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Drogaria Catarinense
Farmácia
⭐ 4.4 (45 avaliações)
📍 Blumenau, Água Verde
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Adoramos saber que a qualidade do nosso atendimento lhe chamou atenção! Nossa equipe recebe treinamento constante para garantir uma experiência única 💙 Esperamos que você apareça mais vezes! 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Uma farmácia de verdade atenderia o cliente e até aplicaria anti histaminico para ajudar. Nunca mais comprarei nessa farmácia, atendimento vergonhoso e humilhante com o cliente.", "published_at": "2025-10-03T13:40:24.046757Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Hoje de manhã, entrei na farmácia, peguei uma água, perguntei se tinha banheiro para passar agua no corpo devido a urticaria, atendente disse \"que não tinha banheiro\", comecei a ter uma crise de urticaria e precisei tirar a camisa, a atendente reclamou que precisei fazer isso, botei a camisa, paguei rapidamente a agua e nunca mais voltarei nesse local.\nPéssimo atendimento, negaram o uso do banheiro, impossível que a farmácia da Drograria Catarinense não tenha banheiro para clientes, atendimento desumano, andei mais (mesmo com urticária) e cheguei na Farmácia São João onde fui extremamente bem atendido , me deixaram ir ao banheiro, comprei o remedio que precisei. 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Depoi ligaram para minha casa para ir trocar a medicação.\nInaceitável um erro de tal magnitude ,pois deram para meu marido uma medicação de mg muito superior.", "published_at": "2025-09-17T03:57:18.496034Z", "rating_float": 1, "rating_scale": 5, "text_original": "Aempre fui bem atendida, nunca antes tinha tido qualquer tipo de mal atendimento.\nNesse dia a pessoa que me atendeu me entregou a medicação na mg errado. Depoi ligaram para minha casa para ir trocar a medicação.\nInaceitável um erro de tal magnitude ,pois deram para meu marido uma medicação de mg muito superior.", "ProfilePicture": "https:\/\/lh3.googleusercontent.com\/a\/ACg8ocJGOha39w2-JhMWjX3uiqUM1chjiYIFNeys_ZDj1uwNWg6V_g=s120-c-rp-mo-br100", "reply_language": "pt", "text_translated": "", "translated_lang": "", "reply_text_original": "Oi, Lúcia! Sentimos muito que a sua experiência não tenha sido positiva! Estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos! Normalmente somos elogiados pelo atendimento rápido e cordial e o que você relatou foge do padrão que adotamos por aqui. Se possível, por favor, entre em contato conosco em nossa central de atendimento através dos contatos: \n📧 E-mail: faleconosco@drogariacatarinense.com.br\n📱 WhatsApp: (47) 9202-1687 \nE nos informe a data e hora do ocorrido. Garantimos que todas as medidas necessárias serão tomadas para evitar que situações semelhantes ocorram novamente. 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👤 Informações do Proprietário
Nome:
Drogaria Catarinense (proprietário)
ID:
113012693984661665291
