Ibagy Imóveis - Agência Centro, Florianópolis

Imobiliária
⭐ 4 (685 avaliações) 📍 Florianópolis, Centro
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            "Description": "\"Excelente experiência do início ao fim! O processo de locação foi muito rápido, sem burocracias desnecessárias e totalmente transparente. Os  funcionários extremamente atenciosos,  principalmente a que me atendeu  a corretora Jennifer muito atenciosa e tirou todas as minhas dúvidas e deu um suporte impecável até a entrega das chaves. O imóvel é ótimo. muito bem localizado e o preço justo. Estou realizada ! Recomendo muito a imobiliária pelo profissionalismo e agilidade!\" Obrigada 🙏",
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            "Description": "Eu tive uma péssima experiência com a desocupação com a Ibagy. Por esse motivo, não recomendo essa imobiliária para ninguém.\n\nPara começar, durante a vistoria inicial não foi apontado em nenhum momento que o sifão estava com problema ou que havia qualquer questão com o controle do portão. No entanto, assim que saiu o laudo de desocupação, esses dois itens passaram a ser cobrados para troca. Isso mostra uma inconsistência clara no processo.\n\nOutro ponto extremamente problemático é o teor do laudo. Vocês exigem que o inquilino realize praticamente uma reforma no imóvel, ignorando completamente os direitos previstos em lei. Foi exigida, por exemplo, a pintura externa da casa — o que é absurdo, considerando que as paredes ficam expostas ao tempo, sem qualquer proteção, e sofrem desgaste natural. Não faz sentido responsabilizar o inquilino por isso.\n\nAlém disso, foi exigida a pintura de tetos, batentes, portas, janelas e até paredes de madeira que estavam intactas, sem furos, sujeira ou danos. Pela lei, eu sou responsável por reparar o que eu danifiquei, não por renovar integralmente o imóvel.\n\nOutro absurdo é a qualidade dos itens fornecidos pelo proprietário. Foi instalado um balcão e uma pia de péssima qualidade, que já apresentavam problema de uso, a água escorria pelo balcão, e ainda assim a responsabilidade de troca foi colocada sobre o inquilino.\n\nTive que discutir diversas vezes e exigir comprovações para que vocês removessem cobranças claramente abusivas do laudo, como danos no teto que simplesmente não existiam. Só após muita insistência essas cobranças foram revistas.\n\nPara completar, o atendimento do time de desocupação é extremamente falho. Enviei um e-mail simples perguntando se o boleto já havia sido baixado, já que o pagamento foi feito na semana passada. A resposta que recebi foi totalmente automática e fora de contexto, dizendo que eu ainda precisava realizar pinturas, ou seja, sequer leram o que foi enviado. Eu só queria confirmar um pagamento, nada além disso.\n\nOutro ponto importante: a proprietária orienta que diversos assuntos sejam resolvidos diretamente com ela, como foi o caso do controle do portão. Isso tira qualquer registro formal da imobiliária. Depois, na vistoria, esses itens reaparecem como pendências, e o inquilino acaba sendo prejudicado por algo que foi resolvido fora do sistema, justamente por orientação da própria proprietária.\n\nNo geral, a experiência foi desgastante, desorganizada e marcada por cobranças indevidas. Fica claro que o processo não é transparente e acaba penalizando o inquilino de forma injusta.",
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            "Description": "Gostaria de registrar minha satisfação com o atendimento prestado pela Amanda Araújo.\n\nDurante todo o processo, ela foi extremamente atenciosa, transparente e prestativa, contribuindo diretamente para que eu conseguisse realizar a contratação do imóvel de forma segura, tranquila e muito bem assessorada.\n\nSeu suporte fez toda a diferença, transmitindo confiança e profissionalismo em cada etapa. Me senti muito bem orientado durante todo o processo.\n\nParabéns pelo excelente atendimento.",
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            "Description": "Momento difícil na vida é a vistoria final para entrega do imóvel. Ou terás que gastar uma fortuna para atender aos caprichos da Ibagy e encerrar o contrato, ou remarcar a vistoria, com prazo nunca inferior a 10 dias, com aluguel, taxas e condomínio correndo.\n\nContratei o mesmo profissional que fez os reparos e pinturas anteriores, pessoa de confiança do proprietário. Porém, na saída seus serviços não prestaram, segundo a empresa. Só consegui remarcar depois de duas semanas, ou seja, paguei metade do mês com o imóvel vazio. Além disso, tive que desencardir box e limpar pequenos respingos nos rodapés, sujeiras que já estavam nas fotos iniciais, mas achei tão normal que nem relatei na entrada, o que foi meu erro.\n\nATENÇÃO: ao entrar no imóvel registre tudo que não aparente ser de hotel 5 estrelas! Qualquer respingo de tinta, sujeira, arranhado, vazamento, estufado, pequenas manchas (box, fogão, portas, colchão, sofá), enfim, TUDO!\n\nMuito cuidado com ar condicionado velho, porque se estragar ou vazar gás, você terá que consertar ou comprar outro, e em prédio esse serviço é caríssimo. No meu caso era amarelo de tão velho e às vezes falhava, a sorte é que funcionou no dia da vistoria.\n\nEspecial atenção a qualquer estufado mínimo nos rodapés, armários e prateleiras. Tire fotos precisas e relate logo após a entrada. Se não o fizer, terás que trocar tudo, além das duas semanas até a remarcação da vistoria.\n\nA empresa deveria repensar essa política, porque o locatário também é cliente. Deve haver o equilíbrio, pois ambos lhe trazem lucro. Após o desgaste que tive para entregar com aspecto de novo o que era usado, nunca mais contratarei com a empresa!",
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            "Description": "A empresa não cumpre seu papel e nem responde aos cliente. Estou há mais de 3 meses com uma janela da cozinha prestes a cair, sem qualquer providência da proprietária ou da administradora, que sequer responde aos contatos. O apartamento também apresenta problemas elétricos. É um descaso com o inquilino, que paga em dia e recebe um imóvel em condições precárias, além de ficar exposto a riscos pela falta de manutenção.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Ibagy Imóveis - Agência Centro, Florianópolis (proprietário)
ID: 102128407006023704068