Hotel Para Cães e Gatos Aline Pet

Hotel para animais de estimação
⭐ 4.7 (49 avaliações) 📍 Florianópolis, Campeche Central
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            "Description": "CEGARAM MEU CACHORRO!\n\nNão recomendo o lugar para banhos e tosas, há cerca de 7 meses meu pai levou o nosso cachorro (shitzhu) para um banho e tosa, ele voltou pra casa com o ouvido inflamado e olho direito inchado, desde então, foi recomendado um tratamento, inclusive pela veterinária responsável com injeções, pois o cachorro chorava muito de dor no ouvido e com o olho inchado, aparentemente o problema tinha sido resolvido, porém no dia seguinte a melhora, o cachorro perdeu a visão e nunca mais ele vai ter a qualidade de vida que tinha, estou fazendo essa crítica depois de 7 meses pois não conseguia encontrar o nome do estabelecimento aqui no google, inbclusive a foto anexada é ao dia seguinte da negligência no próprio local. Por fim, deixo o alerta, se você ama seu pet e preza pelo bem estar dele, não leve para banho e tosa nesse local, o atendimento da recepção é péssimo e provavelmente as pessoas imcumbidas pelo banho e tosa não são preparadas, a veterinária responsável foi atenciosa e prestou o pós atendimento, porém o restante da equipe é completamente despreparado, porque sim, depois desse evento, nosso querido boninho perdeu completamente a visão e a sua qualidade de vida!",
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            "reply_text_original": "Obrigado Igor pela visita e avaliação dos serviços de Hotel para Cães e Gatos Aline Pet.\nEsclarecimentos o ocorrido: 1) Nossa empresa está posicionada na 1ª página do Google a mais de dois anos, portanto não procede a informação da dificuldade de localizar o nome. 2) Os serviços de Banho e Tosa são terceirizados para empresa parceira. 3) Desde o retorno do casal tutores do cãozinho Boninho em 31\/10\/23  com o problema da Otite, demos todos apoio necessário inclusive com visita na residência, com consulta, medicação e acompanhamento pelo Whatsapp. 3) Final de novembro, 30 dias após, tutor retornou com a queixa da cegueira. Atendemos e encaminhamos a uma oftalmologista que confirmou o problema nos olhos como uma predisposição do animal que pode ter sido agravada como conseqüência da otite do cão Boninho. 4) Compartilhamos o sentimento de tristeza dos proprietários, mas nunca nos omitimos em procurar atender e solucionar o desenvolvimento da doença. 5) É característica de nossa empresa todo cuidado, higienização, atenção e profissionalismo com todos os pacientes. Em nenhum momento, nesse caso específico ou em qualquer outro, deixamos de atender e procurar  solucionar toda e qualquer adversidade que surgiu ou possa surgir com nossos clientes.\n",
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            "Description": "Só gratidão pela Clínica.\nPor indicação, gracas a Deus conheci a clínica e dra.Aline. Todas as vezes que eu precisei, inclusive nos domingos mesmo estando de folga, ela me atendeu devido o diagnóstico grave dos meus bichinhos. Quando não pude levar ela se disponibilizou e veio ate com a perna dela machucada a minha casa e aqui mesmo já deu o diagnóstico e os medicou. E várias outras situações que ela me atendeu. Sempre prestativa e focada.  Vejo relatos nos instagrans de cuidadoras, onde a dra., sempre correndo tentando salvar aqueles que muitas vezes sao rejeitados pela população. E isso me deixa mais segura qto aos atendimentos . Indico de olhos fechados.\nQdo amamos e cuidamos dos nossos pets como membros da família, queremos sempre o melhor para eles. Agradeço de coração por tantas vezes ter me ajudado no bem estar dos meu filhotes. 🐕",
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            "Name": "Alexandre Osmar anjo",
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            "Description": "Super recomendo !! Ótimo atendimento preço justo , e muito amor aos bichos 💯🐈🐱🦜🐶🐕",
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            "reply_text_original": "Olá, Alexandre! 🌟 Agradecemos demais pela recomendação! Ficamos felizes que notou nosso amor aos bichinhos e o compromisso com o preço justo. 🐾💎 Ser referência como Hotel para Cachorro em Florianópolis exige esse carinho e dedicação total. 🐶🏨 Conte sempre com a Aline Pet! 🧡✨",
