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Auto Mecânica Lana
Oficina mecânica
⭐ 4.5 (57 avaliações)
📍 Blumenau, Velha
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No caso citado, não foi vendido serviço completo nem bicos injetores novos. O que foi realizado e vendido foi um serviço parcial nos bicos injetores, contendo limpeza e substituição\/reparo das ponteiras, componentes que possuem custo elevado, especialmente em motores diesel.\n\nA alegação de que teria sido vendido serviço de bicos novos não procede. Caso fossem bicos injetores novos, o valor do serviço seria muito superior, considerando o alto custo das peças para uma Ford Ranger 2006, cujo conjunto de injeção possui valor elevado no mercado.\n\nSobre valores, reforçamos que preço não se compara apenas por números, mas por qualidade do serviço, garantia, equipamentos utilizados e responsabilidade técnica. Diferenças entre orçamentos são normais no setor automotivo.\n\nQuanto às peças, todas as substituídas ficam à disposição do cliente, conforme a boa prática do mercado.\n\nEm relação ao bloqueio, esclarecemos que não aceitamos ofensas, ameaças ou acusações sem fundamento, pois isso inviabiliza qualquer relação profissional saudável.\n\nPor fim, esclarecemos que essa acusação surgiu após um atendimento ocorrido em 2025, quando o cliente trouxe outro veículo, uma Kia Sorento, já com o motor quebrado, solicitando apenas a desmontagem para avaliação. A desmontagem foi realizada, o orçamento de recuperação do motor foi apresentado, porém o cliente optou por não autorizar o reparo, sendo cobrada somente a mão de obra da desmontagem, conforme informado previamente. Não ficando satisfeito, passou então a resgatar um fato antigo, de aproximadamente três anos atrás, para fazer acusações que não condizem com a realidade.\n\nTemos mais de 20 anos de atuação, clientes fiéis e avaliações reais que refletem nossa seriedade. Não crescemos enganando ninguém — crescemos trabalhando.\n\nSeguimos atendendo com transparência e responsabilidade.", "posted_at_unix_micros": 1765458906034426, "updated_at_unix_micros": 1769551305633769, "reply_posted_at_unix_micros": 1767701407000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1767701407000000 }, { "Name": "Felippe Augusto", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2pabFRrdFNOQzEwWVV0U2NrMVdVMmxWZDBkME1HYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/108788455107933519281\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Experiência ótima, atendimento muito bom e o serviço ficou impecável, ganharam um cliente!", "published_at": "2026-01-10T18:45:58.014284Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Experiência ótima, atendimento muito bom e o serviço ficou impecável, ganharam um cliente!", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocIn7ud5403QRhOd4nWNTJ6EXSRcun5c7gXzAyrSH2mXaYm7dA=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1768070758014284, "updated_at_unix_micros": 1768070758014284 }, { "Name": "Vitor Henrique Reinert", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2t4clpEQjJVbXhRWWtKdlZHTTROMWROVW5SSFpFRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/118440303070190973602\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Muito Boa a experiência, excelente atendimento e compreensão com o cliente.", "published_at": "2026-01-09T20:05:11.085691Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Muito Boa a experiência, excelente atendimento e compreensão com o cliente.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjVaC3eZuSUyHgN_Y7T5MK1KAyFZYtCMl2_X7SE_mJgUl-phZA4MWA=s120-c-rp-mo-br100", "text_translated": "", "translated_lang": "", "posted_at_unix_micros": 1767989111085691, "updated_at_unix_micros": 1767989111085691 }, { "Name": "Marcia Simões", "When": "Editado um ano atrás", "Images": null, "Rating": 1, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "ChdDSUhNMG9nS0VJQ0FnSUNycXJHRXVBRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/116855497940903477610\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Não recomendo, atendimento péssimo, levei para tirar um vazamento de óleo, voltei com meu ar condicionado sem funcionar, barulho de correia batendo, e com vazamento ainda pior, reclamei e não gostou, tive que levar em outro mecânico pra dar um laudo pra poder levar lá de novo e exigir o serviço que eu paguei.\nO carro foi 3 vezes e voltou sempre pior, serviço seboso, agora o carro está ótimo. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Auto Mecânica Lana (proprietário)
ID:
117988216344505580231
