Engenho do Campeche

Restaurante self-service
⭐ 4.2 (1494 avaliações) 💰 R$ 40–60 📍 Florianópolis, Autódromo
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            "Description": "Sou cliente frequente do restaurante, já fiz mais de 50 pedidos ao longo do tempo, sempre com avaliações positivas, inclusive recomendando para amigos.\n\nJustamente por já ter bastante experiência com os pedidos, sei muito bem a quantidade padrão que normalmente vem em cada porção. Por isso, na minha última experiência, ficou claro que houve erro: pedi duas porções de pirão e uma de arroz, mas recebi apenas uma porção de pirão (quantidade padrão de uma unidade, e não duas).\n\nAo entrar em contato, o restaurante alegou que a quantidade estava correta, o que não condiz com o histórico dos pedidos. Tentei resolver de forma amigável, mas não houve abertura para ajuste. Acionei o iFood, que analisou a situação e realizou o reembolso, reconhecendo que a quantidade entregue estava abaixo do esperado.\n\nVale destacar que não se trata de querer “comer de graça”. Em uma situação anterior, o próprio restaurante propôs enviar uma porção adicional em um próximo pedido, e eu aceitei sem problemas — justamente porque busco uma solução justa, e não vantagem indevida.\n\nPara minha surpresa, ao fazer um novo pedido posteriormente, ele foi cancelado. Ao entrar em contato, fui informado de que não seria mais atendido, com a justificativa de que eu estaria tentando “comer de graça”, o que não faz sentido considerando meu histórico de dezenas de pedidos pagos corretamente e apenas duas reclamações pontuais — ambas justificadas.\n\nSempre fui um cliente fiel e justo, e esperava no mínimo respeito e bom senso na resolução de problemas. Infelizmente, a postura do restaurante nessa situação foi bastante decepcionante.",
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            "Name": "Gaby Zanon",
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            "Name": "Renato Guardiola",
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            "Description": "Sou cliente há anos, mas nas duas idas mais recentes a comida não estava boa. Não digo estragada. Digo gostosa, bem preparada, com tempero bom. Nesta ultima vez o filé de peixe estava muito oleoso, a costelinha de porco seco e o filé de frango empanado com gosto de tempero industrial. Se esse padrão se manter, não recomendo mais almoçar aqui. Um restaurante que existe há anos como esse já não tem margem pra oferecer comida ruim.",
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            "Name": "Monica Beatriz Huttl Gonçalves da Silva",
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            "Description": "Eu simplesmente adoro esse restaurante. Ele tem um ar açoriano, comida deliciosa servida de um jeito todo especial e preço excelente. Aos sábados uma feijoada deliciosa e caipirinha em dobro. Sempre com muita variedade e com sobremesa incluída. É pet friendly, então seu cãozinho é sempre bem vindo por lá. Quando a gente chega  já oferecem um potinho de água para o doguinho. Do restaurante vc também pode avistar os aviões que acabam de decolar do aeroporto. Bem bacana! Ótima experiência se você curte comida boa, com preço bom e lugar simples e aconchegante, sem frescura.",
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        {
            "Name": "Cristina Hartmann",
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            "Description": "Comida caríssima e horrorosa. Comprei uma marmita de feijoada deu 120 reais, só tinha pele na feijoada nada de carne. Farofa sem tempero nenhum. Batata frita murcha gelada isso que peguei no buffet na hora. Fiquei incrédula. Isso que não peguei nem arroz nem Couve,deixou muito a desejar decaiu muito na qualidade. E não, nao foi o preço que nos assustou. Foi a qualidade, pois a foto da feijoada fala por si mesma. So tinha pele de porco nao tinha uma carne. Preço kkkkk. Aceitem porque uma imagem vale mais que mil palavras e respeitem a opinião do cliente.",
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            "Name": "Luciano",
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            "Description": "Gostei muito do local. É um bufê bem simples, mas com comida caseira muito bem feita. Trabalham de duas formas aos finais de semana: Por peso, R$99,90 o quilo ou R$49,90 coma a vontade com sobremesa inclusa. Bebidas a parte. Várias vagas para carros e o melhor lugar para comer é na área externa.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Engenho do Campeche (proprietário)
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