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Meso Clinic
Clínica especializada
⭐ 4.1 (87 avaliações)
📍 Blumenau, Jardim Blumenau
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Quando conseguiram um horário pra mim (após eu novamente entrar em contato), era pra uma data em que já haviam se passados os 30 dias que meu plano disponibiliza para retorno (sem pagar nova consulta). 450,00 em exame no particular pagos para a clínica + 500,00 de coparticipação no plano de saúde pra nada.\nO paciente tem direito a retorno mas a clínica tem direito a negar todas as tentativas de agendamento por superlotação (ou falta de organização, vai saber…).", "published_at": "2025-12-29T09:19:41.20818Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Tentei 4x (pessoalmente e online) marcar meu retorno para a médica realizar a avaliação dos meus exames e darmos inicio ao tratamento da minha doença e em nenhum momento havia vaga. 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Entendemos totalmente sua frustração e sentimos muito pelo transtorno.\n\nA disponibilidade de retorno depende da agenda da médica e da demanda de atendimentos — a clínica não consegue “reservar” ou controlar um número fixo de vagas só para retornos, porque cada caso é um caso e muitos retornos só podem ser marcados quando os exames ficam prontos. Para você ter uma ideia, se o médico atende 50 pacientes em uma semana, não significa que nas semanas seguintes haverá 50 horários livres para retornos; além disso, alguns médicos atendem apenas 1 turno por semana, o que deixa a disponibilidade para encaixes e retornos rápidos ainda mais limitada.\n\nPor isso, o mais indicado é alinhar na primeira consulta com o médico quando deve ser o retorno e já deixar agendado, para garantir que fique dentro do prazo do plano.\n\nUm abraço,\n\nMeso Clinic\n", "posted_at_unix_micros": 1766999981208180, "updated_at_unix_micros": 1766999981208180, "reply_posted_at_unix_micros": 1768409915000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1768409915000000 }, { "Name": "Beatriz Dias Ferrarezi", "When": "10 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT21KamVuTTVRV1pEYVVGQk5WTkhabTFvTmpaallWRRAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/100398511448317489802\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "Ambiente super agradável, receptivo e moderno! O atendimento é excelente e a Dra. Lídia é simplesmente incrível — trata nossa filha com muito amor, carinho e atenção. É uma profissional super atualizada e dedicada, que transmite segurança e confiança a cada consulta. Só temos a agradecer à Meso Clinic pelo cuidado e acolhimento com nossa família!", "published_at": "2025-08-14T20:21:31.974371Z", "rating_float": 5, "rating_scale": 5, "text_original": "Ambiente super agradável, receptivo e moderno! O atendimento é excelente e a Dra. Lídia é simplesmente incrível — trata nossa filha com muito amor, carinho e atenção. É uma profissional super atualizada e dedicada, que transmite segurança e confiança a cada consulta. 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O pior atendimento médico que já tive na vida, as atendentes não respondem nada com nada, deixam o cliente sem resposta como se tivessem te fazendo um favor. Pergunta uma coisa elas te respondem outra e ficamos a disposição! Segundo elas a médica não aceita retorno, cada ida é uma consulta nova a ser paga mesmo que tenha ido a uma semana e esteja voltando pra apresentar os exames! Nao indico, vá no postinho que o estresse é desgaste será menor!", "published_at": "2025-12-10T01:56:12.773257Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Quando li as avaliações quis ter a minha própria, que arrependimento! O pior atendimento médico que já tive na vida, as atendentes não respondem nada com nada, deixam o cliente sem resposta como se tivessem te fazendo um favor. Pergunta uma coisa elas te respondem outra e ficamos a disposição! 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Agradecemos por ter nos contado o que aconteceu, porque isso nos ajuda a melhorar.\n\nNosso atendimento inicial pelo WhatsApp conta com o apoio de inteligência artificial e está em fase de implantação, então podem ocorrer instabilidades e demora em alguns momentos. Ainda assim, você não precisa ficar presa nesse fluxo: a qualquer momento, basta digitar “falar com atendente” para ser transferida para o atendimento humano, por uma fila específica, e será atendida por ordem de chegada.\n\nSe preferir, você também pode falar diretamente com a nossa equipe pelo telefone\/WhatsApp 47996987678 — estamos à disposição para agendar sua consulta com mais rapidez e te atender como você merece.\n\nAtenciosamente,\n\nMeso Clinic\n", "posted_at_unix_micros": 1768397525028428, "updated_at_unix_micros": 1768397525028428, "reply_posted_at_unix_micros": 1768408463000000, "reply_updated_at_unix_micros": 1768408463000000 }, { "Name": "Vanessa Karolina", "When": "5 meses atrás", "Images": null, "Rating": 5, "source": "Google", "language": "pt", "review_id": "Ci9DQUlRQUNvZENodHljRjlvT2pjemFWOTFXVlZEVFdFMmRuaDVhRTVzVFc1V1NYYxAB", "author_url": "https:\/\/www.google.com\/maps\/contrib\/104053406356168251025\/reviews?hl=pt-BR", "Description": "A Dra. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Meso Clinic (proprietário)
ID:
117404528488339177471
