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Pastelaria Sachet
Pastelaria brasileira
⭐ 4.8 (58 avaliações)
📍 Criciúma, Centro
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📷 Fotos
📦 JSON
📦 Dados JSON Brutos
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Isso mostra confiança, e é exatamente isso que buscamos construir aqui no Centro de Criciúma.\n\nManter um atendimento consistente mesmo com alto fluxo não é simples, e quando você destaca isso, dizendo que é algo difícil de encontrar, significa que o esforço da equipe está sendo percebido. E pode ter certeza de que esse cuidado não é por acaso. Cada colaborador aqui entende a importância de atender bem, com atenção e agilidade, principalmente para quem já faz parte da rotina da casa, assim como você.\n\nFicamos muito felizes também em saber que a comida e o ambiente continuam agradando. Nosso compromisso é manter esse padrão todos os dias, seja no pastel crocante e bem recheado, no hambúrguer preparado na hora ou no prato feito do almoço, sempre pensando em quem trabalha em Criciúma e precisa de uma refeição rápida, mas com qualidade de verdade.\n\nSeu comentário sobre ser bem atendido mesmo com o movimento cheio é algo que levamos muito a sério, porque sabemos que isso faz toda a diferença na experiência.\n\nNa próxima vez que passar por aqui, aproveita para experimentar também o açaí da casa ou um sorvete depois da refeição, é uma forma simples de fechar bem o dia.\n\nObrigado de verdade pela parceria e pela confiança diária. 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Saber que você encontrou um espaço agradável, tranquilo e com um atendimento que fez diferença já mostra que conseguimos entregar mais do que apenas uma refeição aqui na Pastelaria Saquete, em Criciúma.\n\nO Yan realmente tem esse cuidado no atendimento assim como todos os demais colaboradores, e vamos fazer questão de repassar seu comentário para ele. Esse tipo de reconhecimento motiva toda a equipe a continuar atendendo com atenção, respeito e agilidade, principalmente para quem vem ao Centro de Criciúma e precisa de um lugar confiável para almoçar ou fazer uma pausa no dia.\n\nFicamos felizes também em saber que a comida agradou. Nosso compromisso é manter esse padrão com pastel crocante e bem recheado, hambúrguer preparado na hora e prato feito no almoço, sempre bem temperado e servido com qualidade de verdade. 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E quando você comenta que os lanches são bem recheados, isso mostra que o cuidado na cozinha está chegando exatamente como a gente planeja, sem economizar no que realmente importa.\n\nOutro ponto que valorizamos muito é o atendimento. A gente acredita que não adianta ter uma comida boa se o cliente não se sente bem recebido. Por isso treinamos nossa equipe para ser atenciosa, educada e ágil, principalmente pensando em quem trabalha em Criciúma e precisa de um lugar confiável para fazer uma refeição rápida, seja no almoço com um prato feito bem servido ou naquele momento de parar para comer um hambúrguer ou um pastel sem perder tempo.\n\nSeu comentário sobre o serviço rápido também reforça algo que buscamos diariamente, que é equilibrar qualidade com agilidade, sem deixar a experiência cair. Porque no fim das contas, quem vem até aqui quer comer bem e seguir o dia satisfeito.\n\nMuito obrigado mesmo pelo carinho na avaliação. 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Ficamos felizes em saber que sua experiência foi boa e que o atendimento chamou atenção, principalmente pelo jeito dinâmico e atencioso do Hian. Esse cuidado com o cliente é algo que valorizamos muito aqui na Pastelaria Saquete, em Criciúma.\n\nAtender bem, com agilidade e simpatia, principalmente quando chega um grupo como o seu, é parte do nosso compromisso diário. Sabemos que muita gente vem ao Centro de Criciúma buscando um lugar confiável para almoçar ou fazer um lanche sem perder tempo, e por isso unimos atendimento rápido com comida bem feita.\n\nFicamos contentes também em saber que a comida atendeu suas expectativas. Nosso foco é manter o padrão com pastel sempre crocante e bem recheado, hambúrguer preparado na hora e prato feito no almoço, tudo com sabor de verdade e qualidade consistente.