Hospital Veterinário Criciúma

Hospital Veterinário
⭐ 4.8 (780 avaliações) 📍 Criciúma, São Luís
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            "reply_text_original": "Desde já, permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas que eventualmente tenham permanecido após o atendimento.\n\nEm relação aos fatos relatados, gostaríamos de esclarecer que a paciente não chegou nem completar a internação com nossa equipe. Conforme mencionado por você, a paciente chegou ao hospital apresentando hipotermia, convulsões e outros sinais clínicos importantes. Diante desse quadro, e considerando que se tratava de um animal sem protocolo vacinal atualizado, a investigação para cinomose foi uma conduta técnica e responsável. Além de ser uma doença que pode justificar os sinais apresentados, trata-se de uma enfermidade altamente contagiosa, especialmente em ambiente hospitalar. Por esse motivo, todo paciente com suspeita clínica deve ser testado e, caso positivo, mantido em isolamento para proteção dos demais pacientes internados. Em nenhum momento houve a intenção de amedrontar ou causar desconforto. Nossa equipe apenas forneceu informações médicas sobre uma das suspeitas diagnósticas compatíveis com o quadro clínico apresentado naquele momento, cumprindo seu dever ético de orientar o tutor de forma clara e transparente. Sobre a questão da eutanásia, é importante esclarecer que essa não é uma decisão baseada exclusivamente na vontade do tutor ou da equipe médica. Trata-se de uma conduta que somente pode ser considerada após avaliação criteriosa do estado clínico do paciente, dos exames complementares e do prognóstico, sempre respeitando os princípios éticos da Medicina Veterinária.\nQuanto ao diagnóstico definitivo, infelizmente ele não pode ser estabelecido apenas por observação clínica, sendo necessária a realização de exames complementares para identificação da causa das alterações apresentadas. Em relação às alterações renais, elas também foram comunicadas durante o período de atendimento, ocasião em que foram recomendados exames complementares específicos para investigação da função renal e identificação da causa de base. Nosso hospital trabalha fundamentado em evidências científicas, exames e critérios técnicos, sempre buscando oferecer a melhor conduta possível para cada paciente. Respeitamos integralmente o direito de cada tutor em escolher onde deseja dar continuidade ao atendimento de seu animal e ficamos sinceramente felizes em saber que a paciente está bem. Ressaltamos que alterações renais agudas normalmente são consequência de uma condição primária que necessita ser identificada e tratada adequadamente. Desde o início do atendimento, todas as alterações clínicas e laboratoriais observadas foram devidamente explicadas e discutidas com transparência pela equipe responsável. Por fim, reforçamos que a Medicina Veterinária moderna é baseada em critérios técnicos, exames complementares e evidências científicas. Muitas vezes, quando uma investigação diagnóstica é conduzida de forma completa e criteriosa, algumas recomendações podem parecer excessivas em um primeiro momento. No entanto, nossa responsabilidade é sempre agir com cautela e segurança, priorizando a saúde e o bem-estar dos pacientes. Ao longo dos anos, construímos nossa reputação justamente por adotar uma abordagem médica séria, fundamentada em conhecimento técnico, atualização constante e tomada de decisões baseadas em evidências. É por esse motivo que tutores e colegas veterinários continuam confiando em nossa equipe nos casos que demandam diagnósticos precisos, suporte avançado e medicina de alta complexidade. Seguiremos comprometidos com a transparência, a ética e a qualidade técnica que sempre nortearam nosso trabalho.\n\nAtenciosamente,\n\nEquipe Hospital Veterinário",
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            "Description": "Desde o primeiro contato na recepção até o acompanhamento durante a internação, fui atendida com empatia, profissionalismo e muita atenção. Toda a equipe demonstrou cuidado verdadeiro com a Cherie, o que fez toda a diferença em um momento tão delicado.\n\nO Dr. Renan foi extremamente claro e objetivo ao explicar o quadro clínico e os passos do tratamento, sempre prezando pela transparência e segurança nas decisões. Mesmo com minha apreensão em deixá-la internada, senti confiança e tranquilidade ao perceber o quanto ela estava em boas mãos.\n\nRecebi atualizações constantes, fotos e retornos sempre que surgiam dúvidas – o que me trouxe paz e alívio ao longo do processo.\n\nSem dúvida, esse será o hospital veterinário de confiança para todos os momentos em que a Cherie precisar. Só tenho gratidão pelo acolhimento e profissionalismo de todos!",
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            "Name": "Marlene Soratto Rocha Darós",
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            "Description": "Minha experiência no Hospital Veterinário Criciúma, foi extremamente positiva. No ano de 2025 meu cachorro Pipoca, estava com um tumor enorme (lipoma) e vários outros pequenos, eu estava muito preocupada. Foi aí que alguém me indicou o hospital HVC. Onde o atendimento e sem igual. O Dr. Renan Dellavedova, foi o cirurgião que cuidou do Pipoca,um médico que nos passa muita segurança. Mas meu agradecimento vai a todos os colaboradores do hospital, ela são maravilhosos , a gente se sente muito bem acolhida. Hoje o Pipoca está livres dos tumores e, está muito bem. 🙌",
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            "Name": "Ana Cecilia Livramento",
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            "Description": "O Hospital Veterinário Criciúma é simplesmente incrível! 💖\nConta com profissionais excelentes, dedicados e muito atenciosos, que tratam nossos filhos de quatro patas com todo amor e carinho do mundo. 🐾\nÉ um alívio saber que podemos contar com uma equipe tão humana e competente em todos os momentos. Super recomendo! 🩺🐶🐱",
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            "Name": "Eder Kegler",
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            "Description": "Ambiente muito agradável e higienizado. Atendimento excelente e muito profissional, com explicações muito detalhadas e completas sobre o quadro de saúde da paciente. Recomendo!",
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            "Description": "Atendimento ótimo ,com proficiêncional super capacitados e atenciosos , mesmo depois da alta do paciente eles ligam para saber como ele está , super recomendo . A sol e o Simba foram bem atendidos. E durante o tratamento o Vet sempre liga para saber como está o su cão com direito de retorno para nova avaliação.",
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            "Name": "Stephanie Santos",
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            "Description": "Não levem seus animais nesse hospital!!! Perdi a minha cachorrinha saudável nesse hospital. E o médico não teve a decência de vir conversar comigo dps do procedimento cirúrgico, fez a cirurgia e foi embora como se a vida dela não valesse de nada. Não tem amor pelos animais e nem ética profissional!",
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            "reply_text_original": "Olá,\n\nPrimeiramente, lamentamos profundamente a perda da paciente. Sabemos o quanto ela era amada e o quanto esse tipo de situação é dolorosa. Ninguém está verdadeiramente preparado para momentos como esse, e temos plena consciência disso. No entanto, é importante sermos transparentes e mantermos a verdade dos fatos. Desde o ocorrido, o  médico responsável, manteve contato com você pessoalmente, esclarecendo todas as informações necessárias. Reforçamos que todos os nossos clientes sabem que situações como essa são tratadas com máxima seriedade e respeito.  Por fim, desejamos sinceramente que você consiga atravessar esse momento de luto da melhor forma possível. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.\n\nCom respeito,\n\nEquipe do Hospital Veterinário",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Hospital Veterinário Criciúma (proprietário)
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