Prata e Arte - Shopping Jardim das Américas

Joalheria
⭐ 4.5 (140 avaliações) 📍 Curitiba, Jardim das Américas
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            "Description": "Foi uma experiência péssima. Meu namorado foi comprar nossa aliança lá, e ja começou o erro quando ele pediu para parcelar e a atendente simplesmente passou a vista no crédito! Mas até ai tudo bem, quando recebi a aliança ela ficou um pouco grande, ele tinha o tamanho do meu dedo e a atendente disse que era 17, mas era 14, ok, então tivemos que voltar la para trocar, eu vi a minha numeração e então as atendentes falaram que seria um prazo de 10 dias para ficar pronta, o que eu ja acho um problema, mas ok. Nós esperamos os 10 dias e fomos lá para buscar, quando nos fomos buscar eles me deram apenas a aliança com o numero certo, e a outra prevaleceu do mesmo tamanho, sendo que eu havia dito que AS DUAS precisavam ser trocadas, me fizeram esperar dez dias para ainda estar errada. Eu disse que nao queria esperar e que pelo transtorno eles deveriam deixar eu trocar ali mesmo, ok, eles me deixaram trocar, mas me deram uma aliança ja usada porque eu vi na hora e ela tinha marcas de uso, sendo que a minha nao tinha ja que eu tive que trocar e esperar 10 dias, eu nem se quer pude usar ela! Eles me deram uma alianca com marcas de uso e ainda por cima falaram que eu tinha que pagar uma diferença de 40 reais pela solitária, sendo que o erro foi DELES em não ter trocado as duas, e nao tinham o mesmo modelo que a minha, tive que pegar diferente. Eu tive que pagar pelo valor de uma alianca que tinha comprado nova, por uma que ja havia sido usada, pagar 40 reais a mais porque eles nao tinham o modelo da minha anterior e ainda por cima passar por todo esse transtorno. Muita falta de profissionalismo e preparação dessas atendentes, parecem que estão dormindo!",
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            "Description": "Pra mim é uma das melhores lojas, atendimento ótimo, já tenho a minha vendedora Grazi, que sempre me atende com mto carinho, super gentil e atenciosa para me mostrar cada peça, saio do meu bairro Pinheirinho e vou até ela sempre que preciso de um presente ou algo para mim!\nMuito bem treinada para exercer a sua função!",
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            "Description": "Foi uma experiência péssima fui atendida pela Gerente Deise, comprei várias joias, quando fui levar aliança para gravar o nome ela se negou por não ter o cupom rosa, mais não colocam a descrição do produto ficou difícil para eu achar o correto em casa, sendo que no shopping Jockey gravarão somente com documento RG, fiquei sem entender.",
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            "Description": "Gostaria de recomendar e também agradecer as vendedoras Camilly e Elaine assim como a gerente Angelica que além de serem excelentes profissionais, atenciosas, simpaticas ainda foram extremamente empaticas comigo e meu esposo dada nossa situação com um produto especifico adquirido em outra filial.\nNos auxiliaram a resolver nosso problema, saimos felizes e satisfeitos e por conta do otimo atendimento e principalmente da empatia de não nos tratarem apenas como um \"numero\" ou melhor um \"valor\" nos fizeram voltar a serem clientes da marca.\nMuito obrigada meninas, que vocês possam ser exemplos para que o atendimento de outras lojas seja melhor.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Prata e Arte - Shopping Jardim das Américas (proprietário)
ID: 116129569028014228470