Leone's Forneria | Florianópolis

Pizzaria
⭐ 4.6 (2591 avaliações) 💰 $$ 📍 Florianópolis, Cacupé
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        "Restaurante italiano",
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    "description": "Restaurante informal de clima intimista com luz de velas serve o menu europeu de pratos e sequência de fondue.",
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            "Description": "Lugar bacana para ler a família principalmente a criançada onde eles podem viver uma baita experiência, fazer sua própria pizzza e depois comer ao sair do forno.\nMuito legal. Chegando ainda claro dá para fazer belas foros do entorno com vistas belíssimas.",
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        {
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        {
            "Name": "Cibele Souza",
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            "Description": "Atendimento ruim. Pedimos pizza sem gluten e acho que esqueceram de fazer nosso pedido. Perto de fechar o estabelecimento, uma outra atendente veio perguntar se haviamos feito pedido. E ai voltou dizendo que houve um pedido grande pelo telefone (15 pizzas sem gluten, salvo engano), o que atrasou. A espera foi de 1h20, no total.\nAlém disso, antes, pedimos um drink (de acordo com cardápio: morango, leite condensado e vinho), porém tinha gosto amargo, era aguado. Devolvemos. Infelizmente, a experiência não foi boa.",
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        {
            "Name": "Eduarda Piehowiak Monteiro",
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            "Description": "Ambiente maravilhoso, comida muito saborosa, amei conhecer este lugar❤️",
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        {
            "Name": "Carolina Lima",
            "When": "2 semanas atrás",
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            "Description": "Pior experiência que já tive, em todos os sentidos.\nAtendimento péssimo. Funcionários despreparados… Sem postura para assumir o erro de mais de 1 hora e meia de atraso.\nFomos comemorar o aniversário da minha sogra e saímos sem jantar!\nChegamos ao restaurante às 21:10. Efetuei a reserva pois achei que estaria lotado, o que não era o caso.\nPedimos uma entrada e as bebidas, juntamente com um prato Kids.\nO primeiro garçom não sabia informar nada e fez questão de dizer que era o primeiro dia dele.\nChamei outro garçom, que também não sabia e disse ser o primeiro dia dele também.\nAté que chamei um argentino, dominava o cardápio e super atencioso.\nFizemos o pedido da pizza e aguardamos por mais de 1 hora.\nEle já estava sem graça, desviando o olhar para não perguntarmos pra ele.\nQuando resolvemos pedir a conta para ir embora, disseram que a pizza estava no forno. Como se isso fosse mudar o nosso descontentamento com a falta de respeito e desorganização.\nEnquanto a equipe estava atrapalhada (salão e cozinha) o proprietário se deliciava com a sua comida e uma bela taça de vinho.\nPerto do horário de fechar ele foi para a cozinha para “ajudar” e mesmo assim, nada da nossa pizza vir.\nNão volto! Não indico!\nNão frequentem esse lugar!!!!",
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            "text_original": "Pior experiência que já tive, em todos os sentidos.\nAtendimento péssimo. Funcionários despreparados… Sem postura para assumir o erro de mais de 1 hora e meia de atraso.\nFomos comemorar o aniversário da minha sogra e saímos sem jantar!\nChegamos ao restaurante às 21:10. Efetuei a reserva pois achei que estaria lotado, o que não era o caso.\nPedimos uma entrada e as bebidas, juntamente com um prato Kids.\nO primeiro garçom não sabia informar nada e fez questão de dizer que era o primeiro dia dele.\nChamei outro garçom, que também não sabia e disse ser o primeiro dia dele também.\nAté que chamei um argentino, dominava o cardápio e super atencioso.\nFizemos o pedido da pizza e aguardamos por mais de 1 hora.\nEle já estava sem graça, desviando o olhar para não perguntarmos pra ele.\nQuando resolvemos pedir a conta para ir embora, disseram que a pizza estava no forno. Como se isso fosse mudar o nosso descontentamento com a falta de respeito e desorganização.\nEnquanto a equipe estava atrapalhada (salão e cozinha) o proprietário se deliciava com a sua comida e uma bela taça de vinho.\nPerto do horário de fechar ele foi para a cozinha para “ajudar” e mesmo assim, nada da nossa pizza vir.\nNão volto! Não indico!\nNão frequentem esse lugar!!!!",
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            "Description": "Péssima experiência. Fazia muito tempo que eu não era tão mal atendida em um restaurante. Fomos comemorar o aniversário da minha sogra e a noite virou um completo estresse.\n\nMesmo com reserva, fomos recebidos com descaso e praticamente largados no salão. O garçom que nos atendeu foi extremamente arrogante, inconveniente e debochado do início ao fim. Ficava interrompendo a mesa o tempo todo para pressionar pelo pedido e, quando fiz uma dúvida simples sobre a promoção da casa, respondeu com ironia e falta de educação, chegando ao ponto de dizer “entendeu mesmo?” e pedir para o meu namorado “me perguntar se EU REALMENTE HAVIA ENTENDIDO”, como se eu fosse incapaz de entender algo básico. Uma postura machista, constrangedora e totalmente inaceitável. (Não me recordo o nome, mas não é brasileiro e tem o cabelo escuro).\n\nAlém do atendimento vergonhoso, ainda presenciei um funcionário tratando uma criança com grosseria, longe de seus pais. A conta veio toda confusa, com valores diferentes do cardápio, e o desconto anunciado para aniversariante simplesmente não existia na prática.\n\nSinceramente, não importa se a pizza é boa ou se o ambiente é bonito quando o cliente é tratado dessa forma. Restaurante desorganizado, equipe despreparada e atendimento deplorável. Existem lugares muito melhores em Florianópolis que realmente sabem tratar clientes com respeito. Não volto nunca mais e não indico para ninguém.",
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👤 Informações do Proprietário

Nome: Leone's Forneria | Florianópolis (proprietário)
ID: 106600596289480169286