Duda Imóveis Trindade Florianópolis

Imobiliária
⭐ 4.3 (404 avaliações) 📍 Florianópolis, Trindade
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            "Description": "A imobiliária age de completa má fé, e fica claro que seus únicos clientes são os proprietários.\n\nEm quase 4 anos tivemos problemas de infiltração, encanamento, janelas mal seladas, mofo, pisos apodrecidos e de fiação elétrica indevida que nunca foram resolvidos, já que o setor da manutenção é PÉSSIMO. Sempre que comunicava a situação (normalmente emergencial) eram semanas de negociação, burocracia e um péssimo atendimento e comunicação. Nas poucas vezes que o problema era de fato considerado e \"consertado\", eram cuidados provisórios que claramente fariam o problema voltar depois (e voltaria custeado sempre por mim). Era óbvio que gastavam ainda menos que o necessário, o que resultou em desgaste contínuo e danos provocados pela umidade aos nossos móveis e nossa SAÚDE.\n\nDevo novamente comentar que a comunicação também era absolutamente terrível. Diversas vezes precisei insistir para obter retorno, e todo tipo de problema emergencial acabava ficando por minhas custas apenas pela falta de atenção e atendimento da imobiliária. Eram semanas, senão meses para conseguir falar a respeito de consertos, situações emergenciais, cobranças indevidas ou mesmo acordos com o proprietário.\n\nA má fé e charlatanismo aumentou na saída do imóvel pela pela cobrança de múltiplas taxas abusivas e reparos por danos claramente negligenciados por eles mesmos ao longo dos anos.\nO piso de taco, rodapés e portas totalmente carcomidos por cupim e umidade, vazamentos no encanamento do banheiro e lavanderia e paredes cheias de infiltração, de modo que a tinta descascava e espalhava pó pela casa e principalmente nos quartos.\n\nMe responsabilizaram por supostos danos que, na prática, eram consequência do uso normal ao longo dos anos e da própria condição do imóvel (julgado IMPRÓPRIO PARA MORADIA pela própria vistoria da imobiliária).  Armários usados e de qualidade inferior, com condição agravada pela umidade decorrente das infiltrações. Ainda assim, desconsideraram completamente esse contexto e insistiram na cobrança e estão me cobrando quase 3 MIL REAIS.\n\nUm funcionário da imobiliária, na vistoria, tentou me aconselhar a pintar por cima das infiltrações e da madeira podre apenas para \"me livrar\" das minhas responsabilidades com a imobiliária, ou seja, fica por responabilidade financeira do inquilino ESCONDER os problemas estruturais do apartamento para ENGANAR sua clientela e alugar o local, sem o conserto efetivo. São charlatões que fogem de sua responsabilidade administrativa enquanto fazem questão de cobrar até seu último centavo.\n\nNÃO ALUGUEM COM ESSA IMOBILIÁRIA.",
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            "Description": "Não recomendo!\n\nDesde o início da locação, há quase dez anos, ficou evidente a falta de profissionalismo da imobiliária. Ao questionar uma cláusula contratual, fui tratada de forma grosseira por uma funcionária, que afirmou que, se eu não estivesse satisfeita, havia outros interessados no imóvel — uma postura completamente incompatível com um atendimento minimamente profissional.\n\nApesar disso, optei por seguir com a locação, pois o apartamento atendia às minhas necessidades naquele momento. Contudo, ao longo dos anos, o atendimento continuou inadequado em diversas situações.\n\nO episódio mais grave ocorreu na vistoria de saída. A imobiliária tentou me responsabilizar por supostos danos que não condiziam com o estado real do imóvel. Armários de qualidade inferior, já usados no início da locação e expostos por anos à umidade, apresentaram desgaste natural — algo perfeitamente previsível. Ainda assim, a imobiliária ignorou o conceito de deterioração pelo uso normal e tentou me impor custos indevidos.\n\nPara evitar transtornos, acabei arcando com o valor solicitado. Para minha surpresa, o imóvel foi colocado novamente para locação sem qualquer reparo nos móveis \"estragados”.",
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            "Name": "Nicole Medeiros",
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            "Name": "Daiane Ribeiro",
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            "Description": "Recentemente fui colocada em contato com a  Etyene que cuida de algumas questões da Duda imóveis. E gostaria muito de deixar aqui registrado o meu agradecimento pela sua atenção e não só por isso mas também a sua eficiência e todo o seu empenho para me ajudar com as questões as quais eu precisava que fossem resolvidas. Infelizmente não tive a mesma sorte em muitas questões anteriores, nunca fui atendida com tanto cuidado e atenção, como a Etyene me atendeu, muito pelo contrário, ela é um grande exemplo de funcionária dedicada que realmente ouvi as tuas questões com muito respeito e profissionalismo. Espero que a Duda continue contratando pessoas como você, que levam cada a pessoa a sério, porque infelizmente todas experiências anteriores foram com muito descaso. Etyene muitíssimo obrigada pelo teu profissionalismo realizado com excelência, espero que você receba o reconhecimento desta empresa na mesma altura pela qual você realiza e administra o teu trabalho. Parabéns!!!",
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            "Name": "Pedro Augusto Dalinghaus dos Santos",
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            "Description": "Não recomendo a imobiliária.\n\nMinha experiência foi marcada por recorrentes problemas estruturais que nunca foram resolvidos de forma definitiva. Durante anos, enfrentei infiltrações no imóvel, especialmente em períodos de chuva. Sempre que comunicava a situação, enviavam alguém para realizar reparos superficiais, claramente paliativos. O problema voltava pouco tempo depois. Ficava evidente a opção por soluções mais baratas, sem preocupação em resolver a causa real da infiltração, o que resultou em desgaste contínuo e danos provocados pela umidade.\n\nA comunicação também era difícil. Diversas vezes precisei insistir para obter retorno, e a postura demonstrava pouca disposição para tratar as demandas com seriedade.\n\nNa vistoria de saída, a situação se agravou. Tentaram me responsabilizar por supostos danos que, na prática, eram consequência do uso normal ao longo dos anos e da própria condição do imóvel. Armários de qualidade inferior, que já não eram novos quando entrei, apresentaram desgaste natural — agravado inclusive pela umidade decorrente das infiltrações nunca solucionadas adequadamente. Ainda assim, desconsideraram completamente esse contexto e insistiram na cobrança. Para evitar um desgaste maior, acabei arcando com o valor.\n\nO mais contraditório foi constatar que o imóvel foi anunciado novamente para locação sem que os itens questionados fossem efetivamente reparados.\n\nDesde o início, já havia sinais do tipo de atendimento que eu teria. Ao questionar uma cláusula contratual, fui tratado de maneira pouco profissional, com a observação de que, se eu não estivesse satisfeito, havia outros interessados no imóvel.\n\nInfelizmente, ao longo de todo o período de locação, prevaleceu a sensação de descaso, economia em pontos essenciais e tentativa de transferir responsabilidades que não eram minhas. Não recomendo.\n\nFujam dessa locadora",
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            "Description": "A atendente Jamire marcou 2 agendamentos sabendo que somos de Balneário Camboriú. Fomos até Florianópolis e, quando já estávamos em frente ao prédio, ela simplesmente desmarcou a visita, alegando que não havia entrado em contato com o proprietário.\nFicamos extremamente ofendidos com o desrespeito e a falta de profissionalismo.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Duda Imóveis Trindade Florianópolis (proprietário)
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