Alongamento de unhas |Curso alongamento de unhas |manicure

Manicure
⭐ 4.8 (18 avaliações) 📍 Blumenau, Vila Nova
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            "Description": "A melhor da cidade!! Faz as unhas mais naturais que eu já vi, é muito natural mesmo. É um capricho que só, tem decoração, tem várias cores disponíveis e é feito com muito carinho. No espaço tem até cafézinho com biscoito, hehe. Super indico, é um trabalho que não tem o que falar mal! Além disso, trata-se de uma ótima profissional, que trata todo mundo com carinho!",
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            "Description": "Fico impressionada com a naturalidade de TODAS as unhas que a Mai faz. Além disso, é muito cuidadosa, faz o serviço com muito carinho e amor. Realmente é uma profissional que AMA o que faz, e faz MUITO BEM FEITO. Portanto, vale a pena e muito conferir! As unhas que a Mai faz estão no padrão de grandes manicures famosas da internet no Brasil e na Europa. Inclusive, vejo pessoas famosas que não fazem com a perfeição que ela faz!",
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            "Description": "Profissional sem empatia nenhuma por cliente. Agendou horário das 13h do dia 26\/12 e esqueceu de enviar valor pra pagamento. Eu na corrida de final de ano aqui tb, não perguntei o valor. Até aí tudo certo pois ambas erraram e minha vaga ela marcou pra outra pessoa. Direito dela preencher vaga com outra pessoa pois não havia pago o valor pra segurança dela, até aí ok, super entendo, sem problemas. Mas, então ela falou ter outro horário apósas 16h, achei show e disse reagendar que iria. Pedi a gentileza dela enviar o valor pra pagamento visto que esqueceu no primeiro agendamento.  Ela então enviou áudio (tenho aqui gravado) dizendo que por esse estresse, que pra mim foi somente um mal entendido e já estava resolvido,  que não  iria mais atender, estava estressada e cansada nessefinal do ano. Com isso, acabou me causando transtornos, além de não ter marcado com outras profissionais tb deixei de ir de carona pra praia no dia 25, esperando ser atendida dia 26. Simplesmente ficou nervosinha e desmarcou. Erros acontecem com todos e sempre desculpo pois cometo mtos tb,  agora não querer atender a cliente por estar estressadinha dá pra ver a inexperiência pra ter um negócio próprio. Sinto mto Maiara mas vc tem mto a aprender!!\n\nOutra coisa, pensando agora: qdo marcamos médico,  pagamos antecipado?, e cabeleireiro? e dentista? Será que perante Procon essa política de pagar antecipada está amparada? Bom,  como não sei das respostas vou atrás delas no procon pra entender  e ver se a profissional pode desmarcar qdo quiser, como bem entender,  causando transtorno pro cliente.\nLembrando e deixando registrado aqui que em todo momento fui respeitosa com a profissional.",
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            "reply_text_original": "Oi Mara, tudo bem ? .\nConforme conversamos no privado, o seu comentário ( em algumas partes) não condiz com a nossa conversa.  você me mandou mensagem no dia 20\/12\/22 solicitando um agendamento do procedimento de alongamento de unhas. Passei-lhe a informação de que eu teria o horário do 26\/12\/22 as 13hs e em seguida mandei o  informativo do sinal de 50% do valor (pagamento antecipado) que manda para todas as clientes deixar o horário reservado! Dentro desse informativo consta escrito que \"não efetivando o pagamento, o agendamento será automaticamente cancelado\"...\nPor tanto, você não retornou a me responder após esse informativo, sendo assim, o seu atendimento via mensagem ficou  sem nenhuma confirmação de agendamento!\nNo entanto, você voltou a me responder somente no dia 25\/12\/22 afirmando que estaria no meu estabelecimento para ser atendida. Sendo que não  foi feito o pagamento do sinal solicitado e nem mesmo a confirmação de algum agendamento para a mesma!\nConforme está nos áudios que você possue em mãos, falei que não havia agendado pois você não retornou a me responder e confirmar, sendo assim o horário ficou vago para outra cliente. Havia falado também que não passei o valor do sinal por você não ter me respondido mais e na correria de final de ano não consegui dar uma atenção especial como gostaria de dar para as mensagens!\nPor fim,  informei sobre o horário das 16hs no qual você falou que poderia deixar agendado e voltei novamente a falar e a esclarecer sobre o sinal de 50% do valor para deixar garantido o horário! \nSenti uma certa divergência em nossa conversa ,pois você falou, após eu informar pela 3 vezes do sinal , que no dia interior que no caso seria dia 24\/12\/22 você estava a espera para que eu passasse  o valor do sinal e por esse motivo você não fez o pagamento, sendo que , a nossa última conversa antes desse dia (25\/12\/22) foi no dia 20\/12\/22 no qual você não solicitou em saber qual valor nem mesmo confirmou o agendamento!\n\nPelo motivo de que estava dando essa divergência na nossa conversa, onde você , estava com alguma dúvida e não fez nenhum tipo de pergunta para que eu pudesse responder com mais clareza,\nSenti um certo desentendimento  e por falta de eu mesma não saber um pouco em lidar melhor com a situação que estava ocorrendo, falei que estava em uma semana bem cansativa e por essa conversa já está sendo estressante para mim, não irei mais atender após o horário informado  que seria as 16hs. \nRelato aqui também, que em nenhum momento falei que eu estava estressada e esse seria o motivo no qual não queria atender você, mas sim pela nossa conversa já estava dando mal entendimento  por parte de ambas e então resolvi não continuar com o agendamentos após 16hs .  Lembrando que nem o horário das 13hs e o horário das 16hs para o dia 26\/12\/22 houve algum agendamento das partes de ambas.  \n\nNa questão de que você diz que deixou de agendar com outra profissional e deixou de ir para a praia porque o seu horário estava agendado também não condiz com a nossa conversa ,como relatei no começo dessa nota de esclarecimento, não foi feito nenhum agendado por parte de ambas ! \nFica aqui as minhas mais sinceras desculpas por não querer ter continuado com o agendamento e por todo o transtorno que posso ter causado! Claramente foi um mal entendido e muito estressante ! \nFico aqui a disposição para tirar qualquer outra dúvida ! \n\nAtt: Profissional Maiara núbia . \n\n",
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