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Hospital São José Jaraguá do Sul
Hospital
⭐ 3.3 (542 avaliações)
📍 Jaraguá do Sul, Centro
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Para surpresa dela, não somente o Dr. André a aguardava mas, também, o Dr. Murilo e toda a equipe médica que a atendeu. Peço perdão por não lembrar o nome dos outros três médicos que estavam presentes. Vocês todos foram incríveis. Souberam gerenciar com maestria uma situação grave, com alto risco de vida, com profissionalismo, competência e amor. Em nome de minha mãe e de toda a nossa família, deixo aqui registrado nosso agradecimento e todo o nosso carinho. Muito obrigada, queridos.", "published_at": "2026-06-20T18:13:11.037048Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Minha mãe sofreu um infarto na madrugada do dia das mães. O primeiro atendimento foi feito em Corupá. Devido à gravidade do quadro de saúde, ela foi encaminhada ao Hospital São José, em Jaraguá do Sul. Quando chegou lá, já havia uma equipe à sua espera. Foi um atendimento impecável, do início ao fim. Passou por um cateterismo e ficou quatro dias internada. 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Eu entendo a dificuldade de atendimento com grande fluxo, por isso sempre fui muito paciente, mas eles nos veem chorando e não se comovem, eu sequer conseguia andar de cansaço, a triagem me mandou esperar lá em baixo no centro de apoio por 3 HORAS (considere que eu não estava respirando direito), e pasmem, lá na UPA não tem medicação pra asma, voltei andando pro PS com quadro muito mais agravado sem conseguir caminhar direito e hiperventilando. Fui pra casa medicada e com falta de ar, agora com crise de ansiedade também pois não conseguia dar o básico ao meu corpo pra se recuperar: dormir e comer. Em casa, decidi ir para o hospital Jaragua, paguei mais de 400 reais na consulta com as medicações e exame de raio X que sequer foi solicitado no meu atendimento anterior, mas saí com um resultado muito mais efetivo, enquanto estava lá mesmo eu consegui cochilar, enfermeira solicita que me viu muito além de um quadro de falta de ar, me acalmou e ensinou a forma correta de respiração, tomei Clonazepam e consegui descansar o suficiente pra passar a dor nas costas.\nEu não tenho quatro centros reais pra pagar toda crise de asma que eu tiver, mas infelizmente vou ter que me programar com esse dinheiro fazendo uma reserva pois EU NÃO POSSO CONTAR COM O HOSPITAL SÃO JOSÉ!!! Precisamos de profissionais que tratem pessoas em vez de tratar apenas sintomas.\n\nQuero agradecer a comoção de uma enfermeira que lutou por mim nos minutos finais fazendo o que podia pra agilizar o meu atendimento, infelizmente não consegui olhar o crachá mas agradeço de coração pelo apoio e empatia. Eu lembro do seu rosto, sempre vou lembrar! GRATIDÃO!", "published_at": "2026-03-10T08:29:44.522788Z", "rating_float": 2, "rating_scale": 5, "text_original": "Entrei com crise de asma e saí com crise de asma, me falaram que tinha que esperar 3 dias! Eu entendo a dificuldade de atendimento com grande fluxo, por isso sempre fui muito paciente, mas eles nos veem chorando e não se comovem, eu sequer conseguia andar de cansaço, a triagem me mandou esperar lá em baixo no centro de apoio por 3 HORAS (considere que eu não estava respirando direito), e pasmem, lá na UPA não tem medicação pra asma, voltei andando pro PS com quadro muito mais agravado sem conseguir caminhar direito e hiperventilando. Fui pra casa medicada e com falta de ar, agora com crise de ansiedade também pois não conseguia dar o básico ao meu corpo pra se recuperar: dormir e comer. 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No entanto, infelizmente o mesmo não pode ser dito em relação ao atendimento médico.\n\nMeu sogro permaneceu 7 dias internado, sendo que durante esse período houve falta de retorno médico, ausência de informações claras e extrema dificuldade de comunicação. Houve momentos em que o médico responsável ficou até 2 dias sem sequer aparecer para avaliar o paciente, deixando tanto o paciente quanto os familiares sem qualquer orientação ou atualização sobre o quadro clínico ou possíveis procedimentos.\n\nAlém disso, não havia cirurgia marcada nem previsão de conduta, o que aumentou ainda mais a angústia e a insegurança de todos os envolvidos. Sempre que buscávamos informações, as técnicas de enfermagem não sabiam informar e o médico simplesmente não aparecia, gerando a sensação de completo abandono.\nQuando finalmente houve contato, o atendimento foi grosseiro, impaciente e extremamente desrespeitoso, demonstrando falta de empatia e de responsabilidade com o paciente e seus familiares.\n\nÉ inadmissível que um hospital permita situações como essa. A falta de acompanhamento médico, de comunicação e de respeito configura um grave descaso e demonstra um nível preocupante de NEGLIGÊNCIA!!!!!", "published_at": "2026-03-13T04:23:18.233082Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Gostaria de registrar minha profunda insatisfação com o atendimento médico prestado neste hospital.\n\nPrimeiramente, ressalto que as enfermeiras e recepcionistas foram sempre atenciosas, educadas e respeitosas, demonstrando profissionalismo no atendimento. 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Muito agradecida pelo atendimento Dra Rosane e tecnicos de enfermagem obrigada. Também somos trabalhadores lidamos com pessoas também sabemos que não é fácil obrigado por cuidar da gente afinal ninguém procura hospital pra passar horas e médico olhar na cara e mandar ir embora procurar outro local... Gratidão pela paciência", "published_at": "2026-04-16T17:26:35.874246Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Ontem pela manhã a dois dias com muita dor abdominal passeio pela triagem tudo certo, chegando na consulta médica a Dra nem me encostou, me olhou com cara de pouco caso passou remédio pra dor e falou que meu problema era com postinho 😕 Não aguentando de dor voltei a noite no hospital procedimento novamente tudo certo chegando ao médico sim passei por dois ambos me examinaram pediram exames foi passado medicação duas vezes pra amenizar a dor. Muito agradecida pelo atendimento Dra Rosane e tecnicos de enfermagem obrigada. 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Hospital São José Jaraguá do Sul (proprietário)
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