO\", pois o normal é que Fosse feita a análise técnica e emitido um documento validando a constatação, além, obviamente da Nota Fiscal.\nMe enviou um áudio dizendo que talvez a peça estaria disponível daqui a 30 dias (????) e que talvez me enviaria o orçamento quando tivesse um parecer (?), inclusive pediu para eu te lembrar de me enviar o orçamento caso não me enviasse (o que demonstra total desinteresse pelo atendimento). Infelizmente não gostei do atendimento, e registro aqui minha opinião e visão do ocorrido.\nSe os R$200 não fazem falta para você, digo que foram muito suados para que eu os conseguisse!\nAcho que se a empresa tem tantos anos e clientela (como está dizendo) entenderá que isso é uma crítica construtiva.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: FrioCar Ar Automotivo (proprietário)