IOC VET - Instituto de Ortopedia e Cirurgias Complexas Veterinárias

Hospital Veterinário
⭐ 4.8 (83 avaliações) 📍 Balneário Camboriú, Nações
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            "Description": "Desde que o Ragnar precisou do atendimento do Dr. Andre, ele sempre foi muito atencioso, tanto com o Ragnar, quanto comigo e com minha esposa. Sempre disposto a tirar todas as dúvidas e achar o melhor tratamento.\nDepois de investigar a fundo o caso do Ragnar ele teve que fazer uma cirurgia, onde desde o começo Dr. André sempre foi muito comprometido a achar a melhor solução para o Ragnar.\nSempre atencioso e cuidadoso.\nTodo o pessoal da clínica também sempre muito atenciosos e cuidadosos, da pra ver o amor que tem por nossos companheiros.\nHoje após quase 60 dias da cirurgia do Ragnar ele segue em recuperação, mas já demonstra estar muito melhor que antes.\nEsperamos a recuperação completa em breve e que ela possa correr livremente sem dores.\n\nComo Dr. André sempre falou, “tudo por eles”, nossos fiéis companheiros. 🐶\n\nCom certeza indico e indicarei sempre a clínica para quem precisar.",
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        {
            "Name": "Gabriel Bueno Halluch de França",
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            "Description": "Meu cachorro Ziggy, um labrador de 10 anos nunca precisou de serviço veterinário. Sempre foi um cachorro muito forte e saudável, bem cuidado. Em um certo dia, ao correr na areia, os ligamentos do joelho se romperam, e então eu decidi procurar a ajuda de especialistas. Eu moro em Itajaí, e acabei levando o Ziggy em duas clínicas diferentes, para ouvir opiniões diferentes. Decidi fazer a cirurgia dele na IOC VET, pois mesmo sendo mais longe da minha casa, e também mais caro do que a outra clínica que consultei, a IOC me pareceu ser a melhor opção para um tratamento cirúrgico. O atendimento na recepção é excelente, com a Bárbara, mas o serviço como um todo deixou a desejar. Já no pós operatório imediato, momento mais delicado horas após a cirurgia, não gostei da forma como \"devolveram\" o Ziggy.\nPrimeiro que a clínica não tem estacionamento, e é muito ruim vc achar uma vaga longe, e buscar um cão de 45 kg, com o joelho recém operado, ainda anestesiado, e faze-lo \" andar \" no pós operatório imediato, até coloca-lo no carro estacionado longe da clínica, não foi uma tarefa fácil, e nada agradável para um cão ainda com efeitos da anestesia. Sem falar que no momento que fui busca-lo , estavam presentes a veterinária que fez a cirurgia, o anestesista, um auxiliar, a técnica em raio x , e a recepcionista. Ao sair da clínica com o meu cão ainda mancando muito ( com uma placa  e 6 parafusos no joelho ), a única pessoa que se prontificou a ajudar levar o cão e colocá-lo no meu carro foi a recepcionista!!!!!! Os profissionais não tiverem sequer compaixão com o animal recém operado! Me pareceu que estavam tipo assim : Somos veterinários, trabalhamos com a cirurgia, agora para levar o seu cachorro, o problema é seu! Vou citar novamente a falta de vaga para estacionar, fazendo com que achar uma vaga próxima é loteria, e sair do pós operatório e ainda caminhar por mais alguns metros parecia uma eternidade! Repito, meu cachorro tem 45 kg! Só pra colocar no carro já foi um grande trabalho, fora a distância e falta de ajuda profissional. A recepcionista Bárbara é a melhor profissional desta clinica!!!!\nPassado o stress inicial, chega a hora das consultas de retorno para avaliar a consolidação da placa, retirada dos pontos, etc... Até aí tudo certo, marquei mais 2 ou 3 retornos , segui a risca as orientações de fisioterapia, passeios com guia , etc... E então após a terceira consulta retorno, foi realizado mais um raio x para verificar se estava tudo bem, e então ficou combinado deles me ligarem para agendar uma nova consulta 20 dias depois,  para aí sim avaliar novamente a fratura e só então poder liberar o Ziggy para outras atividades e finalizar o processo de recuperação total pós operatório. Acontece que nunca mais me ligaram, ja se passaram mais de 3 meses da última consulta e nada!!! Nem sequer pra saber se ele ficou bem, se ele ja esta melhor, nada! Nada! Simplesmente não sei ainda se meu cachorro ja pode estar de alta, livre pra brincar, correr... 6 meses após a cirurgia ainda mantenho os cuidados pra não pular, não correr. Lógico que o Ziggy aparentemente está muito bem, mas poder ouvir isso de um profissional, preferencialmente o mesmo que fez a cirurgia, seria o ideal. Me parece que eles só queriam o dinheiro da cirurgia, pois se eles tivessem realmente se preocupado com a saúde do cão, teriam me ligado pra agendar novas consultas e finalizar o tratamento. Meu objetivo é só deixar claro o meu caso, sem querer prejudicar ninguém, mas contra fatos não há argumentos!",
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        {
            "Name": "Maria Marta Dornelles",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: IOC VET - Instituto de Ortopedia e Cirurgias Complexas Veterinárias (proprietário)
ID: 114643519924741346108