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DONA MARIE LIMPEZA
Limpeza
⭐ 4.2 (25 avaliações)
📍 Blumenau, Centro
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Mas ficaram vários pontos que não foram limpos, citando alguns:\n1. Lateral da parede no escritório.\n2. Atrás de determinados móveis não foi limpo (armário no escritório).\n3. Em cima do ar condicionado do quarto (de fácil acesso) não foi limpo.\n4. Janela do banheiro do lavabo.\n5. Não limparam a lavação (tive que lavar e esfregar sozinho),\n6. Na janela lateral da sala (minha namorada confirmou que lavaram apenas com a mangueira).\n7. Armários da cozinha, nenhum foi limpo.\n\nDado que a casa estava muito suja não poderia exigir muito mas por ter contratado a empresa e ter vindo 3-4 pessoas eu esperava que ficasse impecável. Além disso, foi informado que retornariam o contato para ver se o produto do piso fez efeito para tirar ferrugem e não retornaram, também levaram a vassoura nova que tínhamos comprado no dia anterior e deixaram uma vassoura velha (quero acreditar que foi por engano), mas ao devolverem, simplesmente jogaram no terreno, não parou para entregar em mãos e coletar meu feedback da limpeza, por fim, não voltaram para revisar.\n\n[Atualização após resposta]\nFaltou cordialidade por parte do atendente pedindo para eu remover a avaliação, ele não combinou horário de chegada e não tínhamos como ficar esperando ele chegar. Apesar de eu trabalhar home office, no segundo dia de limpeza teve muito tempo para limpar o escritório, inclusive perguntei duas vezes se ela tinha limpado e se estava tudo certo, ela confirmou que estava limpo. 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Esse deve ser o motivo pelo qual não foi limpo atrás do móveis citado . 2. O ar condicionado, segundo consta, eram novos e realmente não imaginamos que teria sujidade. Foi um erro nosso em não verificar. . Outro problema, vcs fechavam o acesso a casa durante 1h30, pois vcs estavam almoçando. Isso nos prejudicou bastante, pois se perde o foco no local que estava fazendo a limpeza. 3. A área de lavação foi organizada, tirado as roupas, tirado uma grande quantidade de lixo e outras coisas. Não pudemos afastar a máquina de lavar roupas, devido que a mesma estava cheia com roupas. Quanto a vassoura, pedimos desculpas e pode crer que foi por engano. A casa não tem campainha e como vc trabalha em home office não quis incomodar. Não limpamos filtro de ar condicionado. Isso é para profissionais especializados. 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E o acordado era para não ter prestadores de serviço em nenhuma momento a partir do dia 07\/03. Não foi o que aconteceu. Tivemos que fazer 3 repasses na limpeza dos móveis, piso e perfis das esquadrias, o que atrasou em muito o término do serviço. Nosso missão e objetivo é fazer uma excelente limpeza, mas é impossível certas sujidades serem limpas devido ao descuido de pintor. Havia muita sujidade nos vidros e fizemos todo o possível para retirar essas sujidades. Outra coisa, não tivemos acesso a um lavabo onde sua esposa me encaminhou uma foto, pois a porta estava trancada e não tinha chave para abrir. E teve reclamação desse ambiente. Quanto aos vidros e perfis do salão de festas, como falei, é só realizarem a limpeza da sujidade que foi feita depois do término do término do serviço), que verificaremos as imperfeições. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
DONA MARIE LIMPEZA (proprietário)
ID:
113280210677907986368
