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Dall'Onder Ski Hotel
Hotel
⭐ 4.7 (1013 avaliações)
📍 Garibaldi, Ferroviário
🗺️ Maps
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📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
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É um hotel moderno, confortável, mas não tem requinte e luxo. De fora, parece um hotel construído como se fosse um bloco de concreto único, ficando até difícil identificar a entrada. Acredito que os maiores destaques são o silêncio e a vista de Garibaldi, pois fica no alto de um morro. Por isso mesmo é um hotel bom para descanso e momentos em família.\nA estrutura do hotel conta com um bom restaurante, bar, salão de eventos, piscina aquecida e academia. O quartos são confortáveis, com camas grandes e edredons confortáveis. No banheiro há secador de cabelo e o chuveiro é de caldeira. Na TV há alguns canais de TV a cabo como Space, Cinemax, Sport TV entre outros.\nMinha estadia no hotel coincidiu com o dia das mães. Na noite de sábado havia um jantar especial com pianista, o que foi bem surpreendente. Já no café da manhã de domingo também havia o pianista, mas estava muito cheio e com muitas pessoas de fora; foi bem confuso para tomar o café e para fazer o check-out, mas estava bem servido.\nSe você procura um local para descanso, com silêncio e uma bela vista, vai gostar do Ski. Porém, se procura proximidade com lojas, restaurantes e lazer, esse realmente não é o hotel, pois ele é longe de tudo. Eu gostei o certamente voltaria.\n\nMeu sistema de avaliações:\n5 - Superou as expectativas.\n4 - Entregou o que prometeu.\n3 - Escorregou em algo.\n2 - Apenas deu pro gasto.\n1 - Não voltaria mais.", "published_at": "2026-05-11T16:31:44.984366Z", "rating_float": 4, "rating_scale": 5, "text_original": "Pra quem conhece melhor a rede Dall Onder, dá pra dizer que esse hotel segue o padrão da rede, mas de forma mais minimalista. É um hotel moderno, confortável, mas não tem requinte e luxo. 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Já o cardápio noturno estava praticamente suspenso, com justificativa do dito evento. Despreparo, talvez?\nNa segunda noite fomos atendidos com algumas opções a lá carte, e nos serviram risoto preparado com arroz comum, mas preço de um autêntico prato italiano 🤌🏻\nO quarto é bom, cama idem, já a limpeza... Precária! O que nos desmotivou de ir à piscina.\nAh, levamos nossos travesseiros, ainda bem! Os travesseiros do hotel são moles e baixos.\nOptamos por deixar o carro na rua lateral, visto que o estacionamento do hotel é pago (e bem pago) e sem nenhuma segurança ou proteção.", "published_at": "2026-02-19T23:09:09.542322Z", "rating_float": 3, "rating_scale": 5, "text_original": "Estivemos hospedados por 2 noites, e o check in foi após um evento corporativo.\nO hotel estava do avesso!\nAtendentes ok. No restaurante, destaque para simpatia de Nicole e Paulo.\nCafé da manhã bem servido, mas falta proteção anti mosca\/mosquito que sobrevoam os alimentos. 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O ápice do absurdo veio a seguir: exigiram que se arcasse com o custo de um terceiro lanche (o correto), como forma de \"acertar\" o erro que eles mesmos cometeram — proposta que beira o ridículo e revela despreparo profissional e postura desonesta.\n\nO erro na entrega, embora lamentável, poderia ter sido contornado com um simples pedido de desculpas. O que torna o caso inaceitável é a conduta agressiva, a recusa em assumir responsabilidade, a difamação pública e a tentativa de transferir o prejuízo ao hóspede. Exige-se, portanto, retratação formal e por escrito dos envolvidos reconhecendo o erro e a conduta ofensiva, providências administrativas à altura da gravidade do ocorrido, ressarcimento integral pelo pedido trocado e isenção absoluta de qualquer custo pelo lanche correto. Na ausência de resposta séria e resolutiva, será registrada queixa formal no Procon, no Reclame Aqui e nas plataformas de avaliação do hotel com o relato detalhado e os nomes dos envolvidos.", "published_at": "2026-05-18T22:21:24.508478Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Venho registrar reclamação contra os funcionários Bruna e Leonardo, responsáveis pelo atendimento deste hotel. Ao receber um pedido via iFood, foi-me entregue um lanche completamente diverso do que havia solicitado — erro exclusivo dos atendentes, que não tiveram o cuidado mínimo de conferir o pedido antes da entrega. Como não há como adivinhar o conteúdo de uma embalagem lacrada, o item foi consumido sem que se soubesse estar trocado, conduta absolutamente normal e esperada de qualquer hóspede.\n\nAo constatar o equívoco, em vez de um pedido de desculpas legítimo e da correção do problema, fui surpreendido por uma postura agressiva, desrespeitosa e difamatória. 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Porém, ao chegar no quarto, encontramos cabelo no banheiro e também sobre móveis — faltou claramente uma revisão básica de limpeza antes da entrada. Avisei a recepção logo na chegada e pedi uma checagem, mas demoraram para resolver e o atendimento não foi dos mais receptivos.\n\nOs travesseiros são poucos e bem moles, o que acabou prejudicando o conforto do sono.\n\nO café da manhã também deixou a desejar: o problema não é A variedade simples, mas sim de sabor e, principalmente, falta de organização e proatividade da equipe. 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Porém, ao chegar no quarto, encontramos cabelo no banheiro e também sobre móveis — faltou claramente uma revisão básica de limpeza antes da entrada. Avisei a recepção logo na chegada e pedi uma checagem, mas demoraram para resolver e o atendimento não foi dos mais receptivos.\n\nOs travesseiros são poucos e bem moles, o que acabou prejudicando o conforto do sono.\n\nO café da manhã também deixou a desejar: o problema não é A variedade simples, mas sim de sabor e, principalmente, falta de organização e proatividade da equipe. As mesas demoravam a ser recolhidas e o ambiente ficava com louças usadas por bastante tempo.\n\nOutro ponto que chamou atenção foi o banheiro feminino próximo às áreas comuns: antes de sairmos do hotel, precisei usar com meu filho e estava bastante sujo, com o sanitário em condições ruins.\n\nResumo geral:• Preço ok pela estrutura• Vista bonita e boa área de lazer• Limpeza do quarto deixou a desejar• Café da manhã simples e mal organizado• Falta de proatividade e cuidado da equipe• Conforto do quarto poderia melhorar (travesseiros)\n\nTem potencial, mas precisa melhorar bastante em limpeza, manutenção e atendimento para realmente entregar uma experiência mais agradável.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVlyzIJjGLLW3dVBZPxtTB10kNYGaavEie4FFYOhosgnnO7QFQDIg=s120-c-rp-mo-ba12-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1771331663480052, "updated_at_unix_micros": 1771331663480052 }, { "Name": "Paulo Sindeaux", "When": 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Dall'Onder Ski Hotel (proprietário)
ID:
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