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Alto Vale Imports
Loja de celulares
⭐ 4.6 (64 avaliações)
📍 Blumenau, Velha
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Assim que você nos informou sobre o problema, buscamos resolver a situação o mais rápido possível e realizamos o estorno e a devolução do aparelho no mesmo dia, inclusive fora do nosso horário habitual de atendimento.\n\nSobre a percepção em relação ao atendimento durante a coleta do aparelho, agradecemos por nos trazer esse ponto. Esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer aos nossos clientes, e seu relato será levado em consideração para alinhamentos internos.\n\nPedimos desculpas pelos inconvenientes e agradecemos por reconhecer a agilidade na resolução do caso. 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Por esse motivo, em alguns momentos a disponibilidade informada pode variar entre um atendimento e outro.\n\nEm nenhum momento tivemos a intenção de mentir ou enrolar qualquer cliente. Prezamos pela transparência e buscamos sempre informar a situação real do estoque no momento de cada atendimento.\n\nAgradecemos seu relato e levaremos seu feedback em consideração para aprimorar ainda mais nossa comunicação interna e evitar desencontros de informação.\n\nPermanecemos à disposição caso queira conversar diretamente conosco para esclarecermos melhor o ocorrido.\n\nAtenciosamente,\nEquipe Carlos Importados.\n", "posted_at_unix_micros": 1755784361625990, "updated_at_unix_micros": 1755784361625990, "reply_posted_at_unix_micros": 1782225510000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1782225510000000 }, { "Name": "Paula Stahelin", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNfeHYyeDhBRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/105513359355441364506\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Em loja o atendimento foi incrível, tive o primeiro contato de forma on-line e também foi ótimo, ficou feliz com a compra e indico para todos.", "published_at": "2025-01-15T16:51:47.043803Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Em loja o atendimento foi incrível, tive o primeiro contato de forma on-line e também foi ótimo, ficou feliz com a compra e indico para todos.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUysOs9Ka4xo0S2w3cgvBjT6Z4iGJhMuiejqSp7fmYm7mLhi0c8=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Obrigado Paula, pela preferencia e confiança", "posted_at_unix_micros": 1736959907043803, "updated_at_unix_micros": 1736959907043803, "reply_posted_at_unix_micros": 1772659454000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1772659454000000 }, { "Name": "Dani Berlatto", "When": "um ano atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSURuNHN6TW53RRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/111609276570108331352\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Super recomendo. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Alto Vale Imports (proprietário)
ID:
102438901354429178740
