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Pittol Calçados Blumenau
Loja de calçado
⭐ 4.7 (1985 avaliações)
📍 Blumenau, Centro
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Deixo uma dica, não percam sua excelência em atendimento, pois é decepcionante sair para comprar e ser atendido por pessoas que não valorizam o seu trabalho e muito menos os clientes.\nPittol parabéns por estas pessoas incríveis que vocês têm no atendimento, pois sempre que penso em calçados, é a primeira loja que eu procuro e espero poder continuar pensando assim.", "published_at": "2026-04-10T10:01:44.366843Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Quero agradecer ao excelente atendimento da vendedora Andréia da loja da rua XV de Novembro, muito atenciosamente, simpática, educada, mostrou interesse não somente em vender mais também em atender às minhas necessidades.\nEu super recomendo a Pittol da Rua Xv de Novembro, pois infelizmente em Blumenau parece que o atendimento não têm importância em muitas lojas aqui.\nQuero agradecer também à gerente Rose e à Fran. 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Esse tipo de situação não reflete o padrão de qualidade e respeito que buscamos oferecer aos nossos clientes.\n\nEm relação à questão do preço, entendemos perfeitamente o quanto pode ser frustrante quando há divergências entre a exposição e o valor cobrado no caixa. Já estamos tomando providências para garantir que a comunicação dos preços em nossas lojas seja mais clara e não gere mais confusões.\n\nQuanto ao atendimento da nossa gerente, pedimos desculpas pela postura que você descreveu. Esse não é o tipo de atendimento que valorizamos e levaremos o seu feedback muito a sério. Vamos revisar o ocorrido internamente com a nossa equipe para garantir que situações como essa não se repitam.\n\nAgradecemos também pelos elogios às nossas meninas do caixa, e vamos compartilhar esse retorno com elas, pois é sempre bom saber que fizemos a diferença positivamente. 🥰\n\nEstamos à disposição para conversar mais sobre o ocorrido e tomar as medidas necessárias para corrigir essa situação. 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Não é por nada que a loja vive vazia e cheia de reclamação dessas atendentes ruins, não olham nem pra tua cara quando entra, tá na hora do dono rever suas funcionárias.", "published_at": "2026-01-19T01:41:21.309817Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Pessimo atendimento, as gurias que ficam no caixa parece que tá ali de graça não ganham um salário. Sábado fui atendida por uma que tava atendendo com tanta má vontade que errou minha mercadoria na hora de vender, pague pelo produto tenho que esperar 3 dias pra estornar e ainda sai sem o produto. Não é por nada que a loja vive vazia e cheia de reclamação dessas atendentes ruins, não olham nem pra tua cara quando entra, tá na hora do dono rever suas funcionárias.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a-\/ALV-UjUy8Z9YXDbkbm4wPyadIL3TbH118yUEcaltqkDLGAd8q3RVAc-3=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Olá, sentimos muito pela experiência que você teve 😔\n\nEsse tipo de situação não reflete o padrão de atendimento que buscamos oferecer em nossas lojas, e levamos esse relato muito a sério. Pedimos desculpas pelo transtorno causado, tanto pelo atendimento quanto pelo erro na venda e pelo tempo de estorno, sabemos o quanto isso é desconfortável.\n\nJá encaminhamos seu comentário para nossa equipe responsável, pois ele é fundamental para que possamos revisar processos, orientar a equipe e melhorar continuamente.\n\nSe puder, pedimos que nos chame no privado ou entre em contato pelo nosso SAC para que possamos entender melhor o ocorrido e buscar uma solução adequada para você.\n\nAgradecemos por nos contar sua experiência. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Pittol Calçados Blumenau (proprietário)
ID:
117028480517112698618
