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Bendito Focinho
Banho e tosa
⭐ 4.9 (61 avaliações)
📍 Balneário Camboriú, Estados
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Não consegui nem fechar o serviço. Primeiro não tinha vaga disponíveis para o dia que eu solicitei porque foi em cima da hora. Aí pedi uma nova data com antecedência, mas tbm não dava porque era sábado e de sábado eles não vão atender mais. Aí cancelei toda a minha agenda de sexta e pedi um horário pra sexta. Marcaram! Quando chamei pedindo a chave pix me passaram que se equivocaram ao passar o preço e deram um novo preço (praticamente o dobro do valor inicialmente informado). Aí, por conta de eu ter reclamado, afinal o erro não foi meu, me mandaram procurar outro lugar, se negando a me atender. Fiquei no prejuízo porque cancelei minha agenda pra levar meu pet lá no dia e horário que eles tinham disponível, e depois ficaram de picuinha. Grosseiros, hostis, não recomendo\n\nEm tempo, haja vista a resposta dada aqui, incompatível com a realidade, informo que sim, me foi negado atendimento, mesmo após eu ter fechado um período inteiro de trabalho pra me adequar a vcs. \"Acho que nossa comunicação não está sendo efetiva. Espero que outro serviço possa cumprir com a sua demanda e não cometa nenhum erro. Obrigada\"", "published_at": "2025-04-02T15:04:03.236692Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Péssima experiência já no agendamento. Não consegui nem fechar o serviço. Primeiro não tinha vaga disponíveis para o dia que eu solicitei porque foi em cima da hora. Aí pedi uma nova data com antecedência, mas tbm não dava porque era sábado e de sábado eles não vão atender mais. Aí cancelei toda a minha agenda de sexta e pedi um horário pra sexta. Marcaram! 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Sim, foi erro nosso não comunicar que havia um valor a mais para a tosa, mas isso não exime o fato de existir um valor a mais. Estamos conversando 2 dias antes de realizar o serviço, para tentar acertar isso, ficando uma diferença final de R$ 40,00, bem longe do “dobro” que mencionas.\nNossos serviços são diferenciados, ambiente Low stress, certificados no manejo Low stress, realmente um serviço diferenciado, não sendo cabivel sua comparação de valores com outros meros estabelecimentos que nao possuam a mesma especialidade que a nossa.\n4- Jamais nos negamos a lhe atender, apenas precisamos que se estabeleçam os serviços e preços a serem realizados\/cobrados. \n5- Se você ler bem a conversa, irá notar que não houve qualquer hostilidade e\/ou grosseria da nossa parte. Nem escritos, nem em áudios. \n\nReconhecemos nosso erro ao passar o valor somente do banho. 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Tem diferentes produtos (rações, petiscos, areias higiênicas, coleiras, roupinhas, etc), mas o melhor mesmo é a estrutura: espaço confortável para os bichinhos se divertirem na creche e, com certeza, o manejo low estresse n hora de procedimentos como banho e tosa é um diferencial a se destacar.\nSou fã e recomendo de olhos fechados!!", "published_at": "2024-09-25T20:39:18.140746Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Fica até difícil saber por onde começar. Raquel e Jefferson são apaixonados por animais! O carinho e dedicação deles são nítidas.\nAtravés de petsitter, já cuidaram muito bem não só do meus gatinhos, como também das minhas plantas e da minha casa.\nA loja em si tem uma localização é ótima, inclusive para quem está indo\/voltando de viagem, pois fica perto da rodoviária e de um acesso a BR. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Bendito Focinho (proprietário)
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