Academia Via AltaMontanha – Escalada, Academia e Musculação

Academia
⭐ 4.8 (607 avaliações) 📍 Curitiba, Bigorrilho
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            "Description": "Tem tido tipo de via do iniciante ao avançado, profissionais atenciosos e bem solícitos ao explicar e ensinar... Fora academia e uma loja incrível.\nO espaço de teino mais completo que já vi",
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            "Name": "Sabrina De Cassia",
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            "Description": "Hoje fui com meu amigo Marcus e fomos super bem acolhidos, desde a recepção até o vendedor da loja. Os instrutores foram MARAVILHOSOS ✨ Adorei conhecer a Andressa e o Guilherme; eles nos deram total segurança e incentivo. O ginásio é super limpo e organizado, utilizamos os materiais do local e estava tudo perfeito também! O valor é ótimo e ainda pode ser utilizado no formato de diária.",
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            "Name": "Daniela Gatto",
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            "reply_text_original": "Olá, Daniela.\n\nSentimos muito pela sua experiência. Ficamos felizes em saber que você gostava das aulas e da estrutura da academia, e entendemos totalmente sua frustração com a situação.\n\nSobre o estacionamento, nossa política sempre foi a cobrança regular das diárias para todos os usuários, sejam eles de parceiros comerciais, como Wellhub ou TotalPass, ou particular. Inclusive essa questão do estacionamento é citado na landpage da academia no site da TotalPass. Se em visitas anteriores não houve cobrança, isso ocorreu por um erro operacional ou por liberalidade pontual de algum atendente, e não por uma regra específica para alunos do TotalPass.\n\nDe toda forma, entendemos que a maior falha não foi a cobrança em si, mas a forma como a situação foi conduzida. Pedimos desculpas pela sensação de desorganização, pela repetição de perguntas no atendimento e principalmente pela maneira como você se sentiu tratada. Nenhum aluno deve se sentir excluído ou menos valorizado por utilizar o TotalPass.\n\nAceitamos o TotalPass porque queremos que mais pessoas tenham acesso à academia e às aulas, e todos os alunos devem ser tratados com atenção, respeito e cordialidade, independentemente da forma de acesso.\n\nSeu relato será compartilhado com a equipe para alinharmos melhor os processos e evitarmos novas falhas de comunicação e atendimento.\n\nAgradecemos sinceramente pelo feedback.\n\nEquipe Via AltaMontanha",
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            "Name": "Jackson Peixer",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Academia Via AltaMontanha – Escalada, Academia e Musculação (proprietário)
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