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            "Description": "Tive uma experiência horrível com este local, e de primeira mão, não indicaria ninguém chegar nem perto deste lugar, a falta de empatia com meu animal uma cachorra chamada Zoe que foi picada por uma cobra, o fato aconteceu e a cachorra foi picada por cobra, administramos o antiofídico em casa, e a noite percebendo uma piora resolvemos levá-la, por indicação de um “amigo” nesta veterinária, de que seria um valor acessível, e por ser um local de confiança, pois bem, não foi nem uma dessas coisas que eu vi, e também não foi nada barato, o valor foi pago integralmente, junto com bastante descaso, levamos a cachorra Zoe, na sexta a noite e no domingo ela faleceu, creio eu que ainda na madrugada, fomos buscar o cadáver, meio dia, chegando no local, a Aline “veterinária” estava atendendo outras pessoas, mas nisso a minha cachorra, estava morta no piso do canil\/baia, gelada, fedendo, numa poça de xixi e sangue e nem ao menos tirou o soro que estava conectado em sua veia, uma cena lamentável, um trabalho horrível e antiético, nem ao menos colocou a cachorra num local adequado selando o seu cadáver,\nEu mesmo tive que fazer isso, foi uma tremenda falta de empatia, A Aline por outro lado, não se mostrou ser uma pessoa ruim, foi até educada, mas eu não podia deixar aqui o meu  relato  de experiência com esse lugar,  e com a Aline, que não possui profissionalismo nenhum, aliás deveria repensar trabalhar como veterinária, com certeza isso não é nada com que você se identifique, o trabalho é horrível, enfim a cachorra morreu,\nPoderia ser em outro local, mas acredito que teriam a empatia de deixar o animal com o mínimo de acompanhamento e se morreu fazer o procedimento correto para reservar o cadáver num lugar adequado, foi uma cena bizarra e de verdade não gostaria que ninguém que tem um animal de estimação que amamos tanto, ser encontrado nessas condições, reitero, a Aline não foi desrespeitosa, mas como profissional deveria parar de atuar imediatamente com isso, claramente não sabe o que está fazendo, isso não é seu forte e se estudou foi pouco, fica de aviso aos próximos que internarem seu animal neste local horrível, não aconselharia nem deixar no hotel de Pet pois o local atende a isso também. Irei investigar as credenciais profissional desta mulher, pois fiquei com muita dúvida quanto isso percebendo como a Aline trabalha. Sua vocação não é esta, quem tiver dúvidas podem entrar em contato comigo, basta pesquisar meu nome no Google e entrar em contato, fico a disposição.",
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            "reply_text_original": "Obrigado pela visita, avaliação e uso dos serviços de Hotel para Cães em Florianópolis. +Precisamos colocar que o caso foi bem grave e que todo suporte foi fornecido, mas infelizmente o cão veio a óbito!\nEntendo que é um momento delicado buscar o corpo do seu animal querido. O ferimento causado pela picada sangrava muito por isso ela estava suja de sangue. Eu não sou uma clínica 24h, mas mesmo assim fiquei até as 4h da manhã acompanhando essa paciente. Descansei um pouco e quando acordei ela havia falecido e nesse momento teve muitas consultas que chegaram de emergência aqui por isso não enviei mensagem imediatamente para a tutora.\nQuando os tutores chegaram ainda não tinha retirado o cateter e ajeitado o corpo. Foi uma falha nossa, mas fizemos o impossível para salvar o pet. \n",
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            "reply_text_original": "Olá, Eduardo! 🤩 Que alegria receber sua avaliação 5 estrelas! 🐾\n\nFicamos muito felizes que você tenha notado o carinho e a dedicação da Aline. Prezamos muito por um serviço atencioso e profissional, pois sabemos que seu pet merece o melhor cuidado.\n\nAgradecemos o reconhecimento e esperamos recebê-los novamente em nosso Hotel para cachorro em Florianópolis! Voltem sempre! 🥰\n\nPet abraços! 🐶",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Hotel Para Cães e Gatos Aline Pet (proprietário)
ID: 108488254570784575786