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Auto Mecânica Goias
Mecânica para carros
⭐ 4.3 (174 avaliações)
📍 Blumenau, Garcia
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pela metade, destrato e descaso com cliente, gestão altamente incompetente, profissionais qualificados mas com uma gestão incapaz de sentar e conversar com o cliente, simplesmente meu carro entrou no dia 19\/11\/2024 e hoje dia 13\/03\/2025 estou tentando resolver problemas que antes não existiam luzes no painel começaram aparecer três dias após a entrega do carro “consertado” dia 10\/03 o carro voltou a oficina, destaco o tempo todo com a luz acesa no painel, dia 12\/03 o carro foi devolvido com o mesmo problema e informações ilusórias e desculpas não cabíveis a solução do problema, o scanner da oficina não achou o erro e decidiram entregar assim sem antes levar na concessionária para avaliar o real problema, depois de muita briga sr Johnni gestor da Goiás resolveu pagar o scanner sendo isso indiscutível pois não era mais q a obrigação e fez eu cliente levar a concessionária para descobrir o problema, problema detectado falha na mecânica serviço mal feito, e total descaso em resolver meu problema, ou seja, ainda aguardo por solução.\nPROCON acionado\nCorretora acionada\nSeguradora acionada\nNão indico, não recomendo e aqui estou como forma de cliente com os meus direitos do consumidor na mão alertando o mau atendimento da Auto Mecânica Goiás.\nCompletamente insatisfeita, quem deixa um carro sem o devido problema na oficina e retira com um problema que a oficina fala “não sabemos” por favor, ocasionam o erro e não resolvem.\nDescaso total, mau atendimento e serviço feito pela metade.\nDestaco, sou segurada e tudo foi pago conforme liberação total do serviço sem questionamentos ou negativas de nada.\nDESCASO\nINCOMPETÊNCIA", "published_at": "2025-03-13T19:40:13.951472Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "ATENDIMENTO PÉSSIMO DO GERENTE\nDESCASO\nMAU ATENDIMENTO\nGESTÃO INCOMPENTENTE\nNÃO INDICO A ABSOLUTAMENTE NINGUÉM\nINCOMPETÊNCIA\n\nOBS: Já tivemos uma Oficina Goiás boa por isso o escolhido junto a seguradora mas…, infelizmente não me informei 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Eles ouviram atentamente todas as minhas preocupações e ofereceram soluções claras e precisas, sempre com transparência em relação aos custos e prazos.\n\nO serviço de latoaria foi impecável; a equipe demonstrou habilidades excepcionais e atenção aos detalhes, deixando meu carro em ótimas condições. A pintura ficou maravilhosa, com um acabamento que superou minhas expectativas! É claro que a equipe realmente se importa com a qualidade do serviço que oferece.\n\nRecomendo fortemente a Auto Mecânica Goiás para quem precisa de serviços de latoaria e pintura. Com certeza, voltarei para futuras manutenções. 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Além disso, o processo de trabalho com as seguradoras foi muito tranquilo, o que me deixou ainda mais tranquilo durante o serviço. O prazo de entrega foi cumprido rigorosamente e a comunicação foi constante. Recomendo a Auto Mecânica Goiás a todos que buscam qualidade e profissionalismo. Com certeza, voltarei para futuros serviços!", "published_at": "2025-04-10T20:57:10.770421Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Minha experiência com a Auto Mecânica Goiás foi simplesmente excelente! Desde o momento em que entrei na oficina, a equipe demonstrou um atendimento excepcional, sempre disposta a esclarecer minhas dúvidas. O trabalho de latoaria e pintura ficou impecável, superando minhas expectativas. O acabamento está perfeito e o carro parece novo novamente! Além disso, o processo de trabalho com as seguradoras foi muito tranquilo, o que me deixou ainda mais tranquilo durante o serviço. O prazo de entrega foi cumprido rigorosamente e a comunicação foi constante. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Auto Mecânica Goias (proprietário)
ID:
101779331112288552176