\n\nPode ter certeza de que vamos repassar seu elogio ao Hian, isso motiva ainda mais a equipe. Quando quiser voltar, seja com amigos ou família, a Pastelaria Saquete vai estar pronta para te receber novamente aqui em Criciúma. 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Esse tipo de retorno tem um peso enorme para nós aqui na Pastelaria Saquete, em Criciúma, porque mostra que você acompanhou nossa trajetória de perto.\n\nFicamos felizes em saber que a comida continua boa e que o ambiente segue agradável, isso mostra que conseguimos manter a essência. Sobre o preço, entendemos totalmente o seu ponto. Nos últimos tempos tivemos aumentos constantes nos custos dos insumos, principalmente de itens que usamos todos os dias, e isso acabou impactando diretamente no valor final. Mesmo assim, buscamos equilibrar para continuar oferecendo um pastel bem recheado, um hambúrguer caprichado e um prato feito no almoço com qualidade de verdade para quem trabalha no Centro de Criciúma.\n\nTambém levamos em consideração sua observação sobre o serviço. Esse é um ponto que nunca pode cair, independentemente de qualquer situação, e vamos reforçar isso internamente para melhorar sua próxima experiência.\n\nA sua opinião é muito importante para nós, principalmente por ser um cliente antigo. Nosso objetivo não é apenas manter, mas reconquistar essa sensação de custo-benefício justo. 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Nosso foco é manter agilidade no atendimento, comida servida no ponto correto e respeito em todas as interações, mesmo nos horários de maior movimento no Centro.\n\nSobre o tempo de espera, em momentos de pico pode haver um aumento natural, mas ainda assim buscamos manter organização e fluxo para atender todos com eficiência. Em relação aos lanches e ao preparo, seguimos um padrão de produção contínua para garantir qualidade e consistência.\n\nTemos uma equipe comprometida, e assim como todos os nossos colaboradores, o atendimento é conduzido com atenção e profissionalismo. Por isso, sempre analisamos cuidadosamente esse tipo de relato para entender o contexto completo do ocorrido.\n\nNosso objetivo continua sendo oferecer uma experiência confiável em Criciúma, com pastel bem feito, almoço rápido e um ambiente funcional para quem precisa comer bem no dia a dia.\n\nPara quem retorna, inclusive, vale conhecer também o açaí da casa ou os sorvetes, que têm sido bem avaliados por muitos clientes.\n", "posted_at_unix_micros": 1758293452089702, "updated_at_unix_micros": 1758293452089702, "reply_posted_at_unix_micros": 1777998087000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1777998087000000 }, { "Name": "Aline Nascimento", "When": "5 meses atrás", "Images": [ "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/grass-cs\/ANxoTn0O4Ka-b8ypHVotgpXdfQ4lzPwS6CskHOHYHgHNkv69GPE1L0NxbfNskZUNJ5tVaqWU773iR_dhVZccbd7smTCkuBp8zWMaGdC30MT3FFYxObmA8HNXqCI47EKC08U5oF43gbLujD8sbeyo=k-no" ], "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2tKM1J6QnZPVXRYZDJsUVVXUTFWRU5rY1ZvemVIYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/103584759368503409163\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Atendente Yan é muito atencioso e gente boa. 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Ele realmente tem esse cuidado no atendimento, e assim como todos os nossos colaboradores, trabalha com atenção e dedicação para que cada cliente se sinta bem recebido desde o primeiro momento.\n\nAqui na Pastelaria Saquete, a gente busca unir esse atendimento próximo com comida de qualidade, seja no pastel sempre crocante e bem recheado, no hambúrguer preparado na hora ou no prato feito do almoço, pensado para quem precisa comer bem e com agilidade em Criciúma. Também ficamos contentes em saber que você percebeu nossas opções e a acessibilidade, são detalhes que fazem diferença na experiência completa.\n\nQuando quiser voltar, seja com amigos ou família, vai ser um prazer te receber novamente. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Pastelaria Sachet (proprietário)
ID:
105043504742785602862
