Montibeller Panificadora & Confeitaria

Padaria
⭐ 4.3 (3502 avaliações) 💰 R$ 20–40 📍 Balneário Camboriú, Centro
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            "Description": "Moro há muitos anos em BC e sempre frequento a panificadora Montibeller. O atendimento nunca foi maravilhoso, mas hoje os funcionários se superaram. Chegamos às 20h10, fomos atendidos por uma senhora nada atenciosa, mas até aí tudo bem. Depois que fizemos o primeiro pedido, decidimos tomar mais um café e pedir algo mais para comer, quando a atendente me disse que acabou o café. Então  pegamos só os salgados, eis que a atendente me entregou na mesa tudo embalado para levar. Eu disse que iria comer ali, ela falou que o salão estava fechando e que era só embalado, então perguntei se teria que comer assim, ela disse que sim. Quando abri o quiche estava gelado, nem se quer ela esquentou, tive que pedir para esquentar. Quando estávamos  comendo um dos funcionários que falava espanhol, começou a varrer o salão em volta dos nossos pés, literalmente mandando a gente embora. Lembrando que a panificadora fecha às 21h. Na saída fiz a reclamação para a moça do caixa e ela me disse que o salão fecha às 20h30, mas não tem nenhuma  placa visível informando isso. Quando chegamos às 20h10 deveriam ter nos avisado. Uma tremenda falta de educação e respeito com o cliente. Espero que os proprietários tom uma atitude para melhorar o atendimento de seus funcionários, pois tratar os clientes com simpátia, respeito e educação é fundamental. O lugar é muito agradável , a comida ótima, mas o atendimento deixa muito a desejar.",
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            "Description": "Estive no último domingo 15\/12 no local. Estava bem movimentado então teve um pouco de demora para entrega do pedido. Não me recordo o nome, mas fui atendido por um Argentino, sempre muito atencioso e educado do começo ao fim. Os bolos estavam um pouco mais secos, mas mesmo ficamos satisfeitos com o pedido.",
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        {
            "Name": "lg G",
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            "Description": "Apesar de a comida desta padaria ser razoavelmente boa e apresentar um padrão aceitável estava um pouco sem sabor, o ambiente demonstra total falta de cuidado, limpeza e manutenção. Logo ao chegar, deparei-me com mesas sujas, cheias de farelos e migalhas, sem qualquer atenção por parte da equipe. As atendentes estavam todas reunidas conversando entre si, sem se preocupar em limpar o espaço ou prestar um atendimento adequado!\n\nO aspecto da higiene é, sem dúvida, um dos maiores problemas do local. Um estabelecimento alimentício precisa manter padrões mínimos de limpeza e organização, principalmente nas áreas de consumo, mas infelizmente isso não foi observado. A ausência de gestão e supervisão fica evidente na postura dos funcionários e na falta de iniciativa em manter o ambiente apresentável.\n\nPara agravar ainda mais a situação, fui abordada por uma menina de menor idade vendendo pano de prato dentro da padaria, visivelmente orientada por uma mulher — possivelmente sua mãe que estava sentada do lado de fora com outra criança pequena. Essa cena foi extremamente desconfortável e inapropriada para um ambiente comercial voltado ao público. Nenhum funcionário ou responsável tomou qualquer atitude, demonstrando descaso e falta de responsabilidade com o bem-estar e a segurança dos clientes.\n\nA experiência, que poderia ter sido agradável, acabou se tornando bastante desagradável. É lamentável ver um local com potencial desperdiçado por falta de gestão, treinamento e higiene. Situações como essa afastam clientes e comprometem seriamente a reputação do estabelecimento. Espero sinceramente que os responsáveis revejam a conduta da equipe e adotem medidas urgentes para melhorar a limpeza, o atendimento e o controle do ambiente, garantindo um espaço mais acolhedor e profissional para o público",
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        {
            "Name": "Ronaldo Nobre",
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            "Description": "Uma padaria bastante movimentada e muita diversidade de comidas. Estacionamento dificil mas o preço compensa a dificuldade. Preço abaixo da media local",
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        {
            "Name": "Lucas Zuffo",
            "When": "3 meses atrás",
            "Images": null,
            "Rating": 1,
            "source": "Google",
            "language": "pt",
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            "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/102965314736227849972\/reviews?hl=pt-BR",
            "Description": "Hoje estive pela primeira vez na padaria e, infelizmente, saí bastante decepcionado com a experiência.\n\nAlém do atendimento pouco atencioso por parte dos funcionários, aguardamos por mais de 30 minutos para receber apenas a informação de que o produto solicitado não estava disponível no balcão. A demora e a falta de retorno demonstram desorganização e desatenção com o cliente.\n\nOutro ponto que me causou preocupação foi a presença de moscas circulando sobre os produtos expostos na vitrine, o que compromete a percepção de higiene e qualidade do estabelecimento.\n\nAcredito que feedbacks como este são importantes para que melhorias sejam realizadas. Espero que as devidas providências sejam tomadas para que outros clientes não passem pela mesma situação.",
            "published_at": "2026-02-27T20:45:18.185452Z",
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            "text_original": "Hoje estive pela primeira vez na padaria e, infelizmente, saí bastante decepcionado com a experiência.\n\nAlém do atendimento pouco atencioso por parte dos funcionários, aguardamos por mais de 30 minutos para receber apenas a informação de que o produto solicitado não estava disponível no balcão. A demora e a falta de retorno demonstram desorganização e desatenção com o cliente.\n\nOutro ponto que me causou preocupação foi a presença de moscas circulando sobre os produtos expostos na vitrine, o que compromete a percepção de higiene e qualidade do estabelecimento.\n\nAcredito que feedbacks como este são importantes para que melhorias sejam realizadas. Espero que as devidas providências sejam tomadas para que outros clientes não passem pela mesma situação.",
            "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjWQlhVPBWDbCD3uIwlHQmZHRMjZkiICpAO9x5ZdlNcRHy35SobHZg=s120-c-rp-mo-br100",
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            "reply_text_original": "Olá lucas boa noite, agradecemos a crítica mas se puder entrar em contato com o Whats da panificadora agradecemos para melhor atender da próxima vez, sobre as moscas já estamos resolvendo comprei nas duas luminárias para na ocasionar mais isso.996366281\n",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Montibeller Panificadora & Confeitaria (proprietário)
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