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UniBox Atacarejo - Velha
Supermercado
⭐ 4.3 (1886 avaliações)
📍 Blumenau, Velha Central
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Pelas fotos uma está com morfo e a outra com um cabelo, pentelho sei lá oque é isso, mas não é só isso sem contar o atendimento a falta de educação de dar uma boa noite, sei que pode dizer que não é “obrigação “ mas todo trabalho digno leva o seu pão de cada dia pra dentro de casa!\nNão está feliz com o trabalho que tem, procure estudar se tornar alguém melhor com educação, empatia, respeito para assim conquistar o tipo de emprego que você deseja. Pois oque pra você hoje não pode ser nada, pro colega do lado pode ser tudo oque ele tem no momento!!!", "published_at": "2025-10-03T22:39:42.336045Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Gostaria de relatar minha experiência com a rede de super mercado unibox!\nAgora a noite fiz a compra de algumas massinha de caracóis ( já havia comprado antes e acho muito boa ) mas hoje não tive a mesma experiência como antes. 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Ao chegar na padaria do mercado, solicitei 30 pãozinhos, sem saber que o atendimento era autoatendimento, uma vez que não frequento o local com frequência. A atendente me olhou com falta de empatia e simplesmente disse: \"Pega ali\". Respirei fundo e fui buscar os pães, mas percebi que não havia muitos disponíveis.\nQuando pedi à π, funcionária da padaria, se poderia repor os pães, ela abriu o compartimento, olhou e respondeu friamente que não, pois estava indo para o café. O atendente do açougue, que estava conversando com ela, achou a situação engraçada. Fui então procurar um superior, mas apenas encontrei a fiscal de caixa, que me informou que o gerente estava em seu intervalo e que ela estava sozinha, sem poder ir até a padaria. 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Quando perguntei se ela estava me ameaçando, ela negou, afirmando que eu estava interpretando mal suas palavras.\nAlém da falta de educação, gostaria de ressaltar que a falta de atendimento adequado a clientes que não estão familiarizados com o autoatendimento é preocupante. As risadas ofensivas entre os dois funcionários também foram desrespeitosas, e a ausência de um supervisor no local é inaceitável. Essa experiência me deixou bastante insatisfeito e me fez questionar a qualidade do atendimento ao cliente no Unibox. Não posso esquecer que o mercado não respeita o cliente, liguei a matriz em Rio do Sul, nada fizeram. Relatei minha experiência no Instagram por mensagem, falaram que iriam entrar em contato e nada. Então vamos expor a péssima experiência com esse mercado. 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Ela respondeu de forma agressiva, dizendo que estava ali porque precisava e eu deveria ter sorte de que ela estava trabalhando, e que se me visse fora do mercado, a situação seria diferente. Quando perguntei se ela estava me ameaçando, ela negou, afirmando que eu estava interpretando mal suas palavras.\nAlém da falta de educação, gostaria de ressaltar que a falta de atendimento adequado a clientes que não estão familiarizados com o autoatendimento é preocupante. As risadas ofensivas entre os dois funcionários também foram desrespeitosas, e a ausência de um supervisor no local é inaceitável. Essa experiência me deixou bastante insatisfeito e me fez questionar a qualidade do atendimento ao cliente no Unibox. Não posso esquecer que o mercado não respeita o cliente, liguei a matriz em Rio do Sul, nada fizeram. Relatei minha experiência no Instagram por mensagem, falaram que iriam entrar em contato e nada. Então vamos expor a péssima experiência com esse mercado. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
UniBox Atacarejo - Velha (proprietário)
ID:
116341869804987476536
