Clínica Lys - Ginecologia e Cirurgia Ginecológica

Clínica de ginecologia e obstetrícia
⭐ 4.4 (96 avaliações) 📍 Blumenau, Garcia
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            "text_original": "Pessimo atendimento e cancelaram a consulta quando eu já estava no Uber a caminho 7 minutos atrasada! Disse que estava com minha bebê com febre então o dia tava corrido e mesmo assim me fizeram pagar Uber à toa e cancelaram! Atendente debochada. Eles tem 0 vontade de ajudar o paciente. Não recomendo a clínica pra ninguém. Só dei uma estrela pq não dá pra colocar 0.",
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            "reply_text_original": "Olá, Rafaela.\nAgradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos que a situação tenha causado insatisfação.\n\nGostaríamos de esclarecer que nossa clínica segue um protocolo de atendimento com tolerância de até 10 minutos de atraso, pois as consultas são agendadas em intervalos de 30 minutos, e o cumprimento dos horários é essencial para garantir um atendimento adequado a todas as pacientes. Conforme informado previamente, seu atraso ultrapassaria esse tempo de tolerância, o que inviabilizou a manutenção do atendimento sem comprometer a agenda seguinte.\n\nRessaltamos que a doutora encontrava-se disponível no horário agendado, aguardando sua chegada. Em nenhum momento houve a intenção de falta de respeito ou má educação por parte da equipe.\n\nSeguimos à disposição para reagendar sua consulta em um novo horário que seja mais conveniente, sempre buscando oferecer um atendimento organizado, respeitoso e de qualidade.\n\nAtenciosamente,\nEquipe LYS.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Clínica Lys - Ginecologia e Cirurgia Ginecológica (proprietário)
ID: 113079124845810997520