CompMed Informatica

Assistência Técnica de Informática
⭐ 4.3 (76 avaliações) 📍 Criciúma, Primeira Linha
📦 Dados JSON Brutos

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            "Description": "Fui a este local indicada por uma assistência em içara onde resido. Pois bem deixei meu notebook lá na esperança que haveria conserto para o mesmo, porém o retorno foi demorado. Como o mesmo pra voltar a funcionar, teria que efetuar a troca da placa mãe, o valor saíria um pouco caro, levando em consideração que o notebook já o tenho desde o ano de 2010, 16 anos de uso, então resolvi não arrumar. Até ai tudo bem, avisei que não faria o conserto do mesmo e que iria busca-lo. Chegando lá, me entregaram o not desmontado como se isso fosse algo normal, solicitei uma caixa para que pudesse colacá-lo para trazer embora, moça do caixa achou ruim me dar uma caixa de papelão, achei ridículo, e jamais indico  esse lugar.  atendimento péssimo, fora me entregar aparelho desmontado.",
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            "Description": "Pior manutenção da região até o momento. Passei um CPU e informei os problemas que haviam nele, com fotos. Já de começo informaram que o orçamento sairia em até 30 dias e caso fosse aceito a manutenção, seria mais 30 dias para a manutenção ou até 90 caso fosse necessário peças de fora do país. Após 2 semanas, requisitei algum retorno e me passaram que seria um dos próximos. Fizeram o orçamento no dia seguinte e avisaram que sairia R$350 para efetuar a manutenção de um componente FAN e a instalação de uma placa de rede. Avisei que já tinha a placa de rede e me passaram o orçamento depois avisando que sairia por R$300 (parece palhaça, mas não é). Paguei e foi retirado no mesmo dia que avisaram do \"término da manutenção\". Hoje (dia 01\/04\/2023 - 1 dia após retirar o Pc) estou tentando testar e o mesmo nem liga. Única coisa que fizeram na placa foi retirar o componente danificado sem substituir por outro. (Na imagem em anexo é possível ver o componente danificado e depois que retornou da manutenção)",
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            "Name": "Guilherme Daminelli",
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            "Description": "Levei um toca fitas antigo para conserto. Já fazem cerca de 4 meses. Estou esperando até agora uma solução pois ficaram de ir atrás de peças e até hoje nunca me retornaram. Não recomendo.  Caso seja respondido pela empresa, o que duvido  aí entao postarei a solução dada.\n\nSegue abaixo a soluçao: depois de 4 meses consertaram o aparelho. Demorou muito mais saiu.",
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            "Name": "Vitória J",
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            "Description": "Experiência foi PÉSSIMA. Não recomendo. Não resolveram o problema, muito pelo contrário. O computador da empresa precisou voltar mais 3x. Não sendo suficiente depois da manutenção feita por eles , a placa mãe do CPU queimou do NADA, de repente, do dia pra noite depois de terem mexido. Resumindo , precisamos comprar outro computador. Tem assistências MUITO melhores e de fato eficientes. Só deixando meu relato devido a indignação mesmo.",
            "published_at": "2024-01-05T12:29:59.891086Z",
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            "reply_text_original": "Engraçado né, se eu trocar o pneu do  meu carro e depois de alguns meses fundir o motor ou roncar o rolamento da roda, devo procurar o cara que trocou o pneu? A culpa é da pessoa que trocou o pneu? ou reclamar dele no google? Acredito que cada caso é um caso, teu computador saiu funcionando, testado e assinado por vc no ato da entrega e estava funcionando normalmente conforme as ordens de serviço que temos aqui, posteriormente teu computador queimou a fonte. Ai fica a pergunta, queimou porque? descarga eletrica? rede eletrica alterada? descarga atmosferica? devido a essa queima que danificou a placa, *(Troca de HD por SSD não causa problema na máquina). Emprestamos um computador para vc, enquanto o seu estava aqui, Passamos o orçamento do novo serviço, e vc reprovou, até hoje desconheco empresa que empresta equipamento (mas isso não vem ao caso)  Mas que bom que já resolveu o defeito. Fica em paz, e tenha um ótimo 2024 ",
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            "Description": "Péssima experiência levei para consertar um vídeo game e cobraram um preço exorbitante além disso não funcionou",
            "published_at": "2025-07-14T16:13:33.674109Z",
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            "Description": "Impressionante a vontade de solucionarem o seu problema! Quem disse que uma empresa pequena não é de grande capacidade? Assim é a COMPMED.\nRecomendo a todos os usuários do Google para fazer um orçamento neste local antes de levar em outra técnica....\nPreços de mão de obra, peças e componentes, abaixo do esperado.\nO local é de fácil acesso, porém longe do centro da cidade, mas nada me impediu de ir até lá, ser bem atendido e resolverem meu problema..... (Coisa que nenhum outro local da cidade me proporcionou).",
            "published_at": "2022-02-18T00:43:06.973709Z",
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            "Description": "Assistência ruim infelizmente levei um controle com problema de drift no analógico e voltou com placa dando problema e não deram jeito . Agora com outra assistência já está resolvido...\nInfelizmente ruim de mais",
            "published_at": "2023-07-18T14:29:59.564685Z",
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            "Name": "fernando adriana",
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            "Description": "Péssimo atendimento da parte dos donos,levei um notebook pra fazer a troca da tela do mesmo,me passaram orçamento de 500 reais de uma tela(original),e depois me ligaram avisando que nao existe tela.original pra troca,e cobraram o mesmo valor de 500 reais por uma tela bem inferior a qualidade da original,por fim peguei meu notebook todo sujo,engordurado e na nota fiscal ainda colocaram como reparo de tela e nao a substituiçao da mesma,deixando uma margem enorme de dúvidas quanto a procedência da peça.nao recomendo ninguem  a levar seus aparelhos neste estabelecimento,eles nao tem o mínimo de cuidado com os equipamentos e muito menos com nós os clientes.",
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            "reply_text_original": "Bom dia Sr. Fernando, Como informado para o sr a tela do seu equipamento não é mais comercializada pelo fabricante, chamamos o sr aqui na assistência e mostramos a tela que estava disponível para o seu equipamento,  o sr mesmo avaliou e  pediu que efetuasse o pedido da tela e aprovou o reparo, caso não quisesse a tela era só informar que devolveria o seu equipamento sem efetuar o reparo, em questão do de maus cuidados não procede, pois cada equipamento é guardado cada um  dentro de uma caixa separada, seu equipamento possui pintura emborrachada, caso tenha ficado alguma marca de dedo no note, essas marcas foi de quando o sr testou o equipamento na recepção, basta passar um pano que as marcas somem, e antes de falar mal dos estabelecimentos tente resolve-los primeiro com os proprietários.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: CompMed Informatica (proprietário)
ID: 113913621738809198